Sådan skriver du en marketingplan for en virksomhed

Markedsplanens afsnit i forretningsplanen forklarer, hvordan du skal få dine kunder til at købe dine produkter og / eller tjenester. Markedsplanen vil da indeholde afsnit, der beskriver dine:

• Produkter og / eller tjenester og din unikke salgsopstilling
• Prisstrategi
• Salgs- / distributionsplan
• Reklame- og salgsfremmende plan

Den nemmeste måde at udvikle din marketingplan er at arbejde igennem hver af disse sektioner under henvisning til markedsundersøgelsen, du gennemførte, da du skrev de foregående afsnit i forretningsplanen.

(Bemærk, at hvis du udvikler en marketingplan alene, snarere end som en del af en forretningsplan, skal planen også indeholde et målmarked og en konkurrentanalyse sektion. kan lære at gøre disse afsnit i Sådan skriver du markedsanalysesektionen i forretningsplanen og hvordan du skriver konkurrencerens sektion.)

Produkter og / eller tjenester

Fokus på det unikke af dit produkt eller din service, og hvordan kunden vil have gavn af at bruge de produkter eller tjenester, du tilbyder. Brug disse spørgsmål til at skrive et afsnit, der opsummerer disse aspekter til din marketingplan:

Hvad er funktionerne i dit produkt eller din tjeneste?

Beskriv de fysiske egenskaber for dit produkt eller din tjeneste og andre relevante funktioner, f.eks. Hvad den gør, eller hvordan dit produkt eller din tjeneste adskiller sig fra konkurrenters produkter eller tjenester.

• Hvordan vil dit produkt eller din tjenesteydelse være til gavn for kunden?
• Husk at fordele kan være immaterielle såvel som håndgribelige; For eksempel, hvis du sælger et rengøringsmiddel, vil dine kunder drage fordel af at få et renere hus, men de kan også være til gavn ved at nyde et bedre helbred. Brainstorm så mange fordele som muligt til at begynde med, og vælg derefter at understrege de fordele, som dine målrettede kunder mest vil sætte pris på i din marketingplan.

Hvad er det, der sætter dit produkt eller din tjeneste adskilt fra resten? Med andre ord, hvad er din Unique Selling Proposition, den besked, du vil have dine kunder at modtage om dit produkt eller din tjeneste, der er hjertet i din markedsføring? Marketingplaner handler om at kommunikere denne centrale besked til dine kunder.

• Prisstrategi
• Prisstrategiens del af markedsplanen indebærer, at du bestemmer, hvordan du vil pris dit produkt eller din service; prisen du opkræver skal være konkurrencedygtig, men du kan stadig gøre en rimelig fortjeneste.

At være "rimelig" er nøglen; Du kan opkræve enhver pris, du ønsker, men for hvert produkt eller en tjeneste er der en grænse for, hvor meget forbrugeren er villig til at betale. Din prisstrategi skal tage højde for denne forbrugstærskel.

Det mest almindelige spørgsmål, som små forretningsfolk har om prisstrategisektionen i markedsføringsplanen er, "Hvordan ved du, hvilken pris der skal opkræves?"

Grundlæggende sætter du prisfastsættelsen i en proces til beregning af dine omkostninger, estimere fordelene for forbrugerne, og sammenligne dine produkter, tjenester og priser til andre, der ligner hinanden.

Indstil din pris ved at undersøge, hvor meget det koster dig at producere produktet eller tjenesten og tilføje en rimelig pris for de fordele, som kunden vil nyde.

Undersøg, hvad andre opkræver for lignende produkter eller tjenester, vil guide dig, når du finder ud af, hvad en rimelig pris for sådanne ydelser ville være. Du kan finde det nyttigt at foretage en Breakeven Analysis.

Den prisstrategi, du beskriver i din marketingplan, svarer på følgende spørgsmål:

Hvad koster dit produkt eller din service? Sørg for at inkludere alle dine faste og variable omkostninger, når du beregner dette; Udgifterne til arbejde og materialer er indlysende, men det kan også være nødvendigt at inkludere fragtomkostninger, administrationsomkostninger og / eller salgsomkostninger.

