Unikt salgsproposition (USP) Definition for Business

Definition:

Den Unique Selling Proposition (USP for kort) er, hvad der sætter dine produkter og / eller tjenester adskilt fra dine konkurrenter.

Udtrykt som en enkelt sætning, der opsummerer essensen af ​​din virksomhed, fungerer Unique Sales Proposition som tema for din markedsføring.

Det spørgsmål, som USP svarer til dine kunder, er: "Hvorfor købe dine i stedet for de andre?"

Fangen er, at svaret, som Unique Sales Proposition giver, skal give dine potentielle kunder en specifik fordel, som de ser så attraktive ud.

Det er ikke nok at sige (men mange gange du siger det) at dit produkt eller din tjeneste er "bedre" eller har "mere værdi". Vagtsprog skærer ikke det med kunderne, som vil vide, hvordan og hvordan den særlige fordel vil gælde for dem.

Derfor udvikler en USP, før du bringer et produkt eller en tjeneste til markedet, en god måde at bestemme på forhånd, hvis det vil sælge. Hvis der ikke er noget der sætter dit produkt eller din tjeneste bortset fra konkurrencen, hvorfor vil nogen gerne købe den? Og selvom der er noget der gør dit produkt eller din tjeneste skiller sig ud, er det noget, forbrugerne vil se som værdifulde? Hvis begge disse betingelser ikke er opfyldt, hvorfor bruge tid eller penge på at udvikle et produkttilbud, der ikke er rentabelt på markedet?

En unik sælgerproposition er et særligt kritisk marketingværktøj til små virksomheder, der er tvunget til at konkurrere med både andre små virksomheder og større detailkæder.

Din virksomhed kan have overlegen service eller produkttilbud, men medmindre du kan få beskeden ud til potentielle kunder, har de ingen grund til at vælge din virksomhed over en konkurrent.

USP's historie

Konceptet Unique Selling Proposition blev skabt af den amerikanske reklamestyrker Rosser Reeves (1910-1984).

Han mente, at det eneste formål med reklame var at kommunikere et bestemt selskabs slogan for deres produkt eller tjeneste, og at dette slogan skulle forblive uændret.

Hvordan opretter du en unik salgsopstilling?

1) Start med at gennemgå dine forretningsmuligheder ud fra målmarkedet, som kan segmenteres af faktorer som køn, alder, indkomstniveau, race, religion, uddannelse osv. Hvad ønsker din typiske kunde virkelig? Er det lavere pris, bedre kundeservice, placering (bekvemmelighed), hjem levering osv.?

2) Spørg dig selv, "Hvad er det, at mit produkt eller tjeneste tilbyder, at mine konkurrents produkter eller tjenester ikke tilbyder?" Så spørg dig selv, hvilken særlig fordel dette giver dine kunder. Hvis du ikke kan give præcise svar på disse spørgsmål i et par sætninger, gør du nok ikke nok til at differentiere dine forretningsfremmende tilbud fra dine konkurrenter på markedet.

3) Sæt det hele sammen i en sætning mindeværdigt nok til at bruge som et reklameslogan. For eksempel "Vi serverer den bedste glutenfri pizza i byen" eller "Komplet autotjeneste, som du kan stole på" eller "Møbler af højeste kvalitet til en overkommelig pris".

4) Så brug det - i din annoncering, i dine e-mails til kunder, på din hjemmeside, i sociale medier på Facebook, LinkedIn, Twitter og Pinterest, og på alle andre marketing- og reklamematerialer - hvor som helst det kan blive opmærksomhed hos potentielle kunder.

Tal med jeres eksisterende kunder regelmæssigt og få feedback om, hvordan du kan forbedre dit produkt eller servicetilbud, for at give dem mere grund til at vælge din virksomhed end konkurrencen.

Nogle Famous Unique Selling Proposition Eksempler:

Hallmark: Når du er ligeglad nok til at sende det allerbedste.

Subway: Subs med under 6 gram fedt.

The Men's Wearhouse (George Zimmer): Du vil godt lide den måde du ser ud - Jeg garanterer det.

FedEx Corporation: Når det absolut er positivt, at komme der natten over.

En af de mest berømte Unique Selling Propositions, som Rosser Reeves skabte, var for M & Ms; "Mælkchokoladen smelter i din mund, ikke i din hånd."

Også kendt som: Sælgesproposition, USP.