Hvordan man laver en flerkanalig fundraising Ask

Forestil dig at du bygger dit første hus. Du har en blueprint og en vision for, hvordan dit hjem skal se ud. Du har planlagt det, fra de brugerdefinerede køkkenskabe til den smukke wrap-around veranda. Men du har brug for hjælp til at opbygge huset. Du har i det mindste brug for en entreprenør, blikkenslager, elektriker, bygherrer og landscapers! Du kan ikke forvente, at din elektriker skal vide, hvordan du installerer dit brusebad.

Og din blikkenslager kan ikke binde sporets belysning i dit køkken.

Alle har en anden rolle at spille. Multichannel fundraising skal fungere på samme måde!

Det er nemt at tale om flerkanals fundraising, men det er sværere end det ser ud. Multichannel fundraising handler om at stille grupper af tilhængere til donationer via flere kommunikationskanaler.

Lad os tage et kig på hvornår, hvem, hvorfor og hvordan med flerkanals fundraising.

Når

Du kan foretage multichannel fundraising, når som helst!

Det er selvfølgelig ikke en god ide at sende en donationsappel på 3 a. m. på en tirsdag.

Det bedste tidspunkt at sende fundraising spørger afhænger af platformen. De fleste e-mails åbnes på hverdage om morgenen. På den tid af dagen arbejder mange mennesker gennem deres indbakke. Dine donationsappeller skal være spændende nok til at holde dem ud af junk eller papirkurven.

For sociale medier, planlæg dine donationsanmodninger i spidsbelastningstider.

Hvert socialt mediewebsted har forskellige spidsbelastninger.

• Facebook: 1 s. m. til 4 s. m, og især 3 p. m. på onsdage.
• Twitter: mandag til torsdag fra 1 s. m. til 3 s. m.
• LinkedIn: Tirsdag til torsdag kl 12.00 og fra 5 s. m. til 6 s. m.
• Pinterest: Lørdag formiddag og fredage kl. 3 s. m.
• Tumblr: Fredag ​​kl. 19 og søndag til tirsdage fra 7 s. m. til 10 s. m.
• Google +: 9 a. m. til 10 a. m. på onsdage.

Du kan selvfølgelig opleve, at dine tilhængere er på sociale medier på forskellige tidspunkter. Disse tider er baseret på aggregerede data. Du kan tjekke dine Facebook Insights for de bedste tider for dit publikum.

Ved henvendelse til direkte post skal du sende velkomstpakker til første gangs donorer, uanset hvor de donerede. Men planlægge en direkte mail push ved årsskiftet. Folk føler sig mere velgørende i november og december. De ved, hvor meget de kan stille til side for velgørende donationer.

Du kan gøre din donation appellerer, når du vil. Men dine fundraising spørger kan komme til de rigtige mennesker på det perfekte tidspunkt på disse tidspunkter.

Vigtigste takeaway: Schema donation appellerer til bestemte tidspunkter for den mest synlighed.

Hvem

Der er tre grupper, som nonprofits bør appellere til, når de foretager donationsanmodninger:

1. Personer
2. Virksomheder
3. Fonde

Personer giver mest muligt.Der er dog et par ting at huske på, når man appellerer til enkeltpersoner til donationer:

• Ældre generationer giver de største gaver.
• De fleste fundraising mål folk født før 1945, men at demografiske er aftagende.
• De ældste donorer giver i gennemsnit $ 1, 066 om året til seks velgørende organisationer.
• Baby boomers donerer i gennemsnit $ 796 om året til fire velgørende organisationer.
• Generation Y donorer bidrager med gennemsnitligt $ 341 pr. År til tre velgørende organisationer.
• De ældste donorer repræsenterer kun 21% af de samlede donorer.

Hvad betyder disse statistikker for din ideel ? Det betyder, at du skal udvide dit anvendelsesområde.

Har du fokuseret på ældre generationer af donorer, ignorerer Generation Y og Millennials? Fortsæt ikke med at gøre det! Generation Y og Millennials må ikke give så meget som modne donorer og baby boomers endnu. Men deres interesse er høj.

Selvom de enkelte donorer giver mest muligt, bør du ikke ignorere virksomhedens support.

