Hvad der ikke skal gøres ved anvendelse af sociale medier til virksomheder

Hvis du er en lille virksomhedsejer, er du sikkert allerede aktiv i sociale medier. Og hvis du ikke er aktiv, vil jeg gætte, at du i det mindste overvejer at komme i gang med sociale medier.

Om dit foretrukne netværk er Facebook, Twitter eller Google+, er der nogle ting, du bør undgå at gøre, hvis du vil dyrke dit fællesskab og bruge din sociale medier til at danne relationer.

Her er syv ting, du ikke bør gøre, når du bruger sociale medier til erhvervslivet.

Spring over planen

Så mange småfirmaer dykker ind i sociale medier, fordi alle fortæller dem, de burde, men de springer over forsknings- og planlægningsfasen. Ligesom enhver anden marketingaktivitet er det vigtigt at tage tid at kende de netværk, du deltager i, fastsætte SMART-mål for din brug på webstederne og udvikle en handlingsplan for at nå dine mål.

Løg eller vildled

Sociale medier kan føles som et populationsspil. Der er de "kølige" børn, klienter af mennesker, der har eksisteret i et stykke tid og har skabt store followings, og alle andre synes at falde bagud. Det kan være fristende at oprette en falsk persona eller være mindre end 100% ægte i det, du deler for at hæve din stående og få dit til at vokse i et hurtigere tempo. Dette er aldrig en god ide, og det kan ikke kun skade dit omdømme, men det kan også skade dit mærke på lang sigt.

Ignorér alle andre

Fungerende som om du er den eneste person derude, er der en hurtig måde at socialt mediefejl på.

Selvom din tilstedeværelse af sociale medier er for dit mærke og ikke du personligt, kan du finde ud af, at du er mere succesfuld, når du injicerer en lille personlighed i dine interaktioner. Dette kan være lige så enkelt som at takke folk for retweets og Facebook-likes, der tilbyder din ekspertise til at hjælpe andre og dele lidt af din personlige side.

Spam dine fans, følgere, cirkler

Spam er ikke kun for e-mail længere; det er også kommet ind i verden af ​​sociale medier. Det er vanskeligt at finde ud af, hvad spam er på sociale websteder, fordi der ikke er en "opt-in" i sig selv. Nogle former for spamming af sociale medier for at holde sig væk fra, inkluderer uopfordrede salgssteder, udstationering af de samme opdateringer igen og igen og afsendelse af private beskeder efter at blive bedt om at stoppe.

Være vulgær, uhæmmet og konfronterende

En af de største afvæbninger på sociale medier, især i erhvervskredse, er mennesker, som angriber deres konkurrenter, er ubehagelige eller generelt støtende. Når du bruger sociale medier til erhvervslivet, er det vigtigt at være professionel og undgå fristelsen til konstant at udlufte og luft dine klager offentligt.Og det stopper ikke med dig. Hvis du har medarbejdere eller holdmedlemmer, der styrer din sociale medier tilstedeværelse for din virksomhed, bør du give uddannelse og en vejledning, der sætter forventninger til, hvad der skal sendes og hvad der ikke skal.

Del for meget

Når du bruger sociale medier til erhvervslivet, er det en god måde at starte en samtale og danne relationer ved at lade lidt af din personlighed vise sig. Der er dog en tynd linje mellem at være engagerende og deling for meget.

En god tommelfingerregel er at tænke på, hvad du bogfører, som om det er en personlig besked, der går ud til din vigtigste klient eller en mentor. Hvis du ikke vil sige det foran folk, der er værdifulde i din virksomhed, skal du holde det væk fra sociale medier.

Selvfremmende hele tiden

Fremme sig selv og din virksomhed er sandsynligvis en del af hvorfor du på socialmedier til at begynde med, men disse netværk er meget forskellige fra andre marketingværktøjer. Mens du kan og bør dele dine erfaringer og værdien af ​​din virksomhed, produkter og tjenester, balance din selvfremme ved at fremme og hjælpe andre. Dette vil gøre dine venner og tilhængere meget mere modtagelige for dine salgsfremmende indlæg, og dine tilhængere kan være mere tilbøjelige til at overføre dine kampagner til deres egne netværk.

Husk på, at der er mange forskellige måder at bruge sociale medier på, og der er virkelig ingen regler om, hvad du burde og ikke burde gøre.

Der er dog bedste praksis, du kan følge, hvis du vil oprette blomstrende og engagerede samfund på sociale medier. Og at undgå disse syv aktiviteter får dig til at bevæge dig på den rigtige vej.