Hvordan man øger salget ved at ændre salgsfokuset

Vil du vide, hvordan du kan øge salget - dramatisk? Skift derefter dit salgsfokus fra at tiltrække nye kunder for at lokke dine påviste kunder til at købe igen. Den bedste salgsmulighed er et perspektiv, der allerede er konverteret - med andre ord en af ​​dine nuværende kunder.

Tænk på det på denne måde; hvis din virksomhed er placeret i en lille by med en befolkning på 1000 mennesker, og du sælger et tandhjul til alle i denne by, mand, kvinde og barn, har du solgt 1000 tandhjul - og mættet dit marked.

Dine kædehjulsdagsdage er overstået. Er det tid til at pakke op og fortsætte?

Nej! Hvis du begynder at fokusere dine salgsindsatser på dine dokumenterede kunder, vil du kunne øge dit tandhjulssalg dramatisk. Og disse sikre måder at øge salget på vil også bidrage til at skabe kundeloyalitet også. Prøv nogle eller alle disse ideer til at øge dit salg:

1. Opsæt et salgsincitamentsprogram.

Giv dit salgspersonale en grund til at komme ud og sælge, sælge, sælge. Hvorfor har så mange virksomheder, der er afhængige af deres salgspersonale til at drive salg, incitamentsprogrammer på plads? Fordi tilbyde deres salgspersonale ture og / eller tv'er til x mængden af ​​salg fungerer. Se Paul Shearstone's Oprettelse af salgsincitamentprogrammer, der arbejder for, hvordan du laver dit salgsincitamentsprogram "sødt og simpelt og opnåeligt".

2. Opmuntre dit salgspersonale til opsving.

I væsentlig grad betyder upselling at tilføje relaterede produkter og / eller tjenester til din linje og gøre det praktisk og nødvendigt for kunderne at købe dem.

Bare at placere flere produkter i nærheden af ​​dine sædvanlige produkter vil ikke gøre meget. Hvordan øger salget? Overtale kunden om ydelsen.

For eksempel, da jeg sidst havde mine tæpper rengjort, bemærkede renseren en kæledyrsfarve. I stedet for bare at rydde det op, tog han min opmærksomhed på det og viste mig, hvor nemt og effektivt pletrensningsopløsningen fjernede alt spor af pletten.

Købte jeg pletrensningsopløsningen? Det kan du tro. Han overtalte mig at købe det var gavnligt for mig og gjort det praktisk at købe det. Resultat: øget salg til tæppevirksomheden.

3. Giv dine kunder den indvendige scoop.

For nylig var jeg ved at shoppe hos en butik for husholdningsartikler. Jeg havde plukket ud et emne og mullede over, om jeg skulle købe det eller ej, da en sælger kom op til mig og sagde: "Jeg ser, du er interesseret i denne blender. Vi har et salg i næste uge, og alle vores blenders vil være 20 procent rabat. Du vil måske komme tilbage da. " Gæt hvad? Jeg gjorde - og købte også to andre ting.

Lektion: Hvis du har en kampagne eller et salg, der kommer op, fortæl dine kunder om det. De kommer tilbage - og bringe sikkert også nogle venner med dem og øger dit salg endnu mere.(Og glem ikke - du kan give dine kunder den indvendige scoop ved at e-maile, ringe til dem eller sende ind på sociale medier.)

4. Tier dine kunder.

Der bør være en klar og tydelig forskel mellem almindelige kunder og andre kunder - en forskel, som dine faste kunder opfatter som at vise, at du værdsætter dem. Hvordan kan du forvente kundeloyalitet, hvis alle kunder bliver behandlet som "nogen fra gaden"?

Der findes alle mulige måder, hvorpå du kan vise dine faste kunder, at du sætter pris på dem, fra små ting som f.eks. At hilse dem ved navn ved hjælp af større fordele, som f.eks. At give almindelige kreditkort eller rabatter.

5. Opsæt et kundebelønningsprogram.

Vi er alle bekendt med de kundebelønninger, som mange store virksomheder har på plads. Men der er ingen grund til, at en lille virksomhed ikke kan få et kundebelønningsprogram også. Det kan være så enkelt som en rabat på en kundes fødselsdag eller så kompleks som et pointsystem, der tjener forskellige belønninger som rabatter på varer. Udført ret, belønninger programmer virkelig kan hjælpe med at opbygge kundeloyalitet og øge salget.

6. Distribuer gratis prøver til kunder.

Hvorfor omfatter så mange virksomheder gratis prøver af andre produkter, når du køber noget fra dem?

Fordi det kan øge salget på så mange måder. Den kunde, der købte det originale produkt, kan prøve at lide prøven af ​​det nye produkt og købe noget af det også. Eller de kan videregive prøven til en anden, der kan prøve produktet, ligesom det, og købe det og andre produkter fra virksomheden. I det mindste vil den oprindelige kunde tænke varme tanker om din virksomhed og forhåbentlig fortælle andre om dine produkter.

Det bedste af alt - Øget salg er nemmere

Tiltrækning af nye kunder er en god ting. Men at tiltrække nye kunder er ikke den eneste måde at øge dit salg på, og det er faktisk den svære måde at klare sig på. At skifte dit salgsfokus for at lokke dine nuværende kunder kan gøre det lettere at øge dit salg - og bedst af alt, bygge kundeloyaliteten, der resulterer i gentagen salg.