Introvert salg og ekstrovert salg

Enhver, uanset personlighedstype, har potentialet til at være en god sælger. Men at kende din personlighedstype kan hjælpe dig med at lykkes i salget, fordi det viser dig de områder, hvor du sandsynligvis skal forbedre. Mens der er masser af personlighedstypesystemer, er de fleste enige om, at de to grundlæggende personlighedstyper er indadvendte og udadvendte.

Den mest grundlæggende definition af disse to personlighedstyper er, at ekstroverter fokuserer på, hvad der er uden for deres hoveder, mens introverts fokuserer på, hvad der er inde.

Som følge heraf har ekstroverter en tendens til at nyde socialt samvær, har mange venner og har tendens til at være stærke talkere. Introvert er normalt mere behagelige at være alene snarere end omgivet af mennesker, de foretrækker at have et par meget tætte venner, og de lytter generelt mere, end de snakker.

Extroverts er mere tilbøjelige til at gå ind i salget, fordi deres personlighed er tæt på, hvad de fleste mennesker forestiller sig, når de tænker på sælgere. Faktisk, mens introverter ikke er så almindeligt fundet i salgsstillinger, har de en tendens til at gøre det bedre i gennemsnit end ekstroverterne.

Introvert har en fordel i salget netop fordi de er mere tilbøjelige til at lytte. En sælger, der lytter til, hvad udsigten har at sige, er langt bedre bevæbnet til at komme med det perfekte forslag, at sælgeren, der taler overbevisende, men ikke betaler meget opmærksomhed på, hvad udsigten siger.

Extroverts skal huske, at fokus på en salgspræsentation ikke er på dem; det tilhører udsigten og hans behov.

En ekstrovert, der kan lære at lytte effektivt, vil opdage, at hans salg vil blive forbedret betydeligt. Bemærk at lytte effektivt ikke er det samme som at sidde stille, mens udsigten taler. Bare at give udsigten en chance for at tale er ikke nok, hvis hele tiden du taler, tænker du bare på, hvad du vil sige næste.

På den anden side har ekstroverterne en tendens til at have en nemmere tid at forbinde med og bygge rapport med kundeemner. De har også en tendens til at være gode til at holde kontrollen med salgsprocessen, og de har ikke noget imod at bruge meget tid på telefonen, der laver koldopkald og lignende.

Introverts har normalt gode lyttefærdigheder, men har en noget hårdere tid, der forbinder med kundeemner og kunder på et følelsesmæssigt niveau. Det er vigtigt for introverts at studere og mestre stærkt kropssprog. Gør øjenkontakt, hold dig selv i en stærk kropsholdning og vise interesse ved at nikke og læne sig frem som et perspektiv taler, er alt godt kropssprog for sælgere. Introvert kan også have mere problemer med at være selvsikker end ekstroverter, så kold opkald og bede om det tætte kan være en stor udfordring for dem.

Hvor introverter virkelig skinner samler alle de data, som udsigterne giver slip på og plugger disse oplysninger til en salgsstigning, der er garanteret at appellere. Introverts kan være meget tålmodige med udsigter, der fortsætter og videre og videre, fordi de ved, at jo mere perspektiverne snakker, desto mere effektive er den endelige tonehøjde.

De indadvendte og udadvendte personlighedstyper er faktisk en slags spektrum.

Ekstreme ekstroverter falder i den ene ende, ekstreme introverter på den anden, og de fleste mennesker ender i mellem. Ideelt set vil du flytte et sted ind i midten af ​​spektret. Begge ekstreme ekstroverter og ekstreme introverter vil kæmpe i salget på forskellige måder. Men sælgeren, som kan indarbejde det bedste af begge personlighedstyper, vil trives.