Ny App erstatter Scan & Go på Walmart

Med Walmart app kan kunderne bruge deres smartphones til at handle i butikken. Brugere forbinder et kreditkort eller en bankkonto til appen. Derefter ved kassen kan de bare scanne telefonen til at betale snarere end at skulle have deres tegnebøger handy. Processen er sikret via en adgangskode eller, for nogle telefoner, gennem fingeraftryk. Så længe telefonen kan bruge apps og har et kamera, vil Walmart app arbejde.

Appen har andre funktioner som evnen til at genopfylde forskrifter på Walmart-apoteket, opbevare indkøbslister, gemme ønskeliste og arrangere online-ordrer.

Som med enhver forhandlerens app forsøgte Walmart at gøre sin app til en brug for sine brugere, da den gik op imod de allerede etablerede Apple Pay og Android Pay shopping apps. Men Walmart er stadig en af ​​de mest fremtrædende forhandlere i verden; i 2016 blev det rapporteret, at walmart serverede 140 millioner kunder om ugen og 22 millioner brugte indkøbsprogrammet. Så det havde det at arbejde til sin fordel.

En af de mest populære funktioner i Walmart app er dens Savings Catcher, som hjælper kunderne med at se, at prisen, de betaler hos Walmart, er den billigste løsning til rådighed for dem lokalt. Men appen har ikke altid været perfekt, og Walmart gik igennem en katastrofal version af sin indkøbsprogram, inden han satte sig på en, der var mere kundevenlig.

Walmart Scan & Go App

Walmart introducerede Scan & Go-programmet i udvalgte butikker mellem 2012 og 2014. Programmet tillod oprindeligt at kunderne downloadede appen til deres telefoner og brugte deres egne telefoner som scanningsenheder .

Programmet var en forfærdelig fejl, med kunderne klager over appen og dens problemer.

Det var kun tilgængeligt for iPhone-brugere, butik, personale blev ikke uddannet til at bruge appen i tilfælde af problemer, og der var ikke nogen fejlfinding tilgængelig, hvis et produkt ikke scannede korrekt. Programmet sluttede brat i 2014 på grund af overvældende negativ feedback.

Walmart App Savings Catcher

Sådan fungerer denne meget populære og meget brugte del af sin app. Efter en shoppingtur skal du indtaste dit Walmart-kvitteringsnummer på Savings Catcher-webstedet eller scanne det ved hjælp af Walmart-appen. Walmart vil scanne lokale konkurrenter for at se, om de produkter, du har købt, er tilgængelige til lavere priser. Hvis produkterne findes til en billigere pris, krediteres forskellen på din konto i form af et elektronisk gavekort. Du har op til syv dage til at indtaste dine kvitteringsoplysninger.

Du kan tage pengene ud, når du vil, eller du kan lade den bygge op over tid. Bare vær opmærksom på, at Savings Catcher-midlerne skal trækkes tilbage i form af et Walmart-gavekort frem for kontanter.

Hvis Walmart er en regelmæssig del af din indkøbsrutine, er dette en fantastisk måde at shoppe til dine regelmæssige essentials uden at bekymre dig om scanningannoncer eller skærekuponer. Walmart gør legwork for dig og giver dig besparelserne til at bruge på din næste shoppingtur.

Med erfaringerne fra Scan & Go har Walmart udviklet en brugervenlig app, der forenkler shoppingoplevelsen og hjælper kunderne med at spare penge og opmuntre kundernes loyalitet.