9 Møder Faciliteringsfærdigheder for ledere

Møder kan enten være muligheder for at dele ideer, diskutere udfordringer og definere handlingsplaner, eller de kan ende op som uproduktive tidskrævende. Desværre er ledere ofte de største bidragsydere til mødestruktionsfejl.

Denne artikel giver ideer til ledere på alle niveauer for at styrke deres færdigheder til at lette mødet til støtte for at forbedre produktiviteten.

Hvor ledere går galt med møder

Mange ledere tror, ​​at de ved, hvordan de kan "løbe" et møde.

De sætter dagsordenen, gør alle talerne og træffer alle beslutningerne. Selv om dette kan føles nemt og effektivt for ledere, er det ofte spild af folks tid, og det går ikke ind i teamets kreative potentiale. Faktisk har den den modsatte virkning, som medarbejdere har tendens til at trække sig tilbage, udskyder til lederen, der klart vil være ansvarlig.

Der er mange grunde, ledere involverer ikke deres medarbejdere mere i møder, herunder:

• Frygt for at give slip.
• Den falske tro på, at de er nødt til at give alle svarene, fordi de er ansvarlige.
• Manglende tillid til deres medarbejders evner eller problemløsningskompetencer.
• Manglende evne til at lette møder.

Mens de første tre ting er adfærd hos dårlige ledere, kan den sidste, lettelse færdigheder læres og styrkes med praksis.

Styrkelse af dine færdigheder til at lette møder

Ved definition betyder facilitet " For at gøre lettere eller mindre vanskeligt; hjælp videre . "For at en leder skal lette et møde (i stedet for at køre det), skal de være villige til at give slip på deres magt og være åben for forskellige udfald og tilgange.

Korrekt mødefacilitation indebærer at få alle involveret i at identificere og løse problemer. Hold vil næsten altid udvikle bedre og mere kreative løsninger end nogen leder kunne og vil være mere tilbøjelige til at støtte implementeringen af ​​løsningerne.

Her er ni færdigheder, der er nødvendige for at lette et møde, som alle kan læres og forbedres med praksis:

1. Dagsplanlægning. Et samarbejdsmøde starter med dagsplanlægning. Valg af emner, der inviterer deltagelse, i. e. , et problem der skal løses er langt mere engagerende end "informative" emner. Imidlertid skal rigelig tid tildeles for at muliggøre gruppens engagement.
2. Miljø og klimaindstilling. Logistikstof! Når folk er ubehagelige, kan ikke se hinanden, ikke høre, eller er sultne, mødes resultaterne. Lær hvordan du bruger logistik som en måde at tilskynde til stor deltagelse og fjerne hindringer.
3. Stille spørgsmål. Store spørgsmål stimulerer stor diskussion.Artiklen "70 Awesome Coaching-spørgsmål ved hjælp af GROW-modellen" tilbyder nogle fremragende diskussionspromptere.
4. Aktiv lytning. Når en leder parafraserer, kontrollerer for forståelse og spørger opfølgningsspørgsmål, opfordrer den til mere deltagelse og holder diskussionen flydende. I "Hvordan man bliver bedre lykkedes" deler jeg ideer om styrkelse af dine aktive lyttefærdigheder.
5. Brainstorming. De fleste tror, ​​at de allerede ved, hvordan de skal brainstormere. I alt for mange indstillinger reduceres effektiviteten af ​​brainstorming ved dårlig processtyring, stærkt socialt eller politisk pres og dårlige tilrettelæggelsesfærdigheder. Mange mennesker har aldrig virkelig oplevet kraften i en veldrevet brainstorming session. Se "15 måder at regne på en brainstorming session "for hvad man ikke skal gøre - så gør det modsatte!
6. Konsensusopbygningsfærdigheder. Konsensus betyder ikke, at alle er enige om en beslutning. Det betyder, at alle har haft mulighed for at dele deres perspektiver og foreslå ideer. Korrekt tilrettelæggelse vil lede gruppen fra idédeling til udvikling af en effektiv beslutning. At nå konsensus tager mere tid, men vil normalt få stærkere buy-in fra gruppen som helhed. Husk dog, at konsensus ikke er det ultimative mål. En effektiv beslutning for problemet ved hånden er det vigtigste spørgsmål. Se en seks-trins konsensusbeslutning, der laver rammer for mere om, hvordan man leder et hold gennem en konsensus beslutningsproces.
7. Konfliktløsning. Når der er et rummeligt folk involveret i at løse et problem, er konflikt uundgåeligt. Faktisk er konflikt over opgaven eller problemet set af holdforskere som en del af processen for effektiv beslutningstagning. En leder skal lære at udnytte konfliktens kraft på en positiv måde. Se: "Konfliktløsning for små grupper."
8. Ikke-verbale kommunikationsevner. Mens forskere argumenterer over de nøjagtige procentdele, vil de fleste være enige om, at mere end 50 procent af kommunikationen er ikke-verbal. En leder skal kunne læse gruppens tone- og kropssprog for at vurdere deres engagement, lyst og engagement.
9. Optagelse. Kompetent gruppefacilitation indebærer at vide, hvornår man skal henvende sig til et flipchart eller whiteboard for at fange, hvad folk siger. Når det gøres, får folk til at føle, at deres ideer bliver hørt og værdsat, og tjener som en værdifuld rekord, der skal bruges til handlingsplanlægning og opfølgning.

Bundlinjen:

Tid er et værdifuldt aktiv i livet og på arbejdspladsen. Bestræbe sig på at styre møder for optimal effektivitet og effektivitet. At lære, praktisere og anvende de ni faciliteringsfærdigheder, der er identificeret ovenfor, er et godt sted at starte.

-

Opdateret af Art Petty