Hvordan Facebook kan øge årsløbet fundraising resultater

Mange mennesker, herunder mig, har været meget skeptiske over tanken om pengeindsamling på sociale medier. Og indtil for nylig var vores tvivl velbegrundet.

Men for nylig er vi begyndt at se en mærkbar stigning i socialt givende, ledsaget af tre stærke tendenser, der giver en klar mulighed for nonprofits i deres kampagner i slutningen af ​​året.

Lad os undersøge, hvad hver af disse betyder for nonprofits og hvordan de kan anvende lektioner fra hver denne givende sæson.

Evolving Sense of Social Self

Måden folk bruger Facebook har udviklet sig gennem årene.

I dag vil nonprofit-donorer i stigende grad ses som støtteberettigede årsager, der betyder noget for dem. Facebook er et offentligt medium. Brugerne ved, at deres venner og familie ser deres interaktioner. Som følge heraf bruger folk betydelig tid på at kurere sig selv på nettet, hvad jeg kan lide at kalde det "sociale selvstændige. ”

Støttende årsager online er blevet en vigtig del af honing af vores online personas. At donere via Facebook hjælper folk med at vise, at de går på turen, hvilket vil være særligt relevant for folk i årets slutning, der giver årstid.

Lektionen for nonprofits? Hvis du får en god, solid respons og engagement på dine Facebook-indlæg med jævne mellemrum, har du et engageret publikum, der ønsker deres venner at se, at de støtter dig. Du har et fællesskab på Facebook, der vil have dit arbejde til at være en del af historien, de vil have venner og familie at vide om dem.

Mens Facebook-donationer har lignende svarfrekvenser som e-mail-kampagner, betyder en betydelig engagementsgrad, at dine tilhængere er interesserede i at donere til din årsag som en måde at validere deres sociale selskaber på .

Facebook leder efter eksempel

Facebook har bidraget til at bane vejen for social fundraising ved fremtrædende at vise sine egne fundraising anmodninger i newsfeed.

I november lancerede Facebook en fondskampagne for at imødegå den stigende Ebolakrise i Nordvestafrika. Derefter gjorde den i april 2015 et anbringende om midler til at hjælpe overlevende til jordskælvet i Nepal. Mere end 500.000 mennesker gav $ 10M på bare to dage i Nepal-kampagnen.

Mens Facebook ejer platformen og nemt kan gøre deres anbringende øverst på hver nyhedsfeed, har andre organisationer også succesfuldt brugt Facebook til at øge deres pengeindsatsindsats.

For eksempel viste en nylig undersøgelse af Artez Interactive, at peer-to-peer-kampagner som walkathons genererede 15-18 procent af deres donationer via Facebook. Desuden kom 28 procent af trafikken til nonprofit fundraising sider fra denne platform, hvor de besøgende gjorde en gave 23 procent af tiden.

Organisationer som jødiske Stemmer for Fred og Bob Brown Foundation har gjort direkte appeller til deres Facebook-tilhængere med succes og hævder tusinder.

Kampagner som disse har hjulpet folk til at blive mere komfortable med ideen om at donere via Facebook. Faktisk er donationer over sociale medier vokset 32 ​​procent i løbet af de sidste to år, med 90 procent af det på Facebook, ifølge Donor Drive.

Undersøg hvad andre har gjort godt, og anvend de bedste metoder til dine kampagner i slutningen af ​​året, skræddersyet til dit publikum.

Vækst komfort med online-transaktioner

Det er klart, at holdninger til Facebook giver begynder at skifte. Der er mindre bange om online-handel, da folk bruger mere og mere af deres tid inden for sociale platforme. Succesfulde organisationer gør det helt klart, hvad der vil ske med tilhængernes data og direkte adressere sikkerhed i deres appel. De kommunikerer også, hvordan de vil bruge donationen.

Gør det arbejde for din ideel

Facebook giver er blevet mere almindeligt, hvilket gør din kampagne i slutningen af ​​året en god tid til at anmode om dine sociale tilhængere.

Ud over at skabe meget engagerende indlæg med kraftfulde billeder, følelsesmæssige forbindelser og haster, vellykkede organisationer:

• Annoncér. Du behøver ikke bruge meget for at få et godt løft fra Facebook-reklame. Hvis et opkald til donation fungerer godt som et organisk indlæg, er det sandsynligvis værd at bruge lidt penge til at øge det som en måde at få endnu mere opmærksomhed på.
• Target. Vær smart med din målretning. Sprøjt ikke og bed. Overvej at udelukke din nuværende e-mail liste over tilhængere ved at oprette en Facebook-tilpasset publikumsliste - og derefter invertere den, eksklusive alle på denne liste. Eller upload din e-mail liste og opret et publikum fra det. Facebooks lookalike målgruppe målretning kan give betydelige resultater.
• Gør det mobilvenligt. Otteogtreds procent af Facebook-brugere får adgang til det dagligt på deres mobilenhed med 44% udelukkende på mobilenheder. Som følge heraf er det kritisk, at anmodninger er mobilvenlige.
• Post ofte. Nylige ændringer i Facebook-nyhedsfeed betyder, at indholdet skal kæmpe hårdere for at score en synlig position i dine supporteres nyhedsfeed. For at forbedre rækkevidden skal du overveje at udgive flere versioner af dit opkald til donationer indlæg ved hjælp af forskellige billeder og indhold for at maksimere antallet af personer, der vil se det og handle.
• opsalg. En nem måde at teste en donationsappel på er at gøre som en opsving. For eksempel, hvis en supporter reagerer på en Facebook-eventinvitation, skal du inkludere en donation call-to-action på taksiden. Denne strategi er ofte vellykket, fordi de mennesker, du appellerer til, allerede er tilhængere, der har vist et ønske om at engagere dig med din sag.

Selv om Facebook fundraising har fået fart, er det ikke klar til at være førende hest i kampagner i slutningen af ​​året.

Din Facebook-appel skal være en del af en omfattende tilgang til platformen, der sidder sammen med call-to-action, der genererer email-tilmeldinger, og som opfordrer til deling.

Som Facebook-vaner fortsætter med at udvikle sig, har nonprofits en fantastisk mulighed for at lede den udvikling. Du kan oprette tilhængersamfund, der er begejstrede for at dele deres spænding om din sag med deres sociale netværk.

Højsæsonen kan være den bedste mulighed for at opbygge din sociale støtte, lige når folk højst sandsynligt bliver flyttet til at give. Og hvem ville ikke være en del af det?

Drew Bernard er på frontlinjen for sociale medier og forårsager som administrerende direktør og medstifter af ActionSprout. Specialiseret i at gøre det nemt for nonprofits at anmode om sociale handlinger via Facebook, Bernard og hans firma er pionerer i at bringe årsager og sociale sammen. Se Drew's bio for mere info.