Video: How to speak so that people want to listen | Julian Treasure 2025
Prioriter medarbejdergenkendelse, og du kan sikre et positivt, produktivt og innovativt organisatorisk klima. Giv medarbejder anerkendelse til at sige tak og tilskynde til flere af de handlinger og tankegang, som du tror vil gøre din organisation vellykket.
Folk, der føler sig værdsatte, er mere positive over sig selv og deres evne til at bidrage. Personer med positiv selvværd er potentielt dine bedste medarbejdere.
Disse overbevisninger om anerkendelse af medarbejdere er almindelige blandt arbejdsgiverne, selvom de ikke er almindeligt udført. Hvorfor er medarbejder anerkendelse så tæt bevogtet i mange organisationer?
Hvorfor er medarbejdergenkendelse knappe?
Tiden er en ofte angivet begrundelse, og selvfølgelig tager medarbejdergenkendelse tid. Arbejdsgiverne starter også med alle de bedste hensigter, når de søger at anerkende medarbejdernes præstation. Men de finder ofte, at deres anerkendelsesindsats bliver til medarbejderklager, jalousi og utilfredshed. Med disse erfaringer er mange arbejdsgivere tøvende med at give medarbejder anerkendelse.
Efter min erfaring er medarbejdergenkendelse mangel på grund af en kombination af flere faktorer. Folk ved ikke, hvordan man giver medarbejder anerkendelse effektivt, så de har dårlige erfaringer, når de gør det. De antager, at en størrelse passer til alle, når de giver medarbejder anerkendelse.
Endelig tænker arbejdsgiverne for snævert på, hvad folk vil finde givende og i sand anerkendelse.
Disse retningslinjer og ideer hjælper dig effektivt med at gå glat væk fra medarbejdergenkendelse og undgå potentielle problemer, når du genkender folk på din arbejdsplads.
Retningslinjer for effektiv medarbejdergodkendelse
Bestem hvad du vil opnå gennem din medarbejders anerkendelsesindsats. Mange organisationer bruger en scatter tilgang til medarbejder anerkendelse.
De lægger meget anerkendelse af medarbejdere derude og håber, at nogle bestræbelser vil holde fast og skabe de resultater, de ønsker. Eller så erkender de så sjældent, at medarbejdergodkendelse bliver en downer for de mange, når de sjældne få er anerkendt.
Opret i stedet mål og handlingsplaner for anerkendelse af medarbejdere. Du vil genkende handlinger, adfærd, tilgange og resultater, som du vil fremme og styrke i din organisation. Etablere medarbejdergennemkendelsesmuligheder, der fremhæver og styrker disse efterspurgte kvaliteter og adfærd.
Hvis du har brug for at øge deltagelsen i din organisation, skal du uddele en tredelt formular i løbet af mandagsmøndens personalemøde. Den skrevne note siger tak til medarbejdere, der har perfekt deltagelse den uge. Medarbejderen holder en del; gem den anden i personalepilen; placere den tredje i en månedlig tegning for gavecertifikater.
Retfærdighed, klarhed og konsistens er vigtige i anerkendelse af medarbejdere. Folk skal se, at hver person, der har samme eller tilsvarende bidrag, har lige stor sandsynlighed for at få anerkendelse for hendes indsats.
For regelmæssigt leveret anerkendelse af medarbejdere skal organisationer oprette kriterier for, hvad der gør en person berettiget til anerkendelse af medarbejderen.
Den, der opfylder kriterierne, anerkendes derefter.
F.eks. Hvis folk anerkendes for at overskride en produktions- eller salgsforventning, får enhver, der går over målet, æren. At anerkende kun den højeste udøver vil besejre eller utilfredse alle dine andre bidragydere, især hvis kriterierne for anerkendelse af medarbejdere er uklare eller baseret på vejleders mening.
For den daglige anerkendelse af medarbejdere, vil du angive retningslinjer, så ledere anerkender tilsvarende og lignende bidrag . Hver medarbejder, der forbliver efter arbejde for at bidrage med ideer i en afdelingsforbedring brainstorming session får til frokost frokost med afdelingslederen. Hver medarbejder, der bidrager til et kunde salg fortjener medarbejder anerkendelse, selv den medarbejder, der netop har besvaret telefonen; hans handlinger satte salget i gang.
Denne retningslinje er grunden til, at en medarbejder i månedstypeprogrammet oftest mislykkes for effektiv medarbejdergenkendelse. Kriterierne for resultater og kriteriernes retfærdighed er ikke klare for folk. Så folk klager over "brown-nosing point" og chefen "pet medarbejdere. "Disse medarbejdergenkendelsesprogrammer forårsager utilfredshed og uenighed, når organisationens hensigter var positive. Det er en af de fælles ledelsesfejl ledere gør i at styre mennesker.
