Lære at forebygge et giftigt arbejdsmiljø

mobning er et udbredt problem på arbejdspladsen, både inden for det juridiske erhverv og uden. Arbejdsgivere bør imidlertid ikke acceptere, rykke af eller ignorere mobningsproblemer, fordi de fører til en giftig arbejdsplads, højere omsætning, et dårligt ry for virksomheden og potentielle retssager.

For yderligere oplysninger om håndtering af mobning og et giftigt arbejdsmiljø, skal du gennemgå disse artikler:

• Bullying Facts and Figures

Bullying Stories

• Bullying Stories
• Bullying Laws
• Profil of a Bully Victim
• Fortsæt læsning for at lære, hvilke skridt arbejdsgiverne kan tage for at beskrive en giftige arbejdsplads med tips fra Jean Copeland Haertl, CEO og grundlægger af sikkerhed og respekt på arbejdspladsen, LLC i Boston.

mobning er et mønster af ydmygende, offensiv arbejdspladsadfærd som oftest begås af en person i magt og / eller myndighed. Mobning ofte manifesterer som magtmisbrug hvis mål lider alvorlige og langvarige følelsesmæssige og fysiske sundhedsskadelige virkninger. Ikke i modsætning til batterier, der følelsesmæssigt misbruger deres ofre, engagerer bullies i lært voldelig arbejdspladsadfærd, fordi de ofte kommer væk med det.

Fra at arbejde med mobber har jeg lært, at de fleste, hvis ikke alle, målretter bestemte medarbejdere. Bullies er også kognitivt opmærksomme på deres handlinger, ændrer deres adfærd, når de er i overværelse af overordnede, der ofte forekommer charmerende og professionelle.

Mens nogen kan engagere sig i mobbning på arbejdspladsen, er det ifølge de seneste statistikker fra arbejdspladsen mobninginstituttet, at 72% af mobber er chefer. Det første og vigtigste skridt, en arbejdsgiver skal tage, er at anerkende, at mobning ikke er noget, som en medarbejder skal stå alene for at løse. Simpelthen tyder på, at medarbejderne skal lære strategier til at reagere på mobning er som at fortælle et voldsramt offer, hun skal lære at kommunikere mere effektivt og direkte for at minimere misbrug påført af en batterier.

Organisationsledere bør tage ejerskab af at hjælpe med at løse og eliminere alle former for misbrug af arbejdspladser. Fremgangsmåden for at diffundere et giftigt arbejdsmiljø indbefatter, men er ikke begrænset til:

1. Etablering af en anti-mobningpolitik

Etablere og gennemføre klare politikker og rapporteringsprocedurer, der adresserer mobning. De fleste virksomheder har en adfærdskodeks, men mange af disse politikker er generelle og / eller udelukkende adresserer uetisk og økonomisk misbrug. Selve selskaber opretholder sjældent politikker med specifikt sprog, der tilstrækkeligt definerer en række forbudte adfærd.

2. Gennemfør hele virksomhedsuddannelse, der adresserer mobning.

Når først en lydpolitik er etableret med klare og flere rapporteringsmekanismer på plads, skal ledere sikre, at alle ledere og medarbejdere modtager træning om, hvordan man identificerer, reagerer og rapporterer potentielle mobningshandlinger.

Fordi mange ledere og medarbejdere har problemer med at skelne mellem mobningshandlinger fra arbejdspladsvold og uprofessionel adfærd, er det afgørende, at undervisning understreger de mange måder, som mobber angiver deres ofre på arbejdspladsen. I modsætning til en misdirected og uprofessionel kommentar, fortsætter bullies med et mønster af tvangskontrol, ofte isolerer deres mål, undergraver deres arbejde og engagerer sig i en aggressiv og ydmygende adfærd.

Bullies er ofte kendt for de fleste i virksomheden. De er "elefanterne i rummet" som om gerningsmændene for vold i hjemmet. Som batterier minimerer, beskylder mobber, benægter, sidetrack og bebrejder deres mål, i håb om at undgå ansvarlighed for deres handlinger. Uddannelse skal adskille ledere fra medarbejdere og fremhæve de udfordringer og frygt, som medarbejderne kæmper med med at rapportere disse former for adfærd.

3. Gennemføre disciplinær handling.

Hold bøder ansvarlige for deres adfærd ved konsekvent og retfærdig gennemførelse af passende disciplinære handlinger. Ikke i modsætning til en arbejdstager, der har overtrådt en virksomheds vold mod seksuel chikane eller arbejdspladsen, skal arbejdsgiverne undersøge alle klager vedrørende gensidig respektpolitik.

Arbejdsgiverne skal, afhængigt af arten af ​​adfærd og / eller indflydelse på målet, tage hurtige handlinger og disciplinere arbejdspladsbuller - op til og med opsigelse, hvis det er nødvendigt.

Nogle gange vil en bølle, der konfronteres med muligheden for disciplinære handlinger, herunder at hans adfærd har negativt påvirket en anden medarbejder, tage skridt til at ændre sin adfærd. Progressive disciplinære tiltag kan kombineres med afhjælpende træning i nogle tilfælde. Jeg afskrækker kraftigt enhver form for mægling i disse tilfælde.