Bedste måder at forbedre medarbejdertilfredshed og engagement på

Før du kan forbedre medarbejdertilfredshed og medarbejderengagement, skal du vide, hvad du skal forbedre. Den årlige organisation for menneskelig ressourceforvaltning (SHRM) 2016 Medarbejdernes Jobtilfredshed og Engagement Survey identificerer de faktorer, der er vigtige for medarbejdernes trivsel og medarbejderengagement, som opfattes af medarbejderne.

Undersøgelsens formål er at hjælpe arbejdsgiverne med at udvikle rigtige programmer og praksis , når de søger at få indflydelse på disse to faktorer, der er kritiske for medarbejdernes moral og motivation.

Forståelse af medarbejderpræferencer giver vejledning til den vidende ressourcefordeling.

Ellers kan arbejdsgivere bruge tusindvis af dollars på programmer og praksis, som deres medarbejdere rent faktisk ikke ønsker. Og her er en hemmelighed, du skal vide bortset fra disse officielle undersøgelsesresultater, som giver vejledning.

Du vil lære mest om, hvad der vil involvere og tilfredsstille dine medarbejdere ved at spørge dem, hvad de vil have mest. Så, som du kan, rimeligt imødekomme og give det, de søger. Din arbejdsplads vil blomstre, når medarbejderne opfylder deres behov.

Medarbejdertilfredshedsundersøgelsen

Undersøgelsen undersøgte 35 aspekter af medarbejdertilfredshed, opdelt i fire emneområder - karriereudvikling, forhold til ledelse, kompensation og fordele og arbejdsmiljø. Tilføjet i 2011 undersøgte undersøgelsen også medarbejderinddragelse.

Tilfredshedsundersøgelsesresultater

Ifølge denne undersøgelse rapporterer 88% af de amerikanske medarbejdere, at de er overordnede tilfredse med deres nuværende job. Dette er det højeste niveau af tilfredshed, der er rapporteret i de sidste 10 år.

• USA har et problem med medarbejderinddragelse. U. S. medarbejdere rapporterede, at de var moderat engageret med 3,8 på en 5-punkts skala, hvor 5 er stærkt forlovet og 1 er uengageret.
• "2016s ledende medarbejdertilfredshedspersonale omfatter respektfuld behandling af alle medarbejdere på alle niveauer, kompensation / løn, ydelser og jobsikkerhed."
• Resultater fra Gallup-organisationen om løsrivne medarbejdere blev fremhævet i Wall Street Journal

. Gallup fandt 19% af 1, 000 mennesker, der blev interviewet, følt "aktivt frakoblet på arbejde". Disse arbejdstagere klager over, at de ikke har de værktøjer, de har brug for til at udføre deres job. De ved ikke, hvad der forventes af dem. Deres chefer lytter ikke til dem. Top 10 bidragsydere til medarbejdernes jobtilfredshed

Medarbejdere identificerede disse faktorer som deres top 10 vigtigste bidragsydere til deres jobtilfredshed.

Respektive behandling af medarbejdere rangeret først (67%)

på listen over jobtilfredshedsaspekter, som bidrager til den overordnede medarbejdertilfredshed.

• Kompensation og lønrangerede andet (63%). Samlede fordele var tredje (60%).
• Arbejdssikkerhed, som blev bedømt første gang for medarbejdere under tidligere undersøgelser, var faldet til fjerde (58%) muligvis fordi de økonomiske tider er blevet bedre.
• Tillid mellem medarbejdere og ledende medarbejdere (55%) bundet til:
• Muligheder for at bruge færdigheder og evner i dit arbejde (55%).
• Organisationens økonomiske stabilitet (53%) er fortsat vigtig for medarbejdertilfredshed og er bundet af:
• Medarbejderens forhold til hans eller hendes nærmeste vejleder (53%).
• At føle sig trygge i dit arbejdsmiljø (50%) som manifesteret i at føle sig fysisk sikker, med arbejdsgivere at træffe foranstaltninger til forebyggelse af vold på arbejdspladsen og terrorhandlinger.
• Umiddelbar vejleders respekt for dine ideer (49%).
• Placering 11-20 på undersøgelsen: selve arbejdet (det er interessant, udfordrende, spændende osv.) (48%), ledelsens anerkendelse af medarbejdernes jobpræstation (feedback, incitamenter, belønninger) (48%), kommunikation mellem medarbejdere og ledelse (48%), karrieremuligheder inden for organisationen (47%), autonomi og uafhængighed til at træffe beslutninger (46%), ledelsens meddelelse om organisationens mål og strategier (45%), overordnet virksomhedskultur organisationens omdømme, arbejdsetik, værdier, arbejdsforhold) (44%), samarbejde inden for afdeling / forretningsenhed (43%), meningsfuldt af jobbet (forståelse for, hvordan dit job bidrager til organisationens mission) (42%) og jobspecifik træning (42%).
• Generationsresultater

