Hvorfor har eBay begrænset min salg?

eBay-sælgere chokeres ofte første gang, de modtager en begrænsningsmeddelelse. Når der er et stort potentiale for svig i forbindelse med de pågældende auktioner, varer eller sælgerkonto, vil eBay handle for at beskytte købere. Dette kan føre til frustration for sælgere, men der er et par almindelige situationer, der er røde flag og kan føre til øget kontrol fra eBay.

eBay begrænser sælgers svig gennem begrænsninger

Hvis du sælger produkter med høj efterspørgsel, har det tendens til at henlede opmærksomheden hos varemærkeindehavere, konkurrerende sælgere og eBay.

Når et nyt produkt som en iPad udgives, kan eBay arbejde for at mindske risikoen for bedrageri og indføre restriktioner for at sikre, at ingen enkelt bedrager kan stjæle fra mange købere. Og ethvert produkt eller en kategori, der indebærer ulicenserede varemærkematerialer eller hvor der er en høj forekomst af falskmøntneri, vil sandsynligvis være begrænsende.

Men nogle gange begrænsninger skyldes, hvad eBay anser for mistænkelig aktivitet af en bestemt sælger, en pludselig ændring i salgspraksis. Hvis du hurtigt øger dit salg i en højrisikokategori, øger du for eksempel dine chancer for at blive ramt med en salgsrestriktion.

Og selvfølgelig, hvis din konto har opbygget en historie med overtrædelser, forventer du, at eBay til sidst træffer foranstaltninger.

Så hvad skal du gøre, hvis din konto er begrænset?

Vær patient

Vent udholdenheden tålmodigt. Forsøg ikke at registrere en ny konto og begynde at sælge; chancerne er høje, du bliver fanget, og det vil kun hæve mistanker yderligere.

Du må ikke kontakte eBay uophørligt, sende onde beskeder, true handlinger eller udtrykke din frustration. Du kan ende med et permanent mikroskop på din aktivitet og gøre et permanent forbud sandsynligt. Og kontakt ikke dine seneste købere og fortsæt med at foretage salg uden for eBay, eller send en masse e-mail til dem for blot at klage over eBay.

De vil sandsynligvis klage til eBay om dig.

Når den angivne tidsperiode for begrænsningen er gået, og du stadig er i limbo, er det på tide at nå ud til eBay for at sikre, at alt er godt.

Sådan undgår du fremtidige eBay-sælgers kontobegrænsninger

Nogle online rådgivning tyder på at komme omkring eBay's begrænsninger ved hjælp af falske oplysninger, nye identiteter eller andre sådanne tricks. Men sælgere, der begynder at bøje reglerne, sørger generelt for deres forhold til eBay, og de finder sig ofte involveret i ud-og-ud identitetssvindel måneder eller år ned af vejen for blot at fortsætte med at sælge. De er derefter hjemsøgt af den konstante trussel om et permanent forbud. Selvfølgelig vil du ikke starte denne vej.

Begrænsninger er et advarselsskilt, at måden du laver forretning er uholdbar på eBay, retfærdig eller ej.Hvis du planlægger at stole på din eBay-indkomst, skal din fremtid indeholde ændringer:

Flyt væk fra højrisiko- / svindel-elementer. Vælg en anden kategori af varer til en, der er mindre svindel-tung. Prøv at samarbejde med rettighedshavere. Hvis du sælger lovligt licenseret, lovligt importeret eller lagervarer og tror på, at du var uretmæssigt målrettet eller beskyldt, vil du i fremtiden fokusere på at kontakte og arbejde med rettighedshaveren for at få eBay til at markere dig som en legitim sælger.

Skift din vægt og / eller sælg en ad gangen. Salg af legitime genstande, der gentagne gange tjener begrænsninger, kan være muligt, hvis du gør det i et langsommere tempo, normalt kun en fortegnelse til enhver tid og kun en eller flere lister pr. Måned. Mens du fortsætter med at sælge de pågældende varer, skifter du din primære salgsvægt andetsteds.

Den nederste linje

Selvom en begrænsning kan virke som verdens ende, er det ikke medmindre du lader det blive sådan. Tag salgsrestriktioner som en advarsel om, at din indkomststrøm fra eBay er i fare, og foretag de nødvendige ændringer for at beskytte dig selv og din virksomhed på lang sigt.

Opdateret af Suzanne Wells 30. november 2016