Her er et lille udsnit af de typer af virksomhedsfinansiering du bør overveje at forfølge:

• Matchende gaver: Matchende gaveprogrammer fordobler en medarbejders donation til en berettigede nonprofit. En donor udfylder blot en anmodning og sender den til deres virksomheds HR afdeling. Hvis godkendt modtager din organisation en anden donation fra virksomheden.
• Frivillige tilskud: Virksomheder giver ofte tilskud til nonprofit, når deres medarbejdere frivilliggør. Mange virksomheder opfordrer teamfrivilligt arbejde og subsidierer det med disse tilskud.
• Fællesskabstilskud: Virksomhederne forbedrer deres lokalsamfund ved at yde årlige tilskud til lokale nonprofits. Nogle gange vælger de en organisation, men mange virksomheder har en åben ansøgningsproces.
• Fundraising Matches: Når du holder en fundraising kampagne, skal du søge efter matchende gaveprogrammer. Matchning kan fordoble en medarbejders donation under en fundraising kampagne. Men matchning fra en virksomhed kan også øge, hvad medarbejderne hæver, når de laver en fundraising tur eller løb.
• Bidrag til donationer: Ikke alle virksomhedsbidrag skal være kontanter. Bed lokale virksomheder om at donere forsyninger og udstyr til særlige projekter eller arrangementer. In-kind donationer kan også omfatte gratis tjenester.

Virksomhedsgivende programmer varierer fra virksomhed til virksomhed. Check med lokale virksomheder først. De vil være langt mere tilbøjelige til at hjælpe din ideel!

Stiftelser kommer i alle former og størrelser. Nonprofits søger oftest fondsmidler ved at ansøge om fondsstipendier.

Tag ikke skriftligt tilskud. Du skal matche dine behov med fundamentets interesser. Plus, tilskud tager lang tid. De er ikke hurtige løsninger til finansiering.

Hovedafhentning: Forsøg mange veje til finansiering. Det er sådan, hvordan man får mest ud af multichannel fundraising.

Hvordan

Der er ingen mangel på måder, hvorpå din ideel organisation kan anmode om donationer. Kort sagt, her er hvordan du laver fundraising appeller.

Du kan anmode om donationer:

• Via email
• På sociale medier
• Personligt
• Med direkte mail
• Via telefon

Email

Email er en af ​​de mest populære multichannel fundraising avenyer af to grunde:

1. Det er en omkostningseffektiv måde at komme i kontakt med mange donorer.
2. De fleste har mindst en e-mail-konto, hvilket gør det til en næsten universel kommunikationsmetode.

Nogle generelle tips til afsendelse af e-mailappeller omfatter:

• Skriv fantastiske emnelinjer, første sætninger og opkald til handling. Lad donorer vide, hvad de kan gøre for hjælp. Lad ikke dine e-mails alt om din organisation. Find måder at medtage dine donorer i samtalen og din mission på.
• Brug ikke e-mail til kun at sende appeller. Hvis donorer kun hører fra dig, når du beder om penge, behandler de dine e-mails som spam. I stedet skal du sende projektopdateringer, frivillige muligheder og invitere til arrangementer.
• Brug din branding konsekvent. Send professionelle e-mails, der afspejler dit branding. Konsekvent branding skaber en problemfri givende oplevelse for dine donorer.

Send smartere e-mails for at lokke dine donorer til at give til din organisation. Sociale medier

Sociale medier er blevet en populær måde at rejse flere penge på via en række kanaler.

Hver social media-stikkontakt leveres med sit eget sæt best practices for donationsappeller.

Facebook:

• Facebook dominerer uden tvivl den sociale medier scene. Sørg for, at dine donationsappeller er korte og til det punkt, og medtag et billede eller en grafik for at henlede opmærksomheden. Du kan også tilføje et link til din online donationsside i afsnittet "Om" i din nonprofit's FB-profil. Sørg for at linke til din donationsformular i dine indlæg også! Du skal interagere med dine tilhængere på Facebook. Hvis de sender kommentarer eller spørgsmål, skal du svare dem straks. Brug Social Media (og især Facebook) for at opretholde en samtale, ikke en monolog. Isoler ikke dine donorer ved ikke at interagere med dem. Twitter:
• Du tænker sandsynligvis: "Hvordan kan vi få flere penge, når vi kun har 140 tegn til brug? "Twitter kan være sværere end Facebook, men du kan fremme din organisation og opfordre tilhængere til at donere. Send en klage en gang om ugen, med et link til din donationsside. Du skal også linke til din hjemmeside eller donationsside i din Twitter bio. Instagram:
• Et billedbaseret socialt mediewebsted, Instagram kan fange og inspirere dine tilhængere. Det "billede svarer til tusind ord" ide fungerer! Mens du ikke kan linke til din donationsside inden for beskrivelsen af ​​et billede, skal du inkludere et link i dit nonprofits bio. Kobling af dine Instagram- og Facebook-konti kan også hjælpe dig med at øge din rækkevidde på Facebook. Cross-posting af dine Instagram-billeder til Facebook giver visuelt behagelige indlæg på begge kanaler med næsten intet ekstra arbejde.

