Gør EAP'er arbejde eller bare få arbejdsgivere til at føle sig godt

Indeholder arbejdstagerstøtteprogrammer rent faktisk værdi for arbejdsgivere og medarbejdere? Eller er medarbejderassistanceprogrammer (EAP'er) en måde, hvorpå arbejdsgiverne kan føle sig godt til at gøre noget positivt for medarbejderne? - der måske eller ikke giver en værditilvækst for medarbejderens velvære og arbejdsproduktivitet.

Medarbejderassistanceprogrammer (EAP'er) er en del af en omfattende ydelsespakke, som arbejdsgiverne kan sørge for deres medarbejdere.

Medarbejderassistentprogrammer (EAP'er) tilbydes ofte, men ikke altid, i forbindelse med arbejdsgiverens sygesikringsplan. Medarbejderhjælpeprogrammer (EAP'er) spiller en rolle i en arbejdsgivers overordnede vægt på medarbejder velvære på arbejdspladsen.

Hvad gør medarbejderassistentprogrammer (EAP'er) på arbejdspladsen?

Medarbejderassistentprogrammer (EAP'er) giver behovsanalyse, hjælp, rådgivning og henvisninger til medarbejdere og deres familiemedlemmer, når de står over for mental sundhed eller følelsesmæssige problemer. Medarbejderassistentprogrammer (EAP'er) er tilgængelige for at hjælpe medarbejderen, når han eller hun har brug for hjælp til at håndtere livshændelser, arbejdspladsproblemer og andre personlige problemer og udfordringer.

EAP'er bistår oftest medarbejdere med at håndtere problemer på disse områder, ifølge Department of Labor:

Alkoholisme

• Narkotikamisbrug
• Ægteskabelige vanskeligheder
• Finansielle problemer
• Emosionelle problemer
• Juridiske problemer
• Kortfattet rådgivning og støtte kan være alt, hvad en medarbejder har brug for .

Generelt til langsigtet rådgivning og support tilbydes en henvisning til et andet agentur eller udbyder af EAP.

Hvorfor tilbyder et stigende antal arbejdsgivere medarbejderstøtteprogrammer (EAP'er)?

Fra et arbejdsgiverens synspunkt hjælper et EAP medarbejderen med at håndtere problemer, der ellers kunne have negativ indflydelse på medarbejderens sundhed og velvære eller arbejdsmæssige præstationer.

"Ifølge Watson Wyatt påvirker faktorer som mental sundhedstilstand, søvnproblemer, stigmatisering og stofbrug og misbrug virksomhedens ydeevne ved at reducere produktiviteten og øge både planlagte og uplanlagte fravær.

(Kilde: Research Foundation for Employee Assistance), en organisation, der blev grundlagt i 2007 for at forstå EAP-feltet og den nuværende topmoderne teknologi og at undersøge effektiviteten af ​​EAP-tjenester.)

EAP'er giver arbejdsgivere en henvisning når chefer og personale medarbejdere hjælper en medarbejder med at beskæftige sig med livs- og arbejdsproblemer, der ligger udenfor træning og omfang af disse arbejdspladshjælpere.

Ledere og personaleansatte er generelt ikke uddannet til at yde terapi eller rådgivning til medarbejdere og EAP'er giver dem mulighed for at hjælpe uden at gøre en nødvenlig medarbejder væk.

"National Compensation Survey data viser, at arbejdstagere i den offentlige sektor har større adgang til wellnessprogrammer og medarbejderassistentprogrammer end private arbejdstagere. Forskellen i adgang kan tilskrives en række faktorer, herunder erhvervssammensætning og de forskellige jobfunktioner af arbejdstagere i den offentlige sektor og den private sektor. For eksempel er forholdet mellem de offentlige arbejdstagere inden for uddannelse og offentlig sikkerhed job forholdsvis højt sammenlignet med arbejdstagere i den private sektor. "

I 2008 viser dataene, at 78% af de offentlige ansatte og 46% af private medarbejdere havde adgang til miljøhandlingsplaner, en markant stigning fra procentdelen af ​​ansatte omfattet af miljøhandlingsplaner i 1999, hvor tallene var henholdsvis 43% og 21%.