Hvordan sammenligner prisen på dit produkt eller din tjeneste med markedsprisen for lignende produkter eller tjenester?

• Forklar, hvordan prissætningen af ​​dit produkt eller din tjeneste er konkurrencedygtig. For eksempel, hvis prisen du planlægger at opkræve er lavere, hvorfor kan du gøre det? Hvis det er højere, hvorfor ville din kunde være villig til at betale mere? Det er her, hvor strategien er en del af prisstrategien. vil din virksomhed være mere konkurrencedygtig, hvis du opkræver mere, mindre eller det samme som dine konkurrenter og hvorfor?
• Hvilken slags ROI (Return on Investment) forventer du med denne prisstrategi og inden for hvilken tidsramme?
• Salgs- og distributionsplan
• Husk, at markedsplanens primære mål er at få folk til at købe dine produkter eller tjenester. Her er hvor du detaljerer hvordan dette vil ske.

Traditionelt er der tre dele til sektionen for salg og distribution, selvom alle tre dele måske ikke gælder for din virksomhed.

1) Skitsere de distributionsmetoder, der skal anvendes.

Hvordan kommer dit produkt eller din service til kunden? Vil du distribuere dit produkt eller din tjeneste via et websted, via mailen, via salgsrepræsentanter eller via detailhandel?

Hvilken distributionskanal skal bruges?

• I en direkte distributionskanal går produktet eller tjenesten direkte fra producenten til forbrugeren. I en engangs distributionskanal går den fra producent til forhandler til forbruger. Den traditionelle distributionskanal er fra producent til grossist til forhandler til forbruger. Skitsere alle de forskellige virksomheder, personer og / eller teknologier, der vil være involveret i processen med at få dit produkt eller din service til din kunde.
• Hvad er omkostningerne forbundet med distribution?
• Hvad er leveringsbetingelserne?
• Hvordan påvirker distributionsmetoderne produktionstidsrammer eller levering?(Hvor lang tid tager det for at få dit produkt eller din service til din kunde?)
• Hvis din virksomhed indebærer at sælge et produkt, skal du også medtage oplysninger om lagerniveau og emballage i denne del af din marketingplan. For eksempel:
• Hvordan bliver dine produkter pakket til forsendelse og til visning?

Opfylder emballagen alle lovkrav (f.eks. Mærkning)?

• Er emballagen passende kodet, prissat og komplementær til produktet?
• Hvilke minimumsbeholdningsniveauer skal opretholdes for at sikre, at der ikke er tab af salg på grund af problemer som forsendelser og tilbageordrer?
• 2) Skitsere transaktionsprocessen mellem din virksomhed og dine kunder.
• Hvilket system vil blive brugt til behandling af ordrer, fragt og fakturering?

Hvilke betalingsmetoder vil kunderne kunne bruge?

• Hvilke kreditvilkår vil kunderne blive tilbudt? Hvis du vil tilbyde rabatter til tidlig betaling eller pålægge straffe for forsinket betaling, bør de nævnes i denne del af din marketingplan.
• Hvad er din returpolitik?
• Hvilke garantier vil kunden blive tilbudt? Beskriv disse eller andre servicegarantier.
• Hvilken support efter salg vil du tilbyde kunder og hvad vil du opkræve (hvis noget) for denne support?
• Er der et system til kundefeedback, så kundetilfredshed (eller manglen på det) kan spores og adresseres?
• 3) Hvis det er relevant for din virksomhed, skitsere din salgsstrategi.
• Hvilke typer af sælgere vil blive involveret (bestilte sælgere, produkt demonstranter, telefonsvarere osv.)?

Beskriv dine forventninger til disse sælgere og hvordan salgseffektiviteten vil blive målt.

• Vil et salgstræningsprogram blive tilbudt? Hvis ja, beskriv det i dette afsnit af markedsføringsplanen.
• Beskriv de incitamenter, som sælgerne vil blive tilbudt at opmuntre til deres præstationer (f.eks. At få nye konti, de fleste ordrer osv.).
• Reklame- og salgsfremmende plan
• Væsentligt reklameprogrammet i markedsplanen beskriver, hvordan du vil levere din unikke salgsopstilling til dine potentielle kunder. Selv om der er bogstaveligt talt tusindvis af forskellige salgsfremmende muligheder, der er tilgængelige for dig, er det, der skelner mellem en succesfuld plan fra en mislykket, fokus - og det er det, som din Unique Sales Proposition giver.