Flere mediewebsteder optager dagligt. Sørg for, at din nonprofit fokuserer sine bestræbelser på de websteder, dine donorer allerede har hyppige.
I Person

Det meste af tiden, du vil reservere personligt, beder om store gavedonorer, som fortjener personlig opmærksomhed. Sørg for at disse møder håndteres af en person, der er fortrolig med at anmode om donationer og kan håndtere muligheden for at blive skruet ned (desværre vil ikke alle donere til din organisation!).

Dine pengeinstitutter bør øve med at anmode om donationer ansigt til ansigt og have en liste over talepunkter, der adresserer donorers potentielle bekymringer.

Direkte Mail

Ikke alle dine donorer giver fordi du sendte dem et nyhedsbrev, men tilhængere, der foretrækker traditionelle kommunikationsmetoder, kan sætte pris på det nyhedsbrev.

Du kan maile:

Appelbreve

• Postkort
• Nyhedsbreve med opdateringer
• Velkomstpakker
• Og mere.
• Når der sendes henvendelser til direkte post, er det vigtigt at:

Adressegivere ved deres foretrukne navn.

• Hold appellen kort. Donorer bør ikke modtage en roman i posten!
• Medtag en konvolut for donorer til at sende deres donation.
• Tilskynde tilhængere til at donere online ved at tilføje din webadresse eller en QR-kode på stykker direkte mail. Du vil blive overrasket over, hvor mange direkte modtagere der vil donere online!
• Direkte mail er ikke nødvendigvis den billigste fundraiseringsmulighed, men det er stadig en af ​​de mest effektive måder at nå frem til donorer, der kan lide at høre fra din organisation på en mere håndgribelig måde.

Telefonopkald

Mange nonprofits er vært i en årlig telefonkonfektion, men det bør ikke være den eneste gang du ringer til dine donorer! Du kan bruge telefonopkald til at komme i kontakt med donorer for at føje et personligt præg til dine donationsappeller.

Du kan muligvis ikke have personlige møder med alle dine donorer, men du kan afsætte et par minutter for at ringe til dem og anmode om en donation (eller tak for dem!). Sørg for at introducere dig selv og forklare din rolle i din organisation og bekræfte, at du taler med den rigtige person. Forklar, hvilket problem din nonprofit forsøger at løse, tilbyde løsninger og spørg opkald, hvis de gerne vil være en del af disse løsninger ved at donere.

Hvis du modtager et andet svar end "Ja! "Prøv at tilbyde andre engagement muligheder som frivilligt arbejde eller deltage i arrangementer.

Disse er kun fem af de mest almindelige måder, du kan rejse penge til din ideel.

Hovedafhentning: Brug forskellige kommunikationsmetoder til at nå en række donorer og øge flere penge.

Hvorfor

Vores sidste punkt vil være kort og sød.

Fordelene ved multichannel fundraising spørger omfatter:

Nå flere donorer.

• Kommunikere med donorer på de måder, de foretrækker.
• Opdage andre indtægtskilder.
• Etablering af bedre forhold til donorer (uundgåeligt forøgelse af din retention).
• Og mere!
• I en stadig mere digital tidsalder giver flerkanalig fundraising

bare mening . Sørg for, at du holder alle disse bedste praksis i tankerne for at opnå succes med multichannel fundraising.

Hovedafhentning: Brug flerkanals fundraising, hvis du vil øge flere penge og udvikle dybere relationer med dine donorer.

Abby Jarvis, kommunikationsdirektør på

Qgive , kender alle de kanaler, som nonprofits kan bruge til at rejse flere penge. Se hendes bio for information om hendes job og hvordan man når hende.