Professionelle markedsundersøgelser Roller of the Future

Markedsundersøgelsesklienter og serviceudbydere reagerede på en nylig undersøgelse foretaget af GreenBook om udviklingen af ​​forskningsorganisationen og dens indflydelse på fremtidige professionelle roller. Ifølge 63 procent af kunderne og 67 procent af de undersøgte leverandører, fem år fra nu, vil markedsforskningslandskabet se betydeligt anderledes ud. De produkter og tjenester, der leveres af markedsforskere forventes at ændre sig markant.

Og disse ændringer vil resultere i fremkomsten af ​​et nyt sæt professionelle roller.

Markedsundersøgelsestendenser peger i disse retninger:

• DIY-værktøjer til kvalitativ markedsundersøgelse
• DIY-værktøjer til kvantitativ markedsundersøgelse
• Markedsundersøgelser af social medier
• Stor datamarkedsundersøgelse
• Fremhæv på brugbar forbruger indsigter
• Markedsanalyseleverandører som strategipartnere

Fremtidens efterspørgselsmarkedsundersøgelsesroller

Markedsundersøgelsesleverandører og markedsundersøgelseskunder viser meget lidt adskillelse i deres forventninger til ændringer i typen af ​​professionelle markedsforskningsroller. Disse ændringer vil kræve ekspertise inden for forskellige områder, med de resulterende professionelle roller, der fylder disse hovedkategorier:

• Data integration eksperter
• Sociale medier ledere
• Sociale medier trafik analytikere
• Marketing strateger
• Forretningsstrateger >

Efter at have gennemgået disse forudsagte ændringer i markedsforskningsindustrien mener man, at værdien af ​​brandfisk er som følger:

Firefish er et prisvindende, internationalt uafhængigt forskningsagentur, der leverer en vindende kombination af stærk strategisk indsigt og tænkning baseret på uovertruffen forbrugerforståelse

. Firefish

eksemplificerer den flydende, smidige nye markedsundersøgelsesorganisation, der er i overensstemmelse med deres kunders behov, selv før deres kunder indser de ændringer, de har brug for - og det er muligt. Firefish engagerer kunder som en

agent partner , som sætter deres strategiske færdigheder foran og center. En metode-neutral holdning er nøglen til firefish tilgang til klienter. I praksis betyder dette, at firefish ikke trykker på klienter til: "Skohorn deres mål i en metode, der ikke passer perfekt."

Det er klart, at en grundfiskfisk kan tage en metode- neutral stilling er, fordi virksomheden leverer premiumkompetencer inden for kvalitativ markedsundersøgelse og kvantitativ markedsundersøgelse som separate tilgange og ekspertise, der er integreret til at håndtere komplekse forskningsbehov.

Data vil fortsætte med at være central, men datakilderne vil ændre

Som med enhver virksomhed, der er afhængig af digitale platforme og internettet, vil markedsundersøgelser sandsynligvis blive mere globale i naturen; folk der taler flere sprog vil sandsynligvis være i stor efterspørgsel.Men sprogpræferencerne er ikke drevet af en stigning i antallet af feltinterviewere. Faktisk forventer både 52 procent af kunderne og 57 procent af leverandørerne, at færre feltinterviewere vil blive implementeret i branchen.

Der er generelt en forventning om, at mere markedsundersøgelser vil blive gennemført i virtuelle eller digitale miljøer.

I andre brancher, hvor person-til-person-kontakt dominerer, såsom call centre, har der været en stor migration til lande, hvor tjenesterne koster mindre. Eksperter hævder, at det samme mønster vil være sandt for markedsundersøgelser, da interviewere er involveret i mindre udviklede lande. I veludviklede lande forventes person-til-person-interviews at blive erstattet af digitale undersøgelser - især på mobile enheder.

Blandingen af ​​datakilder forventes at skifte i en digital retning, hvilket skaber en øget efterspørgsel efter dataindsamlingseksperter. Som feltinterviewere falder, forventer 54 procent af markedsundersøgelsesleverandører og 51 procent af markedsundersøgelser en stigning i antallet af specialindsamlings- og dataanalysepersonale. Datakilden vil skifte radikalt i takt med forstyrrende teknologier, og dataene vil blive forbedret i kvalitet, kvantitet og relevans.

GreenBook-forskerne konkluderer:

Sammenfattende støtter fundene et hovedbranche tema fra konferencer, analytikere og tidsskrifter: Aspirationen om at flytte til et mere teknologibaseret sæt taktiske evner med en blanding af rådgivende talent for at levere forretningsrelaterede indsigter.

Kilde:

GreenBook Research Industry Trends