Mål og målsætninger i erhvervslivet

Spørg en gruppe forretningsfolk til at beskrive forskellen mellem mål og målsætninger, og du vil sandsynligvis ikke gå smartere end da du stillede spørgsmålet. Disse to populære og vigtige udtryk er måske de to mest misbrugte og forvirrede vilkår i alle forretninger. Og det er ikke underligt, at sondringerne mellem de to er subtile.

Mål og mål:

• Et mål er en bred, overordnet destination. "Vi ønsker at opnå en markedsandel på 50% om to år," eller "Jeg vil konkurrere ind og afslutte en triathlon inden for 18 måneder." Det definerer ikke, hvordan du opnår denne markedsandel; det beskriver ikke en strategi for at komme derhen eller tilbyde de specifikke opgaver, der er nødvendige for at nå strategien. Det er simpelthen derude som en destination eller et mål.

• Et mål er en specifik, målbar aktivitet, du vil tage for at arbejde hen imod et bredere mål. For eksempel: " Som et led i vores mål om at opnå 50% markedsandel om to år introducerer vi et nyt produkt i hvert markedssegment hvert halve år." Eller " For at nå mit mål af at fuldføre en triathlon, vil jeg engagere en løbende træner for at hjælpe mig med at forbedre min konditionering, pacing og løbeknik. "

I begge tilfælde kan målene brydes ned på et mere detaljeret og måleligt niveau kaldet taktik. Der er dog en manglende sammenhæng mellem mål og mål: strategi.

Hvor passer strategien med mål og mål:

Strategien forbinder mål med mål.

Forretningsledere og mangers stræber efter at skabe strategier og støtte handlinger, der hjælper dem med at bevæge sig hen imod et overordnet virksomhedsmål. I vores eksempel ovenfor skal virksomheden for at nå målet om en markedsandel på 50% om to år fastlægge en strategi og derefter definere de specifikke sæt handlinger, der er nødvendige for at realisere den strategi, der vil drive dem til målet.

Virksomheden kan vedtage en strategi der lyder sådan:

For at opnå en markedsandel på 50% om to år vil vi vedtage en strategi for produkt og service innovation, tilbyde nye produkter og støtte tjenester, mens phasing out ældre produkter til et voksende antal kunder på vores centrale markedspladser.

Denne strategi på højt plan identificerer

den tilgang, virksomheden vil tage i stigende markedsandel. Den rammer de vigtigste handlinger, men stopper kort for at beskrive specifikt hvordan disse handlinger vil blive implementeret. Som nævnt ovenfor vil målene fokusere på oplysninger, herunder at bringe et nyt produkt til markedet i hvert markedssegment hver ni måneder. Målet kan yderligere opdeles i en række taktikker, herunder:

efterforskning af kundens behov; ansætte yderligere ingeniører og produktledere og tilføjer produktionskapacitet til støtte for fremstillingen af ​​de nye tilbud. Personlige mål og målsætninger:

I mange organisationer indebærer præstationsvurdering og planlægning processen at identificere mål og målsætninger for en kommende periode. Enkeltpersoner kæmper med forskellene mellem de to, ligesom deres øverste ledere ofte binder begreberne. En nyttig tilgang er at nedbryde målene og målene ved hjælp af følgende skabelon:

Definer et til tre erklæringer, der beskriver en destination for din faglige udvikling i det kommende år. Dette er dine mål.

• Støt hver målsætning med en beskrivelse af den højtstående tilgang, du vil tage for at komme derhen.
• For eksempel:

Mål

: Mit mål for denne kommende periode er at styrke min effektivitet som leder ved at levere forbedret og hyppigere feedback. For at måle ændringen i min præstation vil vi stole på mit holds vurdering via en 360-graders undersøgelse i forhold til årets resultater samt min gruppes engagement og deres overordnede opfyldelse af virksomhedernes mål. Mål:

T o nå mit mål om at styrke min effektivitet som leder i løbet af den kommende periode. Jeg vil søge og afslutte træning inden for tre måneder på at levere konstruktiv og positiv feedback og vedligeholde og gennemgå en daglig log af alle mine feedback-udvekslinger og resultaterne. Målet er klart, og i dette tilfælde er vejen til at forbedre målet via målet klart. Både medarbejderen og lederen forstår, hvad medarbejderen stræber efter, hvordan fremskridt måles og hvordan målet nås.

Bundlinjen:

Fokuser på målet som destinationen og målet som de handlinger, der er nødvendige for at komme til destinationen. Modstå fristelsen til at anvende disse vilkår interchangeably, og vigtigere, lære dine holdmedlemmer at definere klare mål og målsætninger.