Video: 5 keys to launching a successful email campaign - Part 2 2025
Gæsteindlæg af Charlotte Hicks Crockett, administrerende redaktør for B2B-skrivesucces
"Velkommen! Du har mail! "
Det har været lang tid siden vi først hørte AOLs signaturhilsen. Og samtidig med at få en email er meget mindre af en nyhed i dag, er det stadig et kraftfuldt værktøj for B2B-marketingfolk.
Ifølge en undersøgelse foretaget af McKinsey & Company har e-mail 40 gange effektiviteten af sociale medier platforme Facebook og Twitter.
Direct Marketing Association (DMA) rapporterede, at den gennemsnitlige afkast af investeringer (ROI) fra e-mail marketing er en kæmpe 3800%!
Email kan være en ældre teknologi, men det er bestemt ikke død. Takket være automatiserede e-mail-marketingsystemer med robust segmenteringskapacitet og meget bedre spamfiltre, så kun legitime e-mails bliver leveret, er B2B-e-mail-marketing stadig meget effektiv.
Plus, der er et par funktioner, der er unikke for e-mail, der gør det til et foretrukket medium for B2B-marketingfolk.
Se også: 5 måder at tilføje e-mail-abonnenter til din liste
For det første er e-mail ejes medier - i modsætning til LinkedIn, Facebook og endog Google. Du ejer din e-mail liste, altid.
Selv om regeringsforskrifterne kan ændre sig og påvirke, hvordan du sender e-mail, er der ikke risiko for, at dit aktiv forsvinder natten over.
Det er bestemt, at engagement i sociale medier er gavnligt, men det er som at have en gruppe venner, du kun ser på andres fest - medmindre du har deres e-mail-adresse, telefonnummer eller fysisk adresse, kan du Kontroller ikke, når du taler med dem.
Med din egen e-mail liste, har du gæstelisten tilgængelig når som helst.
For det andet er e-mail en integreret del af arbejdsdagen for de fleste medarbejdere - 61% siger, at e-mail er "meget vigtigt" ifølge Pew Research. McKinsey & Company vurderer, at medarbejderne bruger gennemsnitligt 13 timer om ugen at læse e-mails. (Sandsynligvis mere når deres møder bliver kedelige.)
Og mens sociale medier bruger på arbejdspladsen, kan blive fryntet, spørger ingen, at nogen arbejder i deres e-mail-indbakke, især hvis e-mailen er fra et firma, de driver forretning med.
For det tredje kan e-mails nemt videresendes til andre i virksomheden, der er involveret i købsbeslutningen. Og en email, der videresendes fra en kollega, læses ikke, men overvejes nøje.
Det er klart, at en e-mail liste kan være et meget værdifuldt aktiv, men det skal udnyttes korrekt for at opnå den maksimale fordel. Lad os se på tre vigtige spørgsmål, du skal bede om for at få mest muligt ud af din B2B-e-mail-markedsføring.
Se også: 3 måder at gøre e-mail-automatisering til din virksomhed
1. Har du klart defineret målet med din email?
Alle virksomheder har en misforståelse om, at e-mail er "gratis", da du ikke behøver at betale for trykning og porto, men i virkeligheden er det ikke.Dårlig emailing praksis kan være meget dyrt.
Sending af udsendt e-mails uden hensyntagen til deres formål kan resultere i, at dine e-mails bliver ignoreret, markeret som spam, eller endda koster dig en potentiel kunde.
Send aldrig en e-mail, medmindre den har et formål og vil opbygge forholdet til din kunde eller kunde.
Ved, hvad dit mål er for hver e-mail, og sørg for, at din besked er fokuseret på det formål.
Se også:
Sådan øger du tillid og salg med Email Marketing
B2B-købere er ikke stodgy, kedelige mennesker, hvis største spænding beregner pi ud et par hundrede cifre, så stop med at behandle dem på den måde.
Gør dine e-mails interessante og (gisp) selv sjove. Sikker på, at du måske skal kommunikere specifikationer eller produktfunktioner - men din email behøver ikke at være tør og kedelig.