"I USA har over 97% af virksomhederne med mere end 5.000 ansatte EAP'er. 80% af virksomheder med 1, 001-5.000 ansatte har EAP'er. 75% af virksomhederne har 251-1.000 ansatte En europæisk nationalstudie af arbejdsgivere efter ti års udvikling i forbindelse med amerikanske arbejdsmarkedspolitikker og -fordele viser, at EAP-industrien fortsætter med at vokse, med 65% af arbejdsgiverne, der leverer EAP'er i 2008, fra 56% i 1998 "ifølge Medarbejderassistent Professionals Association (EAPA).

Medarbejderassistentprogrammer giver arbejdstagerne en mulighed, der kan hjælpe medarbejdere med at overvinde vanskeligheder, der kan have indflydelse på deres arbejde, mental sundhed og generelle velvære.

Er medarbejderstøtteprogrammer (EAP'er) effektive?

Der findes forskning, der viser, at EAP'er er effektive, selv om beviserne er kontroversielle. Jeg har personligt oplevet både positiv og negativ mund-til-mund feedback fra medarbejdere, der har fået adgang til deres organisations EAP'er. De fleste kontroversielle, og ikke betragtes som fortrolige tjenester, afhængigt af tjenesteyderne, af mange ansatte, er de miljøhandlingsplaner, der leveres af arbejdsgiverne i den offentlige sektor.

Disse EAP'er kan være afdelinger inden for store organisationer og medarbejdere betragter dem med ofte berettiget mistanke og skepsis.

Medarbejderassistanceforskningsfonden, der er nævnt ovenfor, siger, at området for medarbejderstøtte ikke har frembragt forskning, der begrunder sin produktive og voksende brug af arbejdsgivere både i USA og i udlandet.

"Selvom nogle studier tyder på, at EAP'er generelt er effektive, efterlader EAP-bevisbase mange spørgsmål ubesvarede. Dels skyldes det almindelige metodologiske begrænsninger; litteraturen domineres for eksempel af enkeltstudier og af programevalueringer, der ikke altid opfylder strenge videnskabelige standarder. Selv om der er sket en imponerende akkumulering af programevalueringer foretaget af arbejdsgivere (og deres EA-udbydere eller konsulenter), er de fleste af disse evalueringer blevet betragtet som proprietære og ikke bredt formidlede eller offentliggjort i videnskabelige tidsskrifter. Derudover er der behov for yderligere forskning med fokus på nutidige EA-servicetilførselsmodeller, da dette har ændret sig dramatisk gennem årene, specifikt at undersøge de "aktive ingredienser" i EAP-effektiviteten og på måling af resultater af mest relevans for arbejdsgivere og arbejdstagere."

Medarbejderassistansprogrammer (EAP'er) Konklusion

For at opsummere har arbejdsgiverne i stigende grad tilbudt medarbejderstøtteprogrammer (EAP'er), ofte gennem deres sundhedsudbydere. Lidt bevis eksisterer, der viser, at EAP'er er effektive til at tjene målet for arbejdsgiverne til at opretholde produktivitet og sunde, velansatte medarbejdere.

Men EAP'er giver arbejdsgiveren en mulighed, når han beskæftiger sig med urolige medarbejdere, som de er dårligt rustet til og ikke er i forretningen.

Følgelig vil EAP'ernes popularitet fortsætte med at stige, og mit håb er, at en upartisk forskning fremadrettet viser, at EAP'er rent faktisk tjener arbejdsgivernes og medarbejdernes interesser. Ikke bare et universalmiddel for masserne, jeg vil gerne se, at EAP'er rent faktisk virker - eller ej.