Mens Baby Boomers, Gen-X og Millennials scorede tilsvarende på mange områder relateret til engagement, udviste de også nogle forskelle. Ifølge SHRM-rapporten

"værdiansætter de et par andre aspekter af deres job forskelligt. Millennials (88%) har lagt større vægt på karrieremuligheder end Baby Boomers gjorde (76%) og medlemmer af Generation X (89%) hyppigere citerede organisations engagement i faglig udvikling som bidrag til jobtilfredshed i forhold til Baby Boomers (79%). "

Arbejdere i alle tre generationer lægger stor vægt på kompensations- og fordelingsrelaterede faktorer. Millennials har lagt større vægt på jobspecifik træning, karrieremuligheder og karriereudvikling som bidrag til deres jobtilfredshed i forhold til ældre generationer.

Dette er ikke overraskende i betragtning af karrierefasen, men arbejdsgiverne skal bemærke, at forskelle eksisterer nu, at tusindårsaldrende er størstedelen af ​​arbejderne.

18 Forpligtelser for medarbejderlovgivning

Medarbejderinddragelse, ifølge SHRM-rapporten, er mere sandsynligt, at der opstår visse forhold. Arbejdsgivere kan maksimere medarbejderengagement ved at forbedre disse faktorer.

Procenterne angiver medarbejdernes overordnede tilfredshed med den angivne betingelse for engagement. Varerne er opført i rækkefølge fra medarbejderundersøgelsesresultaterne: mest tilfredse med mindst tilfreds med betingelsen i deres organisation.

Forhold til medarbejdere: 77%

Mulighed for at bruge færdigheder og evner: 77%

• Betydning af job: 76%
• Arbejdet i sig selv: 74%
• Forhold til nærmeste vejleder: 74 %
• Organisationens økonomiske stabilitet: 72%
• Arbejdets bidrag til organisationens forretningsmål: 72%
• Autonomi og uafhængighed: 71%
• Arbejdsområde: 69%
• Samlet virksomhedskultur: 69%
• Kommunikation mellem medarbejdere og ledende medarbejdere: 64%
• Organisationens engagement i virksomhedernes sociale ansvar: 63%
• Ledelsens anerkendelse af medarbejdernes arbejdsindsats: 63%
• Jobspecifik uddannelse: 61%
• Organisationens engagement i faglig udvikling: 59%
• Netværk: 58%
• Karrieremuligheder: 57%
• Karrieremuligheder: 42%
• Med de procentdele, der er noteret i både tilfredshedsdelen af ​​undersøgelsesresultaterne og engagement aspekter af undersøgelsen, arbejdsgivere har noget arbejde at gøre for at fuldt ud tilfredsstille og især engagere medarbejdere. Er du ude for udfordringen?
• Bemærk, at fire aspekter af medarbejderkarriere og faglig udvikling falder i bunden syv for medarbejdertilfredshed:

Jobspecifik træning

Organisationens engagement i faglig udvikling

• Karrieremuligheder
• Karrieremuligheder < Medlemmer af SHRM kan downloade hele rapporten uden omkostninger.
• Hvordan man forbedrer medarbejdertilfredshed og engagement
• Er du interesseret i, hvordan din organisation kan forbedre dit medarbejderinddragelse og medarbejdertilfredshed? Se disse ekstra ressourcer.

Nøgler til medarbejdertilfredshed: Hvad du kan gøre for at øge medarbejdertilfredsheden

Medarbejderinddragelse: Opret et arbejdsmiljø, der tilskynder til medarbejderforlovelse

Ledelsesspørgsmål mest i motivation

• 7 måder at fremme medarbejdermotivation - i dag < Hvordan ledere motiverer medarbejdere