En af måderne, du kan gøre informationen mere interessant, er at fortælle en historie. Er der en interessant backstory i udviklingen eller produktionen af dit produkt?
Dine e-mails kan også indeholde kommentarer om, hvad der sker i branchen, et resumé og et link til relevante artikler eller videoer eller et nyttigt tip, de kan implementere i deres virksomhed.
Når du etablerer et mønster for at sende relevante, interessante e-mails, vil dine åbne priser forblive stærke, og dine meddelelser vil blive læst.
Se også:
Sådan oprettes øjeblikkeligt e-mailindhold, der sælger 3. Segmenterer du din liste?
En af de største fordele ved e-mail automatisering er evnen til at segmentere din e-mail liste. Ikke alene kan det betydeligt reducere antallet af personer, der markerer e-mailen som spam eller afmeld, det giver dig også mulighed for at sende en besked, der er meget mere målrettet mod den person, der modtager den.
Den mest oplagte segmentering er mellem udsigter og kunder.
Dine nuværende kunder skal have forskellige oplysninger end dine kundeemner. Hver gruppe har unikke spørgsmål, de skal besvares. Kunder vil få brug for flere data om, hvordan man bruger eller får værdi fra dit produkt eller din tjeneste, hvor udsigterne vil have brug for flere oplysninger for at træffe købsbeslutningen.
Hvor er din udsigt i købscyklussen?
Dine e-mails er mest værdifulde, når de specifikt tager sigte på udsigternes spørgsmål og interesser, hvor de er i købsprocessen. Er de i bevidstheds-, evaluerings- eller konverteringstrinnet?
Hvad har de brug for lige nu for at flytte til næste trin? Match dine oplysninger til deres behov, og du får meget bedre resultater fra dine e-mails.
Se også:
4 enkle trin for at øge salget fra eksisterende kunder med e-mail Hvem læser din email?
En email, du sender til en person i Operations, skal have en anden besked fra en, der er sendt til en CFO.Mens de begge er involveret i evalueringen af produktet, er økonomidirektøren bekymret for købets økonomiske konsekvenser - ikke de tekniske specifikationer.
Segment din liste og send en e-mail, som
specifikt svarer på de spørgsmål, som modtagere måtte have, og du får bedre resultater. Faktisk viser en undersøgelse fra DMA, at 77% af afkastet fra e-mails kommer fra segmenterede, målrettede og udløste kampagner i modsætning til broadcast-e-mails.
En anden fordel ved B2B-e-mail-markedsføring er, hvor godt det virker som en del af en multikanal-mediekampagne. Du kan nemt integrere din e-mail-marketing med sociale medier, betalte annoncer og din hjemmeside for at øge resultaterne af hver enkelt.
Email er et værktøj, der har eksisteret i over 25 år. Det er et modent medium, der er stabilt med let tilgængelige automatiseringsværktøjer. Men bedst af alt … det får resultater!
Charlotte Hicks Crockett er administrerende redaktør for B2B Writing Succes, som hjælper tekstforfattere med alle oplevelsesniveauer til at gribe ind i den store mulighed for B2B-markedet. Medlemmer har fuld adgang til et konstant voksende bibliotek med artikler, videofilm og live træningssessioner fra top B2B copywriting eksperter til at hjælpe dem med enhver form for B2B copywriting-projekt fra blogindlæg til e-mail markedsføring til hvidbøger.
5 B2B Marketing Trends Du skal vide lige nu
Bliver en vismand: nøgler til livslang selvudvikling
Vellykkede mennesker udøve livslang selvudvikling. Undersøgelser viser, at de har den samme egenskab ved vilje til at vokse ved at udfordre sig selv.
Kontant til nøgler til boligejere i afskærmning
Lær mere om penge til nøgler, et arrangement hvor långiveren giver huslejer eller lejeren kontant at flytte ud af et lukket hus.
Hvad er Email Marketing? Email Marketing Definition
Hvad er e-mail marketing? Denne definition forklarer og skitserer det grundlæggende i e-mail marketing og hvordan det kan øge salget til virksomheder.