Ved hvordan og hvorfor at holde et afslutningsinterview?

Et udgangssamtale er et møde med en aftalende medarbejder, der generelt udføres af medarbejdere fra Human Resources. Udgangssamtalen giver din organisation mulighed for at få ærlig, ærlig feedback fra den medarbejder, der forlader din beskæftigelse.

Ledere og vejledere opfordres også til at gennemføre afslutningsinterviews. Hvor der er tillid til relationer, er exit-feedback-feedbacken nyttig til organisatorisk forbedring og udvikling.

Afslutningsintervjuet er en integreret del i din ansættelsesafslutningsproces på grund af de forbedringsoplysninger, du kan få i et effektivt udført interview. I nogle organisationer udføres afslutningsinterviewet som en del af ansættelsesafslutningsmødet sammen med resten af ​​trinene på ansættelsesafslutningen tjekliste.

Du vil lytte omhyggeligt til, hvad du får at vide i et udgangssamtale og sørg for at stille mange spørgsmål. Dette vil medvirke til at sikre, at du hører, hvad medarbejderen rent faktisk siger og hvad han eller hun ikke er. Det er let at lave et skridt i troen og antage, at du forstår, hvad medarbejderen beskriver, men det kan ikke præcist overføre medarbejderens følelser.

Under et afslutningsinterview af samme årsag er det vigtigt at holde fast på medarbejderens subtile forskelle i betydning, hvilket er nyttigt for de oplysninger, du modtager.

Skriv derfor ned, hvad medarbejderen siger og ikke stoler på din hukommelse, mens du opsamler exit-interviewoplysninger. Du kan ikke huske, og du vil kæmpe for at samle ansvarlige og nøjagtige oplysninger til din organisation.

Forstå de positive aspekter af beskæftigelsen i din organisation

Ved et udgangsinterview kan du også få en forståelse af de positive aspekter af beskæftigelsen hos din organisation.

Du vil bruge de oplysninger, du modtager i et afslutningsinterview for at bevare kritiske medarbejdere og forbedre din arbejdsplads.

Du kan stille næsten ethvert spørgsmål i et afslutningsinterview, så det er tid til at spørge om kompensation og fordele i forhold til arbejdsmarkedet. Du kan bede om positiv information om ledere, organisationsmission, vision og kommunikation. Det er en glimrende mulighed for at kompilere dine medarbejders tanker om din organisation, når de forlader.

Opret et miljø, der fremmer medarbejderens komfort i udgangsperspektret

Nøglen til at gennemføre et effektivt afslutningsinterview er at skabe et miljø, hvor den spændende medarbejder er komfortabel med at give ærlig feedback. Den organisatoriske kultur, der fremmer effektiv exit interview feedback er en, hvor medarbejderne er komfortable dele ideer åbent, opfordret til at kritisere processer og metoder og aldrig straffet for at dele deres tanker og ideer.

Du skal forsikre den medarbejder, der forlader din organisation, at den feedback, han eller hun giver, vil blive kombineret med anden medarbejderfeedback og præsenteret for ledelsen i et aggregeret format. Dette hjælper medarbejderen med at deltage komfortabelt i afslutningsintervjuet, når han eller hun ved, at ingen vil være i stand til at holde specifik feedback mod dem.

Medarbejderne er bekymrede over deres omdømme, og de er bekymrede over, hvordan udgangssamtalens data vil blive brugt. De ønsker heller ikke at bekymre sig om det, når de løber ind i deres leder eller kollegaer rundt om i byen, at de ved hvad der blev sagt. Eller værre, støde på negative vibes fra dem, når medarbejderen forsøger at finde deres næste karrieremulighed.

Medarbejderne bekymrer sig også om at brænde broer og forlader arbejdsgiveren med et mindre end gunstigt indtryk, hvis de taler ærligt på et udgangssamtale. Dit mål med at gennemføre et udgangsinterview er at skabe et miljø, hvor medarbejderen har tillid til, at hans eller hendes feedback vil blive brugt i et aggregeret format for at forbedre organisationen.

Spørg det vigtigste spørgsmål

Endelig skal du sørge for, at alle afslutningsinterviews indeholder det vigtigste spørgsmål, du skal spørge.

Du vil gerne vide, hvad der fik medarbejderen til at søge et andet job i første omgang.

Ja, vidunderlige muligheder falder i en persons skød. Tilbud om at komme op i en ledelsesrolle forekommer også lejlighedsvis. Ægtefæller accepterer job i hele landet. Serendipitøse hændelser forekommer.

Men for din gennemsnitlige medarbejder, der forlader, vil du vide, hvorfor medarbejderen var åben for et nyt job, og hvorfor han eller hun kiggede i første omgang. Dette giver dig alvorligt vigtige oplysninger.

Afslutningsinterviewet, når det udføres korrekt, giver nyttige oplysninger om, hvordan du gør din organisation til et bedre sted at arbejde. Gennemfør dem klogt.

• Her er eksempler på prøveudgangsspørgsmål, der skal bruges i et afslutningsinterview for at få feedback.
• Du kan også have oplysninger om, hvordan du forbedrer deltagelsesfrekvensen for afslutningsinterview

Også kendt som afslutningsmøde, opsigelsesmøde, afslutningsinterview