Video: Konkurrence - vind en plads på TRX Training Summit i Danmark 2025
Salgsledere har brede og fleksible ansvarsområder, som ofte omfatter handler som kasserer, kundeservicerepræsentant, lagerfører og træder ind i andre roller, nogle gange flere roller på en enkelt dag. Forskellige butikker vil fremhæve forskellige færdigheder, så salgsassocierede job varierer fra virksomhed til virksomhed. Hvad alle disse positioner har til fælles er et fokus på at hjælpe kunder med at få det, de har brug for i et detailmiljø.
Nogle salgsledere fortsætter med at bevæge sig op ad virksomhedens stige, andre bliver hvor de er, og andre går videre til andre felter. Men hvis du har disse færdigheder, kan du finde arbejde næsten overalt.
Sådan bruger du færdighedslister
Se gennem disse lister over færdigheder. Selvom du ikke tidligere har arbejdet som salgsforbindelse, kan du have erhvervet nogle af disse færdigheder på tidligere stillinger, eller i frivilligt arbejde eller i skole-, klub- eller sportsaktiviteter. Du kan være bedre forberedt, end du troede du var.
Du kan også bruge denne liste til at hjælpe med at forberede dine ansøgningsmaterialer; Brug disse færdighedsnavne som søgeord for at fremhæve, hvad du kan gøre. Forbered konkrete eksempler på hvordan du legemliggør disse færdigheder, så du kan diskutere dem i jobsamtaler.
Færdighedskrav varierer afhængigt af det job, du søger, så læs venligst jobbeskrivelsen omhyggeligt, og gennemgå vores liste over kvalifikationer opført efter job og type færdighed.
Top 5 Sales Associate Skills List
Nogle af de færdigheder, du har brug for, er specifikke for bestemte positioner, enten fordi hver butik gør tingene lidt anderledes, eller fordi virksomheder varierer i hvordan de definerer disse job. For eksempel kan du eller måske ikke forventes at arbejde med leverandører eller lagerhyller.
Andre færdigheder er almindelige på næsten alle salgsforbindelser.
Money-Handling Skills
De fleste salgskonsulenter er involveret i færdiggørelse af salg og håndtering af penge- og kreditkorttransaktioner. Du skal vide, hvordan du bruger et kasseapparat og eventuelt Microsoft Office. Du skal bruge grundlæggende regnskabskompetencer til at foretage ændringer og opdage fejl. Du skal muligvis være bundet.
Kommunikations- og kundeservicefærdigheder
Fordi salgsforbindelser arbejder direkte med kunder, er færdigheder og erfaring inden for kommunikation og kunderelationer en nødvendighed. Disse omfatter verbal kommunikation til at yde kundesupport og beskæftige sig med vanskelige mennesker, men du har også brug for skriftlig kommunikation til udvikling af skiltning, skrivning af e-mails og muligvis registrering.
Viden om produkter og tjenester
Hvis du har indgående kendskab til de produkter og tjenester, du sælger, kan du hjælpe kunder med at træffe informerede valg.Det er godt for dine kunder, og det er også godt for din arbejdsgiver, da folk bringer deres forretning til steder, hvor tjenesten er pålidelig. En dybtgående viden om din butik er også vigtig. Fra at give enkle anvisninger ("hvor holder du cookies?") For at kunne forklare tjenester og politikker, giver din hjælp kunder mulighed for bedre at bruge din butik.
Salgsfærdigheder
Salg kan variere fra blot at hjælpe kunder med at finde det, de leder efter, aktivt at opmuntre kunderne til at købe mere eller købe bestemte ting for at nå salgsmålene. Du skal have god opmærksomhed på detaljer og stærke forholdsbygningskompetencer. Dette er et andet sted, hvor du har en grundig viden om, hvad din butik sælger, er afgørende. Du skal forstå grundlæggende regnskabsføring og strømpe for at holde styr på, hvor du er med hensyn til dine mål og hvor du skal være.
Personlige mesterskaber