Som et ekstra eksempel er det vigtigt at genkende alle mennesker, der har bidraget til succes på samme måde. En administrerende direktør i et lille produktionsselskab meddelte vedvarende medarbejder anerkendelse af store projekter på selskabsferien. Uden mislykkedes han manglende navn på flere personer, der bidrog til projektets succes.
Med muligheden for offentlig medarbejdergodkendelse fortid, følte medarbejderne uvægerligt, at banken takkede - uanset hvor oprigtigt det blev tilbudt.
Ansættelsesgenkendelsesmetoder og indhold skal også være inkonsekvente. Selvmodsigende? Nej ikke rigtigt. Du ønsker at tilbyde medarbejder anerkendelse, der er konsekvent retfærdig, men du vil også sikre dig, at din medarbejder anerkendelse indsats ikke bliver forventninger eller rettigheder. Som forventninger bliver dine medarbejdernes anerkendelsesindsats rettigheder. Dårlige nyheder.
For eksempel leverede en virksomhedsejer frokost til alle medarbejdere hver fredag for at tilskynde teambygning og positive arbejdsforhold. Alle interesserede medarbejdere deltog frivilligt i frokosterne. Han var chokeret, da en gruppe medarbejdere bad ham om refusion for at dække udgifterne til frokosten på de dage, de ikke deltog i. Jeg var ikke chokeret; frokosterne var blevet en forventet del af deres kompensation og ydelser pakke.Oprigtig anerkendelse var blevet til ret.
Inconsistens opmuntres i den type medarbejder anerkendelse tilbydes også. Hvis medarbejderne inviteres til frokost med chefen hver gang de arbejder overarbejde, bliver frokosten en forventning eller ret. Det er ikke længere en belønning. Hvis en person ikke modtager den forventede belønning, bliver det en kilde til utilfredshed og negativt påvirker personens holdning til arbejde.
Vær så specifik som du kan for at fortælle individet præcis, hvorfor han modtager anerkendelsen. Arbejdsformålet med feedback er at styrke det, du gerne vil se medarbejderen gøre mere af; Formålet med anerkendelse af medarbejdere er det samme. Faktisk er anerkendelse af medarbejdere en af de mest kraftfulde former for feedback, du kan give.
Mens "du gjorde et godt arbejde i dag" er en positiv kommentar, det mangler kraften i, "rapporten havde en betydelig indvirkning på udvalgets beslutning. Du gjorde et fremragende arbejde med at fremhæve de vigtigste punkter og oplysninger, vi havde brug for at afveje, før vi besluttede. På grund af dit arbejde kan vi reducere 6% af budgettet uden afskedigelser. "
Tilbyd medarbejdergenkendelse så tæt på den begivenhed, som du genkender som muligt. Når en person udfører positivt, giver anerkendelse og en tak med det samme. Da det er sandsynligt, at medarbejderen allerede har det godt med hendes præstationer; din rettidige anerkendelse af medarbejderen vil forbedre de positive følelser. Dette påvirker igen medarbejdernes tillid til sin evne til at klare sig godt i din organisation.
Specifikke ideer til medarbejdergenkendelse
Husk at medarbejdergenkendelse er situationsmæssig. Hver enkelt person har en præference for, hvad han finder givende, og hvordan den anerkendelse er mest effektiv for ham. En person kan nyde offentlig anerkendelse på et medarbejdermøde; en anden foretrækker en privat note i deres personaledatabase. Den bedste måde at afgøre, hvad en medarbejder finder givende er at spørge dine medarbejdere både individuelt og som en gruppe.
Brug de utallige muligheder for medarbejdergenkendelse, som er tilgængelige for dig. I organisationer placerer folk for meget vægt på penge som den eneste form for anerkendelse af medarbejdere. Mens løn, bonusser og fordele er afgørende for din medarbejders anerkendelse og belønningssystem - de fleste medarbejdere arbejder trods alt mere om dine muligheder for at yde medarbejder anerkendelse. Dine medarbejdere vil takke dig og værdsætte din taknemmelighed.
Mere om at takke og anerkende medarbejdere
- Top 10 måder at vise medarbejdere på
- 40 måder at sige tak på jobbet
Hvorfor kommunikation er vigtig i ændringsstyring

Effektiv kommunikation hjælper med at køre ønskede og nødvendige ændringer i din organisation. Lær hvordan du effektivt kan kommunikere forandring.
Hvorfor er forbrugernes tillid vigtig?

Hvorfor er forbrugertilliden vigtig? Lær hvordan det påvirker de finansielle markeder og hvordan internationale investorer kan måle tilliden.
Hvordan man giver anerkendelse, der motiverer medarbejdere

Undgå medarbejderkendskabsfælder, der: er mystisk udvalgt til anerkendelse. Du sap moral af de mange. Lær mere.