Video: Ole-Aleksander W. Lien - Kalde Nord 2025
Før telefonsvarer og e-mail blev en del af hverdagen, foretrak mange sælgere fysisk at besøge udsigterne i stedet for at ringe dem til telefonen. Det er ikke så almindeligt en tilgang i dag, især i B2B-salg, hvilket betyder, at det rent faktisk kan være mere nyttigt, end du tror. Når alt kommer til alt, hvis du er den første sælger, der er stoppet af et bestemt kontor, kan nyheden hjælpe dig med at få din fod i døren.
Personligt besøg giver dig adgang til spor, som du aldrig vil have mulighed for at afdække over telefonen. Hvordan perspektivets hjem eller forretningssted ser ud er en vigtig indikator for den type person, de er. Er det lurvet eller perfekt vedligeholdt? Er landskabsplejen frodig eller er det alt grus og beton? Hvor stor er huset eller kontoret? Hvilke farver og dekorationer har de valgt? Alle disse er spor til udsigten sindstilstand, som kan fortælle dig, hvilken tilgang der vil fungere bedst for at sikre en aftale.
Indtastning på et kontor giver dig mulighed for at tale med folk, der ikke selv er beslutningstagere, men som måske har nyttige oplysninger om virksomheden generelt. For eksempel kan et par minutter med receptionisten give oplysninger som navn (er) hos beslutningstageren eller indkøbsmedlemmet, hvordan de føler om det produkt, de aktuelt ejer, hvad deres tidsplan er, og så videre.
I nogle tilfælde vil du ikke være i stand til simpelthen at vandre bygningen til vilje på grund af sikkerhed. Når dette sker, skal du skrive ned firmaets navne fra bygningskataloget, så du senere kan se dem op for et telefonopkald eller en e-mail. Glem ikke at chatte med de mennesker, der bemærker sikkerhedsbureauet, da du måske lærer et nyttigt vredestykke eller to - eller i det mindste forlade dem med en behagelig hukommelse til dig, når du forhåbentlig vender tilbage senere med en aftale.
Når du ankommer til en udsigtsdør, uanset om det er et kontor eller et hjem, skal du give en grund til at være der. Personlige kolde opkald virker yderst godt sammen med en nærliggende aftale, for da kan man sige noget som om, "Jeg arbejdede bare med dine naboer, og jeg har et par minutter til min næste aftale, så jeg vil gerne gøre en 15-minutters finansiel vurdering for dig gratis ", eller hvad slags vurdering der svarer til dit eget produktområde. En anden måde at nærme sig et nyt perspektiv på er at sige: "Dette er min første gang at besøge dit nabolag / bygning / blok og jeg ønskede at introducere mig selv og lære nogle af folket at kende her. "Denne teknik virker bedst med en ekstremt lavtrykssalgsstrategi - dit mål skal være at få beslutningstagerens navn og telefonnummer (det kan du gøre ved at udveksle visitkort i et B2B-scenario) og måske stille et par spørgsmål til se om dette er en kvalificeret kunde til dit produkt.Du kan derefter følge op med enten et telefonopkald eller et andet personligt besøg for at få en aftale.
Du kommer sandsynligvis ikke til at sætte dig ned med en beslutningstager der og da - som et koldt opkald via telefonen, vil dit hovedmål være at indstille en fremtidig aftale.
Men hvis din timing er helt korrekt, kan du blive inviteret til at fremlægge din sag straks. Så tag med alle de værktøjer og oplysninger, du har brug for til en fuld salgspræsentation. Hvem ved, kan du bare gå ud derfra med et helt nyt salg i hånden.
Succesfulde måder at åbne dit kalde kalde opkald

De første få ord du siger under et koldt opkald er langt det vigtigste! Hvis du har en god åbningsopgørelse, vil udsigterne bede dig om at fortælle dem mere.
Sådan er du selv uden kalde opkaldsscripte

Træt af de kolde opkaldsscripts? Her er nogle tips om at være dig selv og sælge uden at bruge blide, uautentiske beskeder, når du ringer op.
Forberedelse til kalde opkald

Forbereder koldopkald kun et ekstra par minutter, og det giver dig meget bedre resultater end tid.