En forbrugerprofil er en måde at beskrive en forbruger kategorisk på, så de kan grupperes til markedsføring og reklame. Ved målannoncering til et bestemt markedssegment kan virksomheder og marketingfolk finde mere succes med at sælge et bestemt produkt og øge overskuddet. Som en kort måde at tale om forbrugere er markedssegmenter ofte repræsenteret af forbrugerprofiler.
Oprettelse af den ideelle forbrugerprofil: Kategori Basics
Før du lige begynder at markedsføre et produkt til potentielle kunder, er det vigtigt at tage sig tid til at udarbejde den ideelle forbrugerprofil for dine produkter.
Ved at definere din ideelle kunde kan du begynde at lægge mærke til mønstre, der kan vise sig nyttige i målreklamer.
For at starte, kan forbrugerne identificeres af mange forskellige kategorier, såsom:
- egenskab- livsstil
- attributter
- træk
- Tænkning over forbrugerne med hensyn til måden de er repræsenteret af kategoriske niveauer kan være nyttige. Det første niveau indeholder de mest almindelige kategorier for at beskrive forbrugere, såsom demografi, socioøkonomisk status og produktforbrug. Det andet niveau udvider begreberne i første niveau og omfatter psykografi, generation, geografi, geodemografi og fordele. Grundlæggende definitioner af disse begreber findes nedenfor:
-
Demografisk:
Attributter relateret til alder, by eller region af bopæl, køn, race og etnicitet og husholdningens sammensætning.Socioøkonomisk: Attributter relateret til husstandsindkomst, uddannelsesniveau, erhverv, nabolag og foreningsmedlemskab.
Brandaffinitet / Produktforbrug: Attributter i forbindelse med produktindgriben på baggrund af deres adfærd.
Psykografi: Attributter relateret til livsstil, livsstil, personlighed, holdninger, mening og endda stemningsadfærd.
Generation: Attributter relateret til en bestemt identificerbar generation cohort gruppe.
Geografi: Attributter relateret til det geografiske område, hvor forbrugerne bor og arbejder.
Geodemografi: Attributter, der kombinerer geografi og demografi, der kan klynge ind i identificerbare grupper.
Fordele, der er fundet: Attributter relaterer sig til de fordele, forbrugerne søger, når de handler for produkter og tjenester. Markedsforskere kan udvikle proprietære forbrugerprofiler, eller de kan anvende paneler af forbrugere, der er klassificeret i henhold til deres fælles egenskaber. Markedsundersøgelsesvirksomheder gør ofte deres forbrugerprofiler til rådighed for diskrete markedsundersøgelser, der udføres for deres markedsundersøgelseskunder hos store virksomheder.
Nogle eksempler på markedsundersøgelseskategorier Ved at indhente oplysninger fra potentielle kunder kan du begynde at få et klart billede af lide, ikke lide og købe adfærd. Nogle eksempler på klassifikationskategorier, som markedsundersøgelsesfirmaer ofte bruger, omfatter:
ABC1
. En fælles gruppestrategi i markedsundersøgelsesbranchen er baseret på individets professionelle jobrolle, en person udpeget som husstandsholder eller den største bidragyder til indkomst til en familie. Denne grupperingstrategi kaldes typisk
ABC1
, som er stenografi for de første tre socioøkonomiske grupper i taksonomien. Grupperingen er som følger: A = Senior eller højere ledelsesmæssige, administrative eller faglige B = Intermediate ledelsesmæssige, administrative eller faglige
C1 = Overordnet eller administrativt og junior ledelsesmæssigt, administrativt, eller professionel
- C2 = Faglærte arbejdstagere
- D = Halvkvalificerede og ufaglærte arbejdstagere
- E = Alle er helt afhængige af offentlig støtte (Kronisk syge, ledige, ældre, handicappede og andre årsager)
- Lifestage og andre særlige grupper.
- Eksempler på disse er for det meste kategoriseret efter proprietær forbrugerforskning eller folketællingsbaseret forskning. Forskellige lande associerede specifikke procentsatser med hver af gruppens livsstadier. Standard taksonomi for grupper af livsstadier er vist nedenfor:
- Forfamilie eller Ingen familie = Folk under 45 år, der ikke er forældre.
Familie = Folk i alder med mindst et barn under 16 år stadig hjemme. Tredje alder = Folk i alderen 45 til 64 år uden børn under 16 år bor stadig hjemme
- Pensioneret = Mennesker over 65 år uden børn under 16 år bor stadig hjemme.
- ACORN.
- Markedsforskningsindustrien anvender også en forbrugergruppe-taxonomi kendt som ACORN. Basis for ACORN-kategorier er geodemografisk segmentering. Baseret på folketællingsdata primært bruger taksonomi boligområder til at kategorisere forbrugere. Postnumre (postnumre) kan associeres med bestemte ACORN-kategorier. Fordi folk, der bor i kvarterer, har en tendens til at dele et stort antal egenskaber, kan ACORN-metoden til at klassificere forbrugere være mere magtfulde end en mere generisk klassifikation, der kun er baseret på demografiske, økonomiske eller socioøkonomiske faktorer. ACORN-kategorierne og deres tilknyttede komponenter er beskrevet nedenfor:
- Velhavende Achievers - Kategori 1
A - Velhavende Forvaltere B - Velstående Grays
C - Blomstrende Familier
- Byvelfærd - Kategori 2 > D - Velstående Professionals
- E-Uddannede Urbanites
- F - Aspirerende Singler
Komfortabelt Off - Kategori 3
- G - Starte
- H - Sikker Familier
- I - Settede Suburbia > J - Fornuftige Pensionister
Moderate Midler - Kategori 4
- K - Asiatiske Fællesskaber
- L - Post Industrial Families
- M - Blå Collar Roots
- Hårdt Presset - Kategori 5
N - Struggling Familier
- O - Beskadigede Singler
- P - Høj Rise Modgang
- Q - Inner City Adversary
Oprettelse af Personer: Grundlæggende
- Oprettelse af en forbrugerprofil eller persona er en meget lettere opgave, når du har samlet ovenstående oplysninger fra nuværende og potentielle kunder.Profiler, der beskriver specifikke segmenter, giver dig mulighed for at forestille dig en person, der er interesseret i din produkt, og give dig en bedre forståelse af, hvad der ville motivere dem til at finde din virksomhed. Start simple:
- Beskriv dine potentielle klienter ved hjælp af kategorierne ovenfor og opret en navngivet persona
- Opret en specifik profil for hver klientgruppe, der er identificeret i kategorierne ovenfor.
- Overvej køberadfærd, præferencer og træk ved oprettelsen af hver person
Når du har et klart billede af den type kunder, din virksomhed skal målrette mod, kan du oprette en marketingstrategi. Din ideelle kundeprofil hjælper dig med at finde ud af, hvem, hvor og hvordan du når potentielle forbrugere, der er interesserede i, hvad din virksomhed har at tilbyde.
Definere din ideelle fast ejendomsklient
Med hele diskussionen om internetmarkedsføring gennem hjemmesider og blogging, der lægges stor vægt på indhold.
Fem måder at tilfredsstille din udenlandske kunde
Denne artikel fremhæver fem trin for at sikre, at dine udenlandske kunder er glade.
Hvem er din kunde, når tusindårige køber fast ejendom?
Første gang tusinder af boligkøbere kan komme med en familie backup finansieringskilde, men det bringer også andre beslutningstagere ind i processen.