Der er også personlige kvaliteter, vaner og talenter, der kan være af værdi for en salgsforening. Du kan måske ikke tænke på dem som færdigheder, men de kan læres, og hvis du fremhæver dem i ansættelsesprocessen, vil du være mere tilbøjelige til at få jobbet. Du skal være pålidelig, effektiv og kunne multitask.
Du skal være punktlig, men alligevel kunne være fleksibel i din planlægning. Personlig renlighed er vigtig, som det er et professionelt udseende og adfærd. Du skal være i stand til at tage initiativ, men skal også være en holdspiller, som er i stand til at følge instruktionerne. Du skal være høflig, venlig og entusiastisk. En positiv holdning hjælper til enhver tid.
Position-Based Sales Associate Skills
Disse færdigheder er ofte relateret til specifikke stillinger eller jobtitler. Har du udført nogen af disse job eller funktioner?
- Kasse
- Vedligeholdelse af afdelinger
- Skærmopbygning
- Skærmbilleder
- Forhåndsoperationer
- Forebyggelse af tab
- Vedligeholde butiksstandarder
- Planogramændringer
- POS-
- Prissætning
- Detailhandel
- Retur
- Salg
- Lagerstyring
- Lagerfornyelse
- Strømforsyning
- Forhandlerforbindelser
- Visual Merchandising
Money Handling Skills > Salgsmedarbejderes positioner indebærer ofte at afslutte salget og håndtere penge- og kreditkorttransaktioner. Har du udviklet nogle af disse færdigheder?
Kontanthåndtering
- Kontantregistrering
- Kreditkort
- Gør ændring
- Microsoft Office
- Pengehåndtering
- Pengeoverførsler
- Transaktioner
- Kommunikation og kundeservice Færdigheder
- En salgsassistent arbejder direkte med kunder og arbejdsgivere, der vil sætte pris på mennesker med kompetencer og erfaring inden for kommunikation og kunderelationer.
Kommunikation
Kommunikation
- Kundeservice
- Kundeservice
- Kundeservice
- Håndtering af vanskelige mennesker
- Hilsenskunder
- Verbal kommunikation
- Visuelle skærmbilleder
- Skrevet Kommunikation
- Viden om produkter og tjenester
- En salgsforbindelse kan hjælpe kunder med at træffe de bedste valg, hvis de har et godt kendskab til de produkter og tjenester, de sælger.
Brandbevidsthed
Produktbevidsthed
- Produktkundskab
- Størrelse
- Store Tjenester Viden
- Salgsfærdigheder
- Hvilken erfaring og talent har du i at sælge?
Opnå salgsmål
Opmærksomhed på detaljer
- Merchandising
- Overbevisning
- Forholdsbygning
- Salg
- Salgsmængde
- Salg
- Personlige færdigheder
- Disse er personlige kvaliteter, vaner og talenter, der kan være af værdi for en salgsforening. Dit CV og følgebrev kan være mere tiltalende, hvis du angiver disse søgeord, når du beskriver din tidligere erfaring.
Behørighed
Pålidelig
- Effektiv
- Entusiasme
- Fleksibel
- Fleksibel planlægning
- Følg vejledning
- Venlig
- Initiativ
- Interpersonel
- Multitasking
- Organisation
- Personlig
- Personlig
- Overbevisende
- Beherskelse
- Positiv holdning
- Professionel
- Punctual
- Pålidelig
- Holdfokus
- Holdspiller
- Teamwork
- Aktualitet
- Læs mere:
- Liste over detailfærdigheder | Liste over cashier færdigheder
Relaterede artikler: Soft vs Hard Skills | Sådan inkluderes nøgleord i dit CV | Liste over nøgleord for genoptagelser og dækbreve | Færdigheder og evner | Genoptag færdighedslister
5 Typer af salg - rådgivende salg og mere

ØNsker at øge salget? Prøv at flytte fra en rådgivende salg til en samarbejdsvillig tilgang. Robert Harris forklarer hvordan.
Introvert salg og ekstrovert salg

Er du en introvert eller en udadvendt? De fleste tror, at ekstroverter er naturlige sælgere, men i virkeligheden sker der introvert salg ofte.
Sport Salg Kombinere: Din Billet til en Sports Salg Karriere

Inside Se på Sport Sales Kombiner - Et interview med Bob Hamer, tidligere Phoenix Suns VP for billetsalg og service.