Sådan kommunikerer du med din ejendomsmægler

Det ene råd jeg giver nye agenter om kommunikation er, hvis de ikke gør noget andet i fast ejendom, i det mindste svarer deres mobiltelefon. Ejendomsmæglere, der besvarer telefonen, vil gå meget længere i denne forretning og være spring og grænser foran deres konkurrenter af den simple grund, at det ikke er ualmindeligt for agenter at nægte at svare på telefonen. Mærkeligt som dette fænomen kan synes. Du spekulerer måske på, hvordan ejendomsmæglere kan forblive i erhvervslivet, hvis de ikke taler i telefon, og sandheden er, at nogle af dem ikke går så godt som de kunne på grund af denne praksis.

Andre mener, at hvis en kunde er seriøs om at købe eller sælge et hjem, vil den person forlade en telefonsvarerbesked og lade agenten ringe tilbage på agentens fritid. Nogle agenter kan ikke lide at være bundet til en telefon og tvunget til at opfylde krav. Mens andre måske foretrækker en anden form for kommunikation.

Jeg kan for min egen erfaring fortælle, at når jeg købte en ny iPhone, var jeg forbløffet over at opdage, at den kan fortælle mig, når jeg modtager flere telefonopkald. Ikke kun to opkald ad gangen, men mere end to opkald ad gangen. Hvis jeg er meget hurtig, kan jeg svare på et opkald, holde op på telemarketeren, tag den næste til at sige, jeg ringer til højre og afslutter den sidste samtale, alt efter hinanden. Men jeg er en agent, der har tendens til at svare på sin telefon.

Kommunikation med første gangs hjemmeforhandler

Første gangs købere, og nogle gange gentage købere, føler sig urolige og ved ikke, hvor ofte de skal ringe til en agent.

De vil ikke være forstyrrende eller blive betegnet som en besværlig eller høj vedligeholderklient, men de har brug for svar og føler, at deres agent skal give svarene. Det er agentens job at rådgive og lede sine klienter korrekt. Det er også agentens job at indstille parametre og arbejde inden for kundens egne rammer og behov.

Klienten kommer først. Hvis du føler dig som om du ikke kommer først med din ejendomsmægler, så arbejder du sikkert med den forkerte ejendomsmægler. Du har en prioritet til den agent. De fleste agenter vil gerne være til tjeneste og være til rådighed, når der opstår spørgsmål. Selvfølgelig vil du ikke ringe til din agent 10 gange i træk. Faktisk, når du er i kontrakt for at købe et hjem, kan din agent mere end en eller to gange om dagen betragtes som overdreven, men det afhænger af, hvad der sker.

Hvis du planlægger en række inspektører og jonglering af pantoplysninger, skal du måske tale med din agent oftere. For at lette ubehag, er det en god idé at bede din agent om at dele med dig deres foretrukne arbejdstid. Nogle agenter, som mig selv, virker ikke forbi kl. 7 om aftenen. Andre arbejder indtil midnat.Jeg vil ikke have en klient til at ringe til mig ved midnat fordi jeg vil have sovet i 3 timer. Nogle agenter arbejder i weekenderne, og andre gør det ikke.

En kunde ringede til mig en søndag morgen for nogle uger siden og sagde, at hans kone fortalte ham, at han måtte vente til kl. 10.00 at ringe. At enhver tid før kl. 10 ville være ufølsom. Nu, da jeg tænker over det, er klokken 10 god tid til at ringe på en søndag.

Yay for sin kone! 9 AM kan være at skubbe konvolutten med nogle mennesker. Hvis du er min klient, og du vågner søndag morgen med brændende korte salgs spørgsmål, kan du f.eks. Ringe til mig. Det kan måske være uacceptabelt at ringe til andre agenter, men i tvivlstilfælde bør du spørge din agent om vejledning. Vi er alle forskellige.

Alternativ kommunikationsmetode til din ejendomsmægler

Du kan også overtale en anden form for kommunikation. Tag din cue fra pre-teens, for eksempel mange af dem ville aldrig drømme om at tale i telefon. De ved ikke, hvorfor nogen også ville have en Bluetooth-enhed. Fordi de sender sms'er. Selv agenter, der ikke svarer på deres telefon, vil ofte have en tendens til at reagere på en sms.

For ikke at nævne, tommelfinger disse tekstbeskeder er en ting fra fortiden, når du bare kan tale med din telefon og lade den skrive for dig.

Selvom jeg må tale Klingon, fordi jeg ikke kan tro på nogle af de ting, som min telefon mener jeg har sagt.

Desuden kan du overveje den formelle metode til at sende en mail. De fleste agenter bærer en smartphone, som er i stand til at modtage og sende e-mails. Så selvom agenten ikke er på hendes kontor eller i nærheden af ​​sin computer, kan hun læse e-mails på sin mobiltelefon. Dito til en iPad. Jeg bærer ofte min iPad i min taske med mig, hvor jeg bare går for at være forberedt. Jeg kan tage et billede, tage en video, besvare en sms eller skrive en email. Jeg kan bare ikke tale om det.

Men hvem skal tale, når vi har så mange andre måder at kommunikere med hinanden? Det vigtige er, at du etablerer de foretrukne metoder, som din agent kan lide at bruge, og du finder en måde at arbejde sammen, der tilfredsstiller dig begge.