Tips til oprettelse af et testformularskabelon

Testimonials er et kraftigt salgsværktøj, når det håndteres korrekt. Og kundetilkendegivelser er ofte den mest effektive type, da de også er de mest troværdige. Den kloge sælger vil samle en gruppe af vidnesbyrd til brug i overbevisende udsigter til at købe.

Interview dine kunder

Den mest effektive, om end tidskrævende måde at få vidnesbyrd på, er at interviewe dine bedste kunder, skrive et vidnesbyrd med direkte og præcise citater og udskrive det i et professionelt udseende som et brev eller en brochure.

Denne proces tager en del planlægning, da du skal lokalisere kunder, der er villige til at hjælpe, indstille tid til at interviewe dem og gøre den faktiske skrivning af testimonialen.

Forberedt form

Den næste bedste måde er at have en forudskrevet formular for interesserede kunder at udfylde, og tilslut derefter citater fra denne formular til en standardiseret testimonial. Denne metode tager meget mindre tid og giver hurtigere resultater, men normalt resulterer i et mindre effektivt slutprodukt.

En metode, der bare ikke virker, lægger sig tilbage og venter på, at dine kunder bruser dig med testimonials. Trist men sandt, hvis dit produkt fungerer godt for kunden, tænker de ikke på det. Den eneste gang du sandsynligvis kommer op i kundens sind er, når noget går galt, i hvilket tilfælde det er usandsynligt, at du bruser dig med testimonials (i hvert fald ikke dem du kan bruge som salgsværktøj!).

Ideelt set vil du indhente anmeldelser fra en bred vifte af kundetyper.

Jo mere forbundet et prospekt føles til kunden i testamentet, desto bedre - så med mange mulige prøver øger din odds for at finde en rigtig god kamp for et hårdt perspektiv. Det viser også, at dit produkt fungerer godt for mange forskellige typer kunder.

Testimonials

Hvis din virksomhed er helt ny, eller du sælger et nyt produkt og ikke har mange kunder, kan du alligevel modtage testimonialer ved at aflevere gratis prøver af dit produkt til gengæld for en skriftlig evaluering fra modtagere.

Sørg for at medtage oplysningerne et sted, hvor du kan bruge citater fra dem i dine marketingmaterialer.

Tak Noter

Forhåbentlig sender du allerede taknoter til nye kunder lige efter at du har lukket et salg. Du kan inkludere en anmodning om et vidnesbyrd i takkedagen selv, og du vil snart være dybtgående i testimonials. Angiv enten, at de sender dig et par linjer om deres erfaringer med dit produkt, eller du kan inkludere den førnævnte forhåndsskrevne ansøgningsformular med notatet.

Hvis du hurtigt skal opbygge en stor fortegnelse over testimonials, skal du prøve at tilbyde nogle incitamenter til kunderne.Dette kan være så enkelt som tiltalende til deres stolthed ved at fortælle dem, at deres navn og historie vil blive vist i dine marketingdokumenter. Eller du kan tilbyde en kupon, gratis gave eller et andet incitament til at få attesterne ruller ind.