Ruby's Diner Kunde Loyalty Clubs

Ruby's Diner-version af et kundeloyalitetsprogram er virkelig tre forskellige belønninger, rabat- og freebie-programmer under en paraply kaldet Ruby's Diner eClub. Som medlem af Ruby's Diner eClub har loyale Rubys kunder også mulighed for at deltage i seniorer Jitterbug Club og Kids Club. Selvfølgelig er der alderskvalifikationer for både seniorer Jitterbug Club og Kids Club, men Ruby's Diner-kunder i alle aldre er velkomne til at deltage i restaurantens eClub.

Hver Ruby's Diner kundeloyalitetsprogram opmuntrer til gentagelsesbesøg og belønner kundeloyalitet med specielle medlemmer, kun freebies, rabatter, kuponer og tilbud. Det følgende er en gennemgang af detaljer og fordele ved alle Ruby's Diner kundeloyalitetsprogrammer.

Sådan fungerer Ruby's Diner Customer Loyalty eClub:

Ruby's Diner eClub er det vigtigste kundeloyalitetsprogram for Ruby's Diner diners. Selv om det ikke er præciseret, hvilken type fordele en Ruby's Diner eClub-medlem vil modtage, synes løftet om "særlige fordele ved hvert besøg" at angive, at der kun vil være rabat eller specialtilbud, der tilbydes Ruby's eClub-medlemmer.

For at registrere Ruby's Diner Kunde Loyalty eClub, skal nye medlemmer blot udfylde formularen på Ruby's Diner hjemmeside. Da "fødselsdato" er en af ​​de oplysninger, der kræves til registrering, kan det antages, at en form for fødselsdagsfrib, rabat, kupon eller aftale er et årligt tilbud til Ruby's eClub-medlemmer.

Se også: Alle detailindustriers fødselsdagsklubber

Også nye medlemmer bliver bedt om at give oplysninger om måltidsperioden, hvor de normalt spiser på en Ruby's Diner. Dette indikerer, at medlemmerne vil modtage personlige tilbud til deres foretrukne Ruby's Diner måltider.

Sådan fungerer Ruby's Diner Kids Club:

Som en del af Ruby's Diner eClub-registrering får nye medlemmer mulighed for at registrere deres børn til Ruby's Diner Kids Club. Igen er Ruby's vag om medlemskabets fordele i Ruby's Kids Club, men lover "overraskelser ved hvert besøg", hvilket indebærer en slags daglige medlemmer - kun rabat eller speciel. Derudover bliver hvert barns fødselsdato bedt om at tilmelde et barn i Kids Club, hvilket indebærer, at en eller anden form for fødselsdagsfrit eller rabat vil blive tilbudt hvert år til Kids Club-medlemmer.

Hvordan Ruby's Diner Kunde Loyalitet Senior Jitterbug Platinum Club Works:

Senior Jitterbug Platinum Club er det mest klart definerede Rubys kundeloyalitetsprogram. Kunder skal være mindst 55 år gamle for at blive medlem af seniorers loyalitetsklub og modtage disse medlemmer-kun fordele:

En 10% rabat på medlemmets hovedretter og entrees af op til tre spisende gæster.

• En 20% rabat på medlemmets hovedretter og entrees af op til tre spisestue gæster, når du spiser mellem 3:00 - 5:00.
• "Særlige overraskelser" leveret via email hele året.
• Seniorer kan tilmelde sig Ruby's Diner Senior Jitterbug Platinum Club online eller personligt på en Ruby's Diner Restaurant.

Gennemgang af Ruby's Diner Kunde Loyalty eClub, Senior Jitterbug Club og Kids Club:

Generelt, fordi de ikke er klart definerede, er det svært at sammenligne Ruby's Diner Kunde Loyalty eClub, Senior Club og Kids Club med andre kunde loyalitetsprogrammer tilbydes af andre fastfood, hurtig afslappet og fuld service restauranter. Men specifikke spørgsmål om fødselsdage og foretrukne spisesteder indikerer, at personalisering er en del af Rubys kundeloyalitetsprogrammer.

Personliggørelse har potentiale til at skabe en følelsesmæssig forbindelse med Ruby's Diner-loyalitetsklubmedlemmer. En følelsesmæssig forbindelse er et af de mest effektive resultater, som ethvert detail kunde loyalitetsprogram kunne håbe at opnå.

Som med alle kundeloyalitetsprogrammer er Ruby's Diner Loyalty Program fokuseret på at holde kunderne aktivt engageret.

Selvom Rubys Diner ikke er et af de største amerikanske restaurantvirksomheder eller et af de mest værdifulde mærker i den amerikanske restaurantindustri, kan kundeloyalitetsprogrammet stadig give lokale medlemmer en grund til at vælge Ruby's Diner over andre fuld service og hurtig afslappet restaurant konkurrenter.

RELATERET:

Alle offentligt forhandlede restaurationsvirksomheder Ruby's Diner-kundeloyalitetsprogrammer har hovedkvarteret i Californien og giver kæden en måde at konkurrere med andre store amerikanske restaurantkæder. De tre forskellige kundeloyalitetsprogrammer giver Ruby's Diner-kunder i alle aldre en mulighed for at blive belønnet for deres loyalitet med alderen passende fordele.

NEXT: Alle Retail Loyalty Programmer >>