Restaurant. com Gift Certificate Review

Har du nogensinde spekuleret på de gode tilbud, du ser på Restaurant. com, for eksempel de tilbud, der siger at du kan få et restaurant certifikat værdiansat til $ 25 for kun $ 4? Er gavecertifikaterne bedre end de tilbud, du kan få med restaurantkuponer eller loyalitetskort?

Følgende anmeldelse er baseret på min erfaring med at bruge Restaurant. com for at spare på spisestue.

Kom i gang med Restaurant. dk

Først loggede jeg på Restaurant. com, skrevet i min postnummer og en side blev vist, der viste 22 restauranter, der havde $ 25 certifikater til rådighed.

Jeg havde mulighed for at læse menuerne, kortlægge lokaliteterne, se et billede af restauranterne og benyt de kontaktoplysninger, der var tilgængelige for at ringe til restauranterne direkte for at sikre, at de stadig accepterede certifikaterne.

Vigtigt "Ikke så lille" Udskriv

Jeg begyndte at læse de generelle vilkår for at bruge de certifikater, der er tydeligt angivet under linket Kundesupport / FAQ, der findes nederst på hver side. Dette indeholdt nyttige oplysninger, og jeg foreslår, at alle læser det, inden de foretager et køb.

De vigtigste vilkår, som jeg fandt adresseret ved hjælp af certifikaterne, tipping og problemer, der måtte opstå, når man forsøgte at indløse et certifikat på restauranterne.

Hvis du er interesseret i et gavekort til en bestemt restaurant, kan du kun bruge et gavekort pr. Parti, pr. Måned, selvom partiet sidder på separate tabeller og / eller modtager mere end en check. Så hvis du planlægger at bruge certifikaterne mens du er på ferie eller når du er ude af byen, så husk at du kun kan bruge en om måneden.

Tipping (18 procent eller højere) er også inkluderet baseret på mængden, før certifikatet anvendes.

Da de fleste certifikater har et minimum over det certifikat, du skal bruge, kan du finde ud af, hvad du skal bestille for at opfylde det minimum, du skal bruge, menupriserne, spidsen og den $ 4 du brugte til certifikatet for at finde ud af, hvad din faktiske out-of-pocket udgift kunne være.

I nogle tilfælde kan det koste dig mere, end du normalt ville bruge, hvis du gik til restauranten uden et certifikat.

Med hensyn til kundetilfredshed, Restaurant. com siger, at hvis en restaurant af en eller anden grund ikke tager certifikatet, eller hvis du er utilfreds med restauranten, vil de udveksle certifikatet, men vil ikke refundere pengene. Dette er god information at vide, især hvis du bor i en by, der ikke er tæt på en større by, hvor restauranten ligger.

Politiske stater:

• "Hvis du ikke er tilfreds med dit valg af restaurant af en eller anden grund, skal du blot kontakte kundeservice via telefon eller e-mail, og du kan udveksle dit Gavekort til Restaurant for enten en Restaurant.com eGift Card eller et gavekort til en anden restaurant med en tilsvarende værdi. "- Restaurant. com

Gør matematikken til de bedste tilbud

For certifikaterne skal du virkelig betale sig, vil du vælge at vælge dyrere restauranter med vilkår, der omfatter lave minimumsbeløb og den basale 18 procent drikkepenge. Efter at have lavet matematikken fandt jeg certifikater begrænset mig til 10 gode restaurantvalg. Jeg bemærkede også, at Restaurant.com havde "Bedste værdi" af nogle af de lister, der hjalp min beslutningstagning.

Jeg endte med at vælge to restauranter baseret på minimumskravene, da jeg kunne spise der og betale med certifikaterne, og hvor meget spidsen ville løbe. Alle oplysningerne er tilgængelige på listen over fortegnelser og bør revideres, inden du afslutter din betaling.

Indkøbsprocessen

Da jeg var første gang at købe et certifikat, var jeg forpligtet til at tilmelde mig en konto. Brug en rigtig e-mail-konto, fordi du vil modtage en bekræftelses email a Du skal registrere dig. Du skal også have dit Paypal eller kreditkort klar, fordi du skal indtaste disse oplysninger for at gå videre.

Næste kom ud af processen, som var meget enkel. Det viser de udvalgte restauranter, mængden af ​​gavecertifikaterne bestilt for hver enkelt og den pris, der er noteret på noteringssiden, som er før du bruger den særlige kuponkode.

Tilføjelse af kuponkode

Der er plads til at sætte din kuponkode (som sandsynligvis er følsom) i øverste højre hjørne. Når du har indtastet kuponkode, så ser du de justerede beløb for certifikaterne (i mit tilfælde var det $ 8 for to), og hvis du er enig, vælger du "Fortsæt til Checkout."

