Hvad er Small Business Saturday og hvad det betyder for dig

Mange små virksomheder kan succesfuldt hæve kundernes engagement og salg ved at blive involveret i etablerede markedsføringshændelser, der finder sted år efter år. Small Business Saturday er en sådan begivenhed. Her er et kig på, hvad denne dag handler om, og hvordan din lille virksomhed kan drage fordel af at fejre Small Business Saturday.

Hvad er små virksomheder lørdag?

Small Business Saturday er en dag hvert år afsat til en støtte til små virksomheder i hele USA.

Begivenheden blev startet af American Express i 2010 og fejres på lørdagen efter Thanksgiving. Beliggende mellem Black Friday og Cyber ​​Monday, opfordrer denne begivenhed forbrugerne til at komme ud og handle i deres lokale nabolag butikker.

I 2016 deltog en anslået 112 millioner shoppere i den syvende årlige Small Business lørdag ved at shoppe på lokale butikker og indstille en ny rekord for arrangementet. Målet med Small Business Saturday er at minde forbrugerne om, at de spiller en central rolle i at hjælpe de små virksomheder i deres fællesskab trives, og opfordre dem til at komme ud og shoppe og spise på lokale virksomheder. Stiftende partner American Express holder trenden videre efter Small Business lørdag og hele året med Shop Small kampagnen - en landsdækkende bevægelse for at fejre små virksomheder hver dag.

Hvad betyder Small Business Saturday for Me?

Hvis du har en lokal murstenmøllebutik eller restaurant, er strømmen af ​​denne begivenhed vigtig for dig.

Small Business Saturday er et godt tidspunkt at fokusere på din marketingindsats på dit lokalsamfund. Start med at opdatere din marketing plan for at bruge lokale SEO marketing taktik, sociale medier og PR for at sætte fokus på din virksomhed i samfundet.

Det bedste er, at du ikke behøver at starte fra bunden - American Express har skabt en række gratis små virksomheder lørdag ressourcer, der kan hjælpe din virksomhed skiller sig ud såvel som nå og tiltrække nye kunder.

Her er hvad du får, når du downloader butikken Small Small:

• Shop Small Poster: Udskriv denne plakat, udfyld dit firmanavn og hvad kunderne elsker om din virksomhed. Vis derefter plakaten i din butik for at vise din deltagelse i Shop Small-kampagnen.
• Event Flyer: Brug denne flyer til at hjælpe dig med at få beskeden om særlige begivenheder, du er vært for i din butik, og inspirere kunderne til at købe Small med dig.
• E-mail-skabelon: Denne skabelon er en fremragende vejledning til påmindelsesemails til dine kunder og giver dem besked om, at de kan handle små i din virksomhed. Tilpas din besked ved at tilføje et billede eller logo og links til dine sociale profiler.
• Facebook Cover Photo: Upload dette billede til din Facebook-side for at minde dine tilhængere om at stoppe ved din virksomhed.
• Socialmediebilleder og postskabeloner: Hjælpe trafik til din virksomhed ved at sende Butik Små grafik og tilpassede indlæg på dine sociale medieplatforme som Facebook, Instagram og Twitter.

Sørg for at tage dig tid til at få din butik klar til at rumme øget fodtrafik på Small Business Saturday. Få din Shop Small signage op og klar, og overvej at tilbyde nogle specielle butikshonormer som kaffe, snacks og kuponer i løbet af dagen.

Hvis du har succes med at skabe et kundevenligt miljø, vil du få flere kunder gennem døren, og forhåbentlig mere salg.

En af de bedste funktioner i Small Business Saturday er det løft, det giver til ideen om samfund. Du kan udnytte begivenheden for at igangsætte igangværende samarbejder med andre virksomhedsejere. Udforsk partnerskaber, der hjælper begge virksomheder til at nå et bredere publikum, få mere fodtrafik i dine butikker og øge indkøb på begge steder. Det kan være lige så enkelt som at distribuere kuponer eller flyers til andre virksomheder i din butik, eller det kan være et årligt marketingpartnerskab, der involverer samværede arrangementer og særlige kampagner.

Du kan også bruge Small Business Saturday til at kende dine kunder lidt bedre. Start med at bruge undersøgelser, der fører op til Small Business Saturday, for at spørge om dine kunders input på dine produkter og tjenester, din butikshoppingoplevelse, dine kundeservicepraksis og meget mere.

Sørg for, at du lytter nøje til den feedback, du modtager, og forsøger at inddrage dine kunders indsigt i din virksomhed på måder, der fører til endnu mere kundetilfredshed. Kunder elsker at have mulighed for at afveje og stemme med de små virksomheder, de elsker, især hvis det betyder, at de får til at bidrage til virksomhedens fremtidige succes ved at dele deres tanker og ideer.

Hvad hvis min virksomhed ikke er mursten og mørtel?

Du kan stadig udnytte Small Business Saturday, selvom din virksomhed ikke har en lokal butik eller butik. Mange af de ovennævnte ideer kan anvendes til en online forretning med kun få tweaks. Du kan f.eks. Samarbejde med andre online-virksomheder for at fordoble din rækkevidde. Og du kan helt sikkert bruge de digitale værktøjer, der leveres i butikken Small kit til at få ordet ud på din hjemmeside og i sociale medier.

Hvis du har en e-handelsbutik, har du en glimrende mulighed for at udnytte Small Business Saturday og Shop Small. Prøv at afsætte en reklamekampagne på Small Business Lørdag, der tilbyder rabatter, tilbud eller VIP-medlemskab i en begrænset periode. Fremme kampagnen ved at bruge sociale medier til at engagere dig med dine nuværende og potentielle kunder.

Ud over disse Small Business Lørdag og Shop Små ressourcer er American Express OPEN Forum en online ressource, der er skabt specielt til små virksomhedsejere. Webstedet indeholder artikler, videoer, indsigter og tips og et sted at forbinde med andre iværksættere for at hjælpe med at vokse din virksomhed.Du kan søge på webstedet for tips om udnyttelse af Small Business Saturday og andre marketingbegivenheder.

Husk, ikke kun kan du oprette dine egne marketingkampagner omkring Small Business Saturday, men du kan gøre Shop Small til en del af din marketingstrategi hele året rundt.