Hvad er en tilsynsførers ansvar?

Tilsynsførerens titel anvendes typisk til en ledelsesrolle på første eller lavere niveau, ofte i industrielle eller administrative indstillinger. Udpegningen af ​​vejleder er mindre almindelig i det enogtyvende århundrede end i tidligere epoker, hvor det faktiske arbejde med at observere medarbeiderne nøje blev betragtet som en nødvendig ledelsestaktik. Der er stadig en række roller og kald i dag, hvor betegnelsen og rollen eksisterer.

Funktioner af en tilsynsførende:

En tilsynsførende er ansvarlig for den daglige præstation af en lille gruppe. Det kan være et hold, en afdeling eller et skift. Typisk har vejlederen erfaring med, hvad gruppen gør og har opnået positionen baseret på ledelsens overbevisning om, at han / hun er i stand til at lede holdet.

Fælles tilsynsopgaver omfatter:

• Hjælp teamet med at forstå præstationsmål og mål.
• Træning eller sikring af, at arbejdstagerne er ordentligt uddannet til deres specifikke roller.
• Planlægning af arbejdstimer og skift.
• Koordinerer jobrotation og tværuddannelse.
• At give feedback i realtid om medarbejdernes ydeevne.
• Deling af virksomhedsopdateringer, økonomiske resultater og nye mål med holdmedlemmer.
• Hjælpe med at løse nødsituationer. For eksempel kan et kvalitets- eller kundeproblemer eskaleres til teamleder for håndtering.
• Identifikation og løsning af problemer på arbejdspladsen, herunder tardiness eller fravær.

• Tilvejebringelse af rapporter og aktivitetsopdateringer til ledelsen.
• Hjælper med at ansætte og skyde aktiviteter, men ofte kræver supervisoren ledelsesgodkendelse af alle nye hyringer eller opsigelser.

Eksempelpositionstitler:

Titlerne varierer efter branche og kald, men her er nogle almindelige eksempler på tilsyns titler:

• Team Supervisor
• Skift Supervisor
• Support Supervisor
• Service Supervisor > Nurse Supervisor
• At blive en Supervisor:

Vejlederrollen er en, hvor den enkelte skal have en glimrende forståelse for teamets arbejde og også en forståelse af en leders opgaver og aktiviteter. Vejleder er ofte trukket fra arbejdsholdet, fordi ledelsen værdsætter hans eller hendes arbejdsmoral, virksomhedens holdning og engagement i kvalitet. Organisationer kræver ofte, at enkeltpersoner fremmes til tilsynsroller for at deltage i første linje eller frontlinjestyring, hvor de lærer vigtige kommunikations- og ledelsesevner.

Udfordringer ved at være tilsynsførende:

En tilsynsførendes rolle er ofte en udfordrende. Den nye tilsynsførende skal ofte navigere den ubehagelige overgang fra at være en af ​​holdmedlemmerne til den enkelte, der er ansvarlig for at lede arbejde, tilbyde konstruktiv feedback og endda skrive op, disciplinere eller afslutte en langtidskollega eller ven.I stedet for at være et teammedlem, er den enkelte som vejledende nu en del af ledelsen. Denne overgang er ofte yderst ubehagelig for alle parter.

En stor del af tilsynsmyndighedens rolle indebærer tilbagemelding, både konstruktiv og positiv, idet konstruktivt er mere udfordrende for de fleste individer at levere.

Hvis træning ikke er blevet tilbudt, rapporterer mange vejleder om at give konstruktiv feedback.

I rollen som vejleder er individet ansvarlig for holdets præstationer, hvilket giver pres over det niveau, som han eller hun måtte have oplevet som holdmedlem.

Ofte er tilsynsføreren ansvarlig for holdet og den samlede præstation, men har dog relativt lidt direkte myndighed uden at få ledelsesmæssig støtte.

Best Practices of Successful Supervisors:

De forstår vigtigheden af ​​teamudvikling, og de arbejder hårdt for at støtte deres team.

• De arbejder for at tjene troværdigheden og deres teammedlemmers støtte.
• De fokuserer på at skabe en kultur, hvor ansvarlighed og retfærdighed er til stede i alle møder.
• De støtter deres medarbejders faglige udvikling og træning.
• De beskytter deres hold og holder ofte sig synlige ansvarlige for eventuelle fejl eller uheld.
• De arbejder hårdt for at mestre kunst og videnskab om at levere effektiv og konstruktiv feedback.
• ** Se den fulde ordliste for forretningsbetingelser og forkortelser

redigeret af Art Petty