Så tænk først på den besked, du vil sende til din målgruppe. Se derefter på disse salgsfremmende muligheder og afgøre, hvilke der skal lægges vægt på i din marketingplan:

Reklame

- Den bedste tilgang til reklame er at tænke på det med hensyn til medier, og hvilke medier vil være mest effektive for at nå dit målmarked . Derefter kan du træffe beslutninger om, hvor meget af dit årlige reklamebudget du vil bruge på hvert medium.

Hvilken procentdel af dit årlige annonceringsbudget vil du investere i hver af følgende: Internettet

fjernsyn

• radio
• aviser
• magasiner
• mapper
• billboards > bænk / bus / metroannoncer
• direct mail
• kooperativ reklame med grossister, detailhandlere eller andre virksomheder?
• Inkluder ikke kun omkostningerne ved reklamen, men dine fremskrivninger om, hvor meget virksomhed reklamen skal medbringe.
• Salgsfremmende foranstaltninger
• - Hvis det er passende for din virksomhed, kan du indarbejde salgsfremmende aktiviteter i din reklame- og salgsfremmende plan, såsom:

tilbyder gratis prøver

kuponer købsstedet viser

• produktdemonstrationer
• markedsføringsmaterialer
• - hver virksomhed vil indeholde nogle af disse i deres kampagne planer. Det mest almindelige markedsføringsmateriale er visitkortet, men brochurer, brochurer og serviceark er også almindelige.
• Publicitet

- En anden mulighed for forfremmelse, som enhver virksomhed skal bruge. Beskriv hvordan du planlægger at generere reklame. Mens pressemeddelelser kommer til at tænke på, er det kun en måde at få folk til at sprede ordet om din virksomhed. Overvej: produktlanceringer

særlige begivenheder, herunder deltagelse fra samfundslivet skriv artikler

• hentning og brug af udtalelser
• Se mere om offentliggørelse under Introduktion til din virksomhed.
• Din virksomheds hjemmeside
• - Hvis din virksomhed har eller vil have et websted, skal du beskrive, hvordan dit websted passer ind i din reklame- og salgsfremmende plan. (Læs hvordan du kører trafik til din virksomheds hjemmeside først.)

Udstillinger

- Udstillinger kan være utroligt effektive salgsfremmende og salgsmuligheder - hvis du vælger de rigtige og er rustet til at sætte din salgsfremmende plan i aktion. Før du deltager i denne messe forklares, hvordan du vælger passende messer. Du vil også gerne læse: Tips til en vellykket handelsvisning

Sådan opretter du en effektiv messeshow 27 billige måder at forbedre din næste handelsvisning til

Andre kampagner > Dine forfremmelsesaktiviteter er kun begrænset af din fantasi. Har du brug for inspiration? Se 10 billige måder at markedsføre din virksomhed på.

Men hvis du planlægger at undervise i et kursus, sponsorere en fællesskabshændelse eller gennemføre en e-mail-kampagne, skal du inkludere den i din annonce- og salgsfremmende plan. Sporadiske ikke-forbundne forsøg på at fremme dit produkt eller din tjeneste er bundet til at mislykkes; Dit mål er at planlægge og gennemføre en række fokuserede kampagner, der vil kommunikere den besked, du vil sende om dine produkter og / eller tjenester med dine potentielle kunder.

Selvom små virksomheder ofte har små (eller ikke-eksisterende) forfremmelsesbudgetter, betyder det ikke, at små virksomheder ikke kan designe og implementere effektive kampagner.

Ingen forretning er for lille til at have en markedsføringsplan. Der er trods alt ingen forretning for kunder eller kunder. Og hvis du har disse, skal du kommunikere med dem om dine produkter og / eller tjenester.

Læs mere om markedsføring:

40 Budget Marketing ideer til din lille virksomhed

En forklaring på markedsføring i erhvervslivet

6 enkle markedsføringsstrategier til at øge din virksomhed

3 nøgler til succesfuld grøn markedsføring >