Hvordan man fortæller potentielle kunder hvad du gør

Her er scenariet:

Du er på en sammenkomst, og du kommer på tværs af nogen, der ville være en perfekt klient til din virksomhed. Du deltager i en samtale, og det uundgåelige spørgsmål kommer op. "Hvad laver du? "

Du bliver spændt, dine øjne lyser op. "Dette er det. Dette er mit skud! Jeg får ham nu, "tænker tankerne gennem dit sind.

"Nå, jeg er en business coach", siger du, mens du venter med spænding på, at du kan fortælle dig, hvordan du svarer på hans bønner.

"Åh, jeg ser … uh … Jeg tror jeg forlod lysene i min bil … Det var dejligt at tale med dig. Farvel. "

Og du ser din perfekte klient rush væk for at finde en anden til at tale med.

Det er vigtigt, at du er i stand til at kommunikere, hvad du gør på måder, der kan hjælpe din potentielle kunde med at forstå, at du er en løsning på hans problem. Hvordan du placerer dig selv er forskellen mellem at få den "hjorte fast i forlygten" se ud fra din udsigt eller have nogen bede dig om mere information.

Placering drejer sig om din kernemarkedsføringsbesked, der klart angiver, hvem du arbejder med, hvilke problemer du løser, hvilke løsninger du giver, hvilke fordele du tilbyder, hvilke resultater du producerer, hvad garanterer du, og Hvad er unik og speciel om din særlige service.

Placering er det fundament, som du bygger resten af ​​din markedsføring på.

Her er to ting, du ikke skal gøre, når du fortæller potentielle nye kunder hvad du gør:

1) Brug ikke din etiket. Dette er en sikker brand måde at afslutte en samtale hurtigt. Hvor mange gange har du fortalt nogen, "Jeg er en træner" og de siger, "Åh, hvilket hold? "Eller" Hvor rart "og derefter hurtigt ændre emnet. Chancerne er, at når du åbner med din etiket, hvis du får en fortsat samtale, er den person kun høflig.

2) Brug ikke processen, for eksempel kan en coach sige: "Jeg hjælper folk med at opdage deres ekspertise ved at medvirke til det positive miljø, der er nødvendigt for en stærk samtale, ved at have en tovejs struktureret dialogisk proces, der går videre grundlæggende lyttefærdigheder og omfatter coaches multilevel høre og samvirke interaktion. "Hvis din strategi er at få" hjorte i forlygterne "se i alle udsigters øjne, er det her for dig.

Når du, virksomhedsejeren kommunikerer processen med det, du gør, når du stadig ikke dine kundeemner ved at kommunikere hvad der er i det for dem. De bliver forvirrede, og de løber så hurtigt som de kan.

Pak dine tjenester mundtligt, så du kan kommunikere på en krystalklar måde, hvad du kan gøre for din potentielle kunde i et nøddeskal.

Her er en ting, du skal gøre, når du fortæller potentielle nye kunder, hvad du gør:

Kommuniker problemet, så løsningen. Denne tilgang fungerer så godt, fordi folk lever i, tænker på og helt nedsænket i deres problemer. Så hvis du fortæller et problem klart og hurtigt og viser, at du virkelig forstår det, får du fuld opmærksomhed i et hjerteslag.

Vær så specifik som muligt.

"Jeg arbejder med organisationer, der står over for de langvarige økonomiers mange udfordringer", får dig ikke det samme resultat som "Jeg arbejder med små og mellemstore virksomhedsejere, der kæmper for at få kunder".

Nu får du dit udsigts opmærksomhed.

Så følger du op med flip-siden af ​​problemet … løsningen. Hvis du nu kan vise dit perspektiv gennem logik, eksempler, vidnesbyrd og casestudier, at du virkelig har en solid løsning på dette problem, får du personens øre - og forretning.

Her er et eksempel på et godt svar på "Hvad gør du? ":

" Du ved, hvordan mange små virksomheder kæmper for at finde nye kunder? Jeg har en service, der garanterer dem nye kunder. ”

Bingo!

Du har fået deres opmærksomhed. Du mærker nu, at deres kropssprog ændres. De læner sig mod dig, når de taler, der er en varm glød i deres øjne.

Du taler til en lille virksomhedsejeren, der er ved at kæmpe for at finde nye kunder. Han spørger dig: "Hvordan hjælper du små virksomheder med at få kunder? "

" Godt spørgsmål … ", siger du.

Igen advarer jeg dig om at holde dig væk fra din proces. Fortsæt med at tale om de fordele, der arbejder med dig, vil give. Processerne er til senere … meget senere.

Hvis du husker, at det handler om din kunde og ikke om dig, og du engagerer dig ved at stille spørgsmål om sine problemer og forbinde dem med fordelene ved at arbejde med dig, vil du have Den perfekte mulighed for at udforske et godt forretningsforhold.

- 9 ->

Se også:

Lav en stærk salgspræsentation

Salgsbrev - Skriv et salgsbrev, der vil wow dem

Irene Brooks er grundlæggeren af ​​3-D Success Partners, et firma, der har specialiseret sig i at hjælpe små virksomheder med at tiltrække så mange kunder som de kan klare, samt Senior Editor af 3-D Success Nyhedsbrev. For at få dit gratis livstid abonnement gå til // www. 3-DSuccessCoach. com.