AIDA-modellen: opmærksomhed, interesse, begær, handling

Akronym AIDA står for opmærksomhed, interesse, ønske (eller beslutning), handling, og det er et af de grundlæggende principper for mest moderne markedsføring og reklame. Faktisk er det ofte sagt, at hvis din markedsføring eller reklame mangler kun et af de fire AIDA-trin, vil det mislykkes. Og det vil svigte hårdt.

Nu, mens denne advarsel ikke er strengt sand (en branding- eller oplysningskampagne behøver ikke nødvendigvis Handlingstrinet i den forstand), skal du vide om AIDA og bruge det, når det er muligt.

Det er en regel, du skal lære godt, før du kan bryde den. Så lad os dykke ind i en af ​​hjørnestenene i moderne markedsføring og reklame … AIDA-modellen.

Hvor kom AIDA fra?

Amerikansk reklame og salgspioner Elias. St. Elmo Lewis, en legende indledt i reklamehallen af ​​berømmelse i 1951, udgjorde sætningen og tilgangen. Det begyndte meget tilbage i 1899, da Lewis talte om at "tage øjnene af læseren, for at informere ham om at gøre en kunde af ham."

I 1909, der havde udviklet sig flere gange, blev "tiltrække opmærksomhed, vække interessen, overtale og overbevise." Det er ikke langt fra AIDA-modellen, som nu bruges over hele verden.

BEMÆRK - AIDAs første skridt

Også kaldet "Bevidsthed", det er den del, der ofte overses af de fleste annoncører i dag. Det antages bare, at folk vil finde produktet eller tjenesten lige så interessant som klienten gør, men det er sjældent tilfældet.

Desværre går så mange annoncer lige til interessen, og dermed omgå opmærksomheden, at annoncen er dømt til fejl. En annonce kan være så klog eller som overbevisende, som du vil, hvis ingen ser det, hvad er meningen?

For at tiltrække forbrugerens opmærksomhed kaldes den bedste fremgangsmåde forstyrrelse. Dette er en teknik, der bogstaveligt talt krukker forbrugeren til at være opmærksom.

Det kan gøres på mange måder, herunder:

Placering: Placering af annoncer i meget uventede situationer. Dette kaldes ofte guerilla eller omgivende medier.

Stødfaktor: At få folk til at være opmærksom kan nemt gøres med et chok. Dette kan gøres på mange måder, en meget almindelig, der er seksuelt provokerende billeder. Selvfølgelig skal uanset hvad du gør, være bundet til produktet på en eller anden måde.

Tilpasning: Det er svært at ignorere noget, hvis det er specifikt rettet mod dig. Dette er ikke længere tilfældet med direkte mail, da det er alle personlige. Men forestil dig at læse en avisannonce og se dit navn i overskriften. Vil du læse videre?

INTEREST - Andet trin i AIDA

Når du har fået deres opmærksomhed, skal du beholde det. Dette er faktisk vanskeligere end det første skridt, især hvis dit produkt eller din tjeneste ikke er iboende interessant til at begynde med (tænk på forsikring eller bankprodukter).

Mange virksomheder har formået at navigere dette smukt ved at få oplysningerne på tværs af på en underholdende og mindeværdig måde. Geico reklamer gør det meget godt, med Geico Gecko og Cavemen-annoncerne, der tilføjer tonsvis af personlighed til et ellers tørt emne.

Hvis du skriver direkte mail, må du ikke bore læseren med snesevis af sider med tung tekst.

Hold det let, let at læse og opdele informationen med usædvanlige underpositioner og illustrationer. Dette burde ikke være hårdt arbejde, når du alligevel tager dine udsigter værdifulde tid.