Ikke alle restauranter er enige om kupon kode, så ikke antage, at dit valg modtog den særlige rabat. Kontroller altid den samlede faktura, før din betaling er behandlet.

Du kan derefter modtage andre tilbud, der skal tilføjes til din regning, som jeg alle har afvist.

Forbered dig på at udskrive

Når din betaling er blevet accepteret, vil du se en side, der leder dig til at udskrive certifikaterne. Jeg vidste ikke, at denne mulighed ville være øjeblikkelig, og jeg var ude af printerblæk, så jeg var bange for, at jeg på en eller anden måde ville miste certifikaterne, da jeg ikke kunne udskrive dem på det tidspunkt. Heldigvis, fordi jeg havde en konto, kunne jeg logge ind senere og udskrive certifikaterne.

Gå til restauranterne

Det første certifikat blev indløst til frokost eller middag kun mandag til fredag. Minimumet var $ 35 med et tip på 18 procent før certifikatet blev anvendt. Min mand og jeg nyder at prøve forskellige appetitvækkere, så vi bestilte tre appetitvækkere og to fisk entrees. Vi havde også en sodavand hver og jeg havde kaffe.

• Den samlede faktura før tipet var $ 43. 60.

Tip: $ 7. 85
Total Bill: $ 51. 45 eller $ 25. 73 hver
Efter certifikatet var det $ 29. 45 eller $ 14. 73 hver.

Tilføj i prisen på certifikatet på $ 4 og det kom til $ 16. 73 hver.
Tjenesten var fremragende, maden var lækker og prisen efter certifikatet var god.Vi vil helt sikkert gå tilbage til restauranten igen.

Det andet certifikat havde samme vilkår som det første certifikat, bortset fra at vi skulle fortælle restauranten før du bestilte at vi havde en restaurant. com gavekort. Dette vedrører altid mig, fordi jeg er skeptisk og bekymret over, at portionerne vil være mindre eller tjeneste mindre end stjernernes.

• På denne restaurant bestilte vi to appetitvækkere, suppe, salat og to sandwich.

Den samlede faktura før tipet var $ 58. 20

Tip: $ 10. 48
Samlet regning: $ 68. 68 eller $ 34. 34 hver
Efter certifikatet var det $ 34. 34 eller $ 17. 17 hver.

Tilføj i prisen på certifikatet på $ 4 og det kommer til $ 19. 17 hver.
Afhængigt af hvor du bor, kan udgifterne virke som en god handel eller et dyrt måltid. For os syntes det rimeligt, selv om grænsen høj.

På den anden restaurant var sandwicherne store og meget friske, som var gumboen, så vi var tilfredse og faktisk tilbage med halvdelen af ​​en sandwich hver i en to-go-boks.

Tjenesten var meget god på begge restauranter, så spidsen forstyrrede mig ikke, selv om jeg normalt er en 15 procent tipper.

Bottom line

Min erfaring med at købe Restaurant. com certifikater var meget gode, men jeg var nødt til at gøre den ovennævnte forskning for at gøre det til en god aftale. Mine forventninger var ikke overdrevent høje, hvilket betyder, at jeg aldrig havde forventet at få et gratis måltid, men snarere en god rabat på en typisk spise oplevelse.

Da jeg ikke havde et problem, kan jeg ikke stemme en mening om hvordan Restaurant. com løser problemer og jeg har læst både positive og ikke-favorable kommentarer om det. De fleste af de negative anmeldelser jeg har læst centret mere omkring kunder, der ikke ser eller læser minimumsstandarderne, tipkrav og "ingen refusion / udveksling kun" vilkår.

Jeg kan se, hvordan kunderne kan løbe ind i problemer, hvis de bor i mindre byer, og der er en begrænset mængde restauranter opført. Hvad der kan ske i denne situation er, at en restaurant kan beslutte at stoppe med at acceptere gavecertifikaterne (hvilket er deres ret), og der er ingen anden restaurant rundt, der deltager. Da der er en "ingen tilbagebetaling" politik, kan nogle kunder være fast med et værdiløst certifikat, medmindre de planlægger at besøge en større by.

Indtil videre har jeg fundet gavekortene til at fungere som forventet, og jeg vil helt sikkert tjekke, hvad der er tilgængeligt, næste gang jeg ser en med en kuponkode, der tilbyder $ 25 certifikater for $ 5 eller mindre. Men alle er i forskellige situationer, og jeg anbefaler stærkt, at som med alt, læs lille print, ring restauranten for at se om de stadig deltager, og kun køb et køb, hvis du har et valg af restauranter i nærheden af ​​hvor du lever.