Sådan kommunikerer du en lønforhøjelse til en medarbejder

Når du tænker på at kommunikere en lønforhøjelse til en medarbejder, tror du sandsynligvis win-win. Og det er det bedste tilfælde. Men selv ved at annoncere en lønforhøjelse er fyldt med detaljer, der kan gå galt, hvis du håndterer lønseddelingen forkert.

I en WorldatWork. org undersøgelse arbejdsgivere havde svært ved at betale kommunikation regelmæssigt som højt fungerende medarbejdere føler sig underbetalt. Medarbejdere mener, at lønbeslutninger er baseret på dårlige oplysninger, og de mener fejlagtigt, at de betales under markedet.

Som undersøgelsen bemærkede, "Hvor meget at kommunikere om løn er en løbende debat, hvoraf det ikke er et klart svar. De for åben kommunikation hævder, at medmindre medarbejderne forstår betalingssystemet og hvordan deres løn er fast besluttet, det vil ikke slå sit mål om at støtte og muliggøre opfyldelsen af ​​strategiske forretningsmæssige mål.

"Selvom fortalere af belønningsprogrammets gennemsigtighed påpeger, at en niveauet af medarbejderens privatliv skal bevares, og at fuldstændig åbenhed, hvor medarbejderne ved, hvor meget deres medarbejdere er betalt, kan skabe jalousi og præstationsproblemer. "

Ifølge undersøgelsen sagde kun 13 procent af de studerendes svar, at de fleste til alle medarbejdere forstod, at variabel løn, løn og ydelser arbejder sammen for at kompensere medarbejderne. 30 procent af de adspurgte sagde, at de fleste eller alle ansatte forstod, hvorfor rejser blev fordelt som de var, men 45 procent sagde, at kun få eller få ansatte forstod .

I betragtning af forståelsesniveauet blandt medarbejderne, medmindre din organisation har gjort et crackerjack kommunikationsjob, har de fleste medarbejdere uddannelse om deres kompensation. For at de fuldt ud kan forstå en lønforhøjelse, de måtte modtage, skal kommunikationen mere bredt uddanne dem om virksomhedens kompensations- og kompensationsfilosofi.

Ledernes rolle i at kommunikere en stigning

Mens ledere ikke alene er ansvarlige for at kommunikere om kompensation med medarbejdere, spiller cheferne en vigtig rolle. (Human Resources personale, samlede belønninger erklæringer, møder med fordele selskabets repræsentanter og løn hæve breve også spille en rolle i medarbejder forståelse og accept af den samlede kompensationspakke.)

Ledere skal:

• Forstå deres rolle og værdien at de tilføjer, når de kommunikerer en lønforhøjelse.
• Forstå virksomhedens betalingsfilosofi, fx fortjenesteforhøjelser i forhold til de øgede leveomkostninger, variable løn og baseløn osv.
• Kommuniker effektivt om lønforhøjelsen, så medarbejderen føler sig belønnet og anerkendt af stigningen.

Hvad der ikke skal gøres, når du kommunikerer en lønforhøjelse

Når du kommunikerer med en medarbejder om en lønforhøjelse, er det de handlinger og udtalelser du skal undgå.

• Undlader at give medarbejderen konteksten til stigningen. For eksempel er vores virksomheds filosofi at tildele lønforhøjelser baseret på fortjeneste og bidrag.
• Fortæl medarbejderen den procentvise stigning. I et miljø nationalt hvor lønforhøjelser gennemsnitligt 2,5-5,5 procent for medarbejdere, der udfører, vil en procentdel ikke tjene som motivator. (Medarbejdere vil i almindelighed lave matematikken efter mødet alligevel.)
• Sammenlign ikke medarbejderens stigning til det for andre medarbejdere.
• Sammenlign ikke medarbejderens præstationer til udførelsen af ​​andre medarbejdere.
• Undlader at fortælle medarbejderen, hvorfor de modtager stigningen.
• Læg vægt på diskussionen om, hvorfor forhøjelsen ikke er større.

Best Practices for Communicating a Pay Raise

Planlæg et privat møde med medarbejderen for at diskutere deres løn. Følg disse bedste praksis beskrevet under mødet.

• Giv konteksten for medarbejderens lønforhøjelse. For eksempel er vores virksomheds filosofi at tildele lønforhøjelser baseret på fortjeneste og bidrag. Denne stigning i din løn er at vise påskønnelse for dine bidrag i år.
• Fortæl medarbejderen, hvorfor de modtager en lønforhøjelse. Vær så specifik som du kan være om de bidrag, de har lavet i løbet af året.
• Giv medarbejderen i dollars af stigningen. I forbindelse med Human Resources, fortæl medarbejderen det samlede beløb af deres nye årsløn.
• Forfølg ikke hvorfor forhøjelsen ikke er større, medmindre medarbejderen bringer det op under mødet.
• Udtryk tro og tillid til, at medarbejderen vil fortsætte med at bidrage, og at du vil værdsætte alle deres fremtidige bidrag.
• Tak medarbejderen for deres arbejde og engagement i din virksomhed.
• Opfølgning i forbindelse med HR på et skriftligt dokument til medarbejderens fil, og at du mailer til medarbejderens hjemmeadresse.

Hvad kan du udfordre, når du kommunikerer en lønforhøjelse?

Dette er de mest almindelige situationer, du vil støde på.

• Medarbejderen er uenig med størrelsen af ​​lønforhøjelsen. Eller medarbejderen er skuffet over størrelsen af ​​stigningen.
• Medarbejderen er uenig med din vurdering af, hvorfor han eller hun har opnået det beløb, der er modtaget.
• Medarbejderen ønsker at vide, hvordan hans lønforhøjelse sammenligner med andre medarbejderes.
• Medarbejderen ønsker at kende omfanget af de procentvise stigninger, der var til rådighed i selskabets lønplan.
• Medarbejderen ønsker at vide, hvordan hun kan tjene en større stigning, næste gang der rejser er tilgængelige. Som leder udarbejde et meget specifikt svar på dette fælles spørgsmål. Kom forberedt på mødet med mål og målsætninger og anbefalede tiltag, der vil tjene medarbejderen den største tilgængelige hæve.
• Medarbejderen ønsker at vide, hvor meget hun vil modtage i bonusløn eller overskudsdeling, når du endnu ikke har svaret på, hvor meget eller endda, hvis disse variable betaler, vil være tilgængelige.
• Selv om dette er emnet for en særskilt artikel, hvad hvis medarbejderen ikke modtog en lønforhøjelse.

Overvej disse tips og bedste praksis for effektivt at kommunikere en lønforhøjelse til en medarbejder. Brug følgende ressourcer til grundlæggende tilgange til at diskutere problemer i vanskelige samtaler.

Mere om vanskelige medarbejderkonversationer

• Sådan holdes en svær samtale
• Giv feedback, der har indflydelse
• Du kan blive mere behagelig at holde vanskelige samtaler