DESIRE - Det tredje trin af AIDA (undertiden kaldet "beslutning")

Du har grebet deres opmærksomhed, og du har bevaret det. Nu er det dit job at skabe lyst. Du skal vende den historie, du har fortalt, til en, der ikke kun er ekstremt relevant for udsigten, men også uimodståelig. Infomercials gør det rigtig godt ved at vise produkter i snesevis af forskellige situationer. "Det er sikkert en dejlig stegepande, men vidste du at det også kan tilberede en hel stegt kylling og gøre sider på samme tid? Og det kan gøre også dessert, plus det er nemt at rengøre og tager ikke op med et bord. " Du fortsætter med at lægge på fakta, blande i noget tegn og overbevisning, indtil seeren eller læseren kun har én konklusion - "Denne ting er bestemt for mig!"

Jeg er faktisk forbløffet over, at jeg har kunnet leve uden det så længe! "

I den berygtede Glengarry Glenn Ross-scene med Alec Baldwin (ved sit allerbedste) kaldes dette trin beslutning. Det er også lige så relevant, men tager det ekstra skridt for at antage, at lysten allerede er opfyldt, og en beslutning om at købe er nået (eller ej, hvis du har lavet et dårligt salgsarbejde).

AKTION - AIDAs sidste trin

Hvis forbrugeren stadig er hos dig på dette tidspunkt, har du et job tilbage til at gøre. Det er selvfølgelig det vigtigste job, og er ofte omtalt som "lukning af salget." I et retssal vil dette være den endelige opsummering fra advokaten. Han eller hun har allerede lagt frem sagen, nu er det tid til at forsegle aftalen og overbevise dig om at acceptere deres argument.

Det samme gælder ved at sælge et produkt. Og igen, infomercials gør det godt (selv om det er uhøfligt at sige mildt). Efter at demonstrere produktet og overbevise dig om at du har brug for det, lukker de salget med et fantastisk tilbud. Dette er Call to Action (CTA). De starter med en høj pris, hugger den ned igen og igen, indtil den er en tredjedel af den oprindelige pris, og derefter giver dig en to-til-en-aftale og gratis forsendelse. Du er officielt på krogen på det tidspunkt.

Du behøver ikke at være så åbenlyst. Hvis du vil, at Handlingen skal ringe eller besøge et websted, skal du gøre det. Hvis du vil have dem til at gå til et showroom for et testdrev, skal du finde en måde at få dem ud af deres stole.

Hvis du fejler i trin fire, hvis de ikke tager Handling, så vil du i det mindste have et varigt og positivt indtryk af dit produkt. Det er derfor vigtigt at gøre et godt stykke arbejde med de første tre trin.

Closed Thought - AIDA i aktion

Nu hvor du ved, hvad AIDA er, og hvordan man implementerer det, kan du stadig undre over, hvordan det har været brugt effektivt i markedsføring, reklame og design. Heldigvis er industrien fyldt med eksempler, da det er et af grundene til håndværket.

Når det kommer til plakatdesign, for eksempel, er næsten hver eneste film plakat, du nogensinde har set, i overensstemmelse med AIDA. Det skal. Filmen plakatets eneste formål er at få din opmærksomhed, træk din interesse, foder dig med et ønske om at se filmen, og så gå og køb en billet. Andre eksempler på plakater ved hjælp af AIDA kan findes her.

Direkte mail er en anden stor fortaler for AIDA, og med god grund. Direct mail-pakken skal komme igennem alle fire trin, hvis det vil lykkes. Hvis det ikke tager fat i din opmærksomhed (på den rigtige måde) bliver den smidt i skraldespanden. Men selv efter at du har bemærket det, skal den invitere dig inde, få dig til at læse, få dig til at salivere over det produkt eller den tjeneste, der tilbydes, og naturligvis bede dig om at ringe, klikke eller købe.

Selv den ydmyge email har det samme problem, og AIDA er løsningen. Emnelinjen vil få fat i din opmærksomhed. Indholdet af e-mailen vil øge din interesse og fremkalde ønske. Og den endelige handling skal være et simpelt klik.

Hvis du vil se et eksempel, der vil forblive hos dig længe efter at have læst denne artikel, skal du se denne utrolige scene fra filmen Glengary Glen Ross. Alec Baldwin har kun få minutter, men hans brug af AIDA er uden sammenligning. Nu … gå og gør det samme.