Markedsundersøgelse 101: Del resultaterne

Dette er det skridt, som alle venter på, når de gennemfører markedsundersøgelser: Deling af forskningsresultaterne.

Markedsundersøgelsesprocessen består af seks diskrete trin eller trin. De andre trin kan åbnes hurtigt ved at klikke på følgende links.

• Trin 1 - Formulere forskningsproblemet og målene
• Trin 2 - Udvikle den overordnede forskningsplan
• Trin 3 - Indsamle data eller oplysninger
• Trin 4 > - Analysér data eller oplysninger - 9 ->

Trin 5

• - Præsentér eller formidle resultaterne Trin 6
• - Brug resultaterne til at træffe beslutningen Præsentere eller formidle resultaterne

Der er en række spørgsmål, som en markedsforsker skal spørge, før han skriver en rapport eller opretter en præsentation for at dele forskningsresultater. Disse spørgsmål skal stilles og besvares hver gang der er resultater for at rapportere eller formidle. Mange af disse spørgsmål er de samme betragtninger, at højttalere automatisk anvender deres mundtlige kommunikation, når de er i ansigt til ansigt. Den væsentligste forskel er, at markedsforskeren skal forestille modtageren i stedet for at kunne se modtagerne af forskningsresultaterne.

<2>> Kend din målgruppe

Når forskningsresultaterne vil blive præsenteret i skriftlig form, er begrebet

publikum

lidt skitsere, end det vil være, hvis forskningsresultaterne bliver præsenteret for et levende publikum. Hvis publikum er levende, vil markedsundersøgeren gerne vide på forhånd, hvem der vil være til stede på præsentationen. Et tegn på en tilpasning vedrører forskningsresultaterne med det formål folk ville have for at få adgang til resultaterne. Med andre ord skal markedsforskeren typisk fortælle publikum, hvorfor de skal finde de forskningsresultater, der er relevante for deres arbejde og interesser.

De øvrige dele af tilpasningen er lidt

blødere

. For eksempel bør ordforrådet være let på lytterens ører og hjerner. Medmindre publikum kun skal indeholde teknologiske eksperter, bør markedsforskeren forhindre stærkt teknisk jargon. De fleste publikum vil kun huske tre ting, som du rapporterede. Fremhæv det, der er vigtigt Placer hovedårsagerne til forskningen øverst. Hvis der er et politisk problem eller en praksis kontekst, som forskningen er rettet mod, sætter du det øverst. Lad ikke lytteren vente på slutningen af ​​præsentationen eller få læseren til at hoppe over til bunden af ​​rapporten for at finde ud af, hvad der er vigtigt. Dette betyder ikke, at metoden og teoretisk grundforbindelse ikke er vigtig. Det betyder kun, at disse typisk er af mindre interesse for de fleste forbrugere af markedsundersøgelser.Vær sikker på, at hvis nogen er en metodehund eller en teori debater, vil de finde det, de søger i rapporten eller præsentationen og spørge dig om det.

Kontroller, at anbefalingerne kan handles

Fremhæv tydeligt eventuelle politiske henstillinger eller praksis anbefalinger. Rapportlæsere og præsentationsdeltagere ønsker ikke at gøre dette arbejde.

De stoler på markedsforskeren for at vide, hvad resultaterne viser, og hvordan disse resultater kan omdannes til handlingsbar indsigt. Hovedlinjen for de fleste eksterne og interne forbrugere af markedsundersøgelser er en demonstration af, at resultaterne er bevisbaserede eller tilstrækkeligt robuste til at understøtte forretnings beslutningstagning. Når anbefalinger omfatter udgifter til yderligere ressourcer, tydeliggøre, hvordan disse ressourcer vil blive brugt.

Mål to gange, skære en gang

Denne gamle snedkerens ordsprog gælder både udsendelsestid og bordfødder. Det er vigtigt at praktisere præsentationen af ​​forskningsresultaterne, om præsentationen vil være en formelt struktureret affære, eller om det vil være en uformel diskussion under et møde. Ved hvad du skal sige, og ved hvor lang tid det tager at sige det.

Sæt derefter fart og sænk det. Redegør for de forskellige målers indflydelse og identificer i forvejen, hvad du vil skære (hvis behovet er opstået), og hvordan du vil udfylde, forbedre præsentationen, hvis folk er interesseret i at høre mere end de er interesserede i at afslutte mødet og komme tilbage til deres

real

arbejde. Optimer visuel datavisning Tænk som en annoncør. Når en markedsforsker stiller data til rådighed for interne og eksterne kunder, er målet at gøre præsentationen så klar og attraktiv som muligt. Data kan være smukt. En liste over links til ressourcer og eksempler er angivet nedenfor. Prøv din hånd ved infographics. Sørg for, at datatabeller er læsbare fra 10 meter væk fra skærmen, ikke kun 10 meter væk fra podiet. Brug Google Docs til at dele dine datatabeller, så de, der ønsker et nærmere kig, kan finpudse på dataene.

Træk tilbage på tøjlerne, når det kommer til at skabe PowerPoint-dias

Meget af appellen fra PowerPoint er til diasskaberen. Der er noget bestemt tiltalende om at se sin egen tankegang detaljeret i dejlige skrifttyper, ledet af attraktive kugler og bundet sammen med et edgy slide deck tema. Det er som at have dine tegninger fra første klasse på klasseværelset opslagstavlen. Alle kan se din glans, og hvis de kan lide et lysbillede, har du mange andre til at vise dem. Kun, gør det ikke. PowerPoint dias skal være som film slug linjer. De får dig til at vide mere, men du skal stadig se filmen. Ingen afsnit af teksten tilladt. Brug afsnittet PowerPoint noter til at skrive detaljerne, og opret derefter diasene fra disse noter. Prøv at være forbløffende cogent og helt kort på de faktiske dias. Hvis du skal lave dias, kan du dele dem privat på SlideShare.

Ressourcer til at prøve, når du deler markedsføringsresultater

Prezi: En måde at opbygge præsentationsglas på.

Information er smukt: Webstedet til David McCandless, der er kendt som datagjournalist.

Fik denne rapport hamret ud, og den præsentation klar til at rulle? Nu er det tid til at gå videre til trin 6: Brug resultaterne til at foretage en forretningsbeslutning.