Definere salg - hvad gør en god sælger?

Definition:

Sælger er først og fremmest en transaktion mellem sælger og den potentielle køber eller købere (målmarkedet) hvor penge (eller noget anses for at have pengeværdi) er udveksles for varer eller tjenesteydelser. Så den bedste måde at definere salg på er at fokusere på de salgsfærdigheder, der er nødvendige for at få denne transaktion til at ske. Definerer sælger som kunsten at lukke aftalen indkapsler sælgerens essens.

Hvis du er interesseret i at forbedre dine salgsfærdigheder, vil du opdage, at der formentlig er mange slags salg, som du bør bruge eller bør undgå, såsom højtrykssalg, overbevisende salg, ikke-tryksalget, samarbejdsvillige mv., men alle er i stand til at udføre samme grundlæggende udveksling til sidst.

- 9 ->

Men det er sagt, der er en enorm forskel mellem en grundlæggende salgsudveksling som at købe gas på en tankstation til din bil og købe en bil.

I første omgang er udvekslingen bygget på et enkelt behov. Din bils benzintank er tom; du skal fylde det med gas. Der kan ikke være (og sandsynligvis ikke) endda en sælger involveret.

I anden omgang er udvekslingen bygget på behov for brug (skabt gennem markedsføring). Du tror, ​​du har brug for en ny bil, fordi du er blevet overbevist om at tro på det. Indtast sælgeren for at lede og imødekomme dit behov.

Så salget er faktisk et spektrum, og den mest solgte består af at udføre kunsten at overtale forbrugeren til at købe produktet eller tjenesten vil gavne ham eller hende.

Nogle mennesker udmærker sig ved at lede og overtale; disse er de super sælgere, der virkelig er deres vægt i guld.

Hvordan sælger du noget?

Uanset hvilket produkt eller tjeneste du sælger, skal du fokusere din salgsindsats på at kommunikere fordelene ved dit produkt eller din service til forbrugeren.

Fordelene kan være materielle eller immaterielle, men medmindre den enkelte forbruger er overbevist om, at han eller hun personligt vil opleve fordelene, vil dit produkt eller din tjeneste ikke sælge.

Tænk over det. Hvorfor smider kvinder farve på deres øjenlåg? Har nogen i hele verden nogensinde haft brug for en hula hoop? Det er kunsten at sælge.

Hvad gør en vellykket sælger?

Evnen til at opbygge langsigtede relationer med kunder en ad gangen.

• De fleste gode sælgere tænker på lang sigt, og hvordan de kan udnytte det nuværende salg til mere forretning i fremtiden fra samme kunde eller via henvisninger. Evnen til at lytte og holde sig i overensstemmelse med kundens behov.
• For mange sælgere bruger hele tiden på at forsøge at tale den potentielle kunde til at købe det pågældende salg eller service uden at finde ud af, hvad det kunden rent faktisk ønsker.Kunden er muligvis ikke interesseret i den vare, du sælger, men han / hun kan have behov for et andet produkt eller en tjeneste, som du kan opfylde nu eller i fremtiden. Lær, hvordan du bliver en aktiv lytter. Ikke lovende, hvad de ikke kan levere.
• Intet afbryder en kunde hurtigere end brudte salgslofter. Tenacity.
• En god sælger ved, at det kan tage flere forsøg på at lave et salg og aldrig give op på en potentiel kunde. Et eller andet sted ned på linjen kan en email eller telefonopkald påmindelse lukke aftalen. En god sælger ved også, hvor man skal tegne linjen mellem at forfølge et potentielt salg og skade kunderne. Selvmotivation og positiv holdning.
• Succesfulde sælgere har et højt initiativniveau og behøver ikke mikromanagment. De søger konstant nye muligheder og ser tilbageslag som lærerfaringer. De holder sig ansvarlige for deres præstationer og må ikke bebrejde andre eller nuværende økonomiske forhold for manglende succes. Konstant udkig efter måder at fremme produkter og tjenester på
• ved at uddele visitkort og andre reklamematerialer for at få ordet ud. Dette omfatter brugen af ​​e-mails, web-opdateringer og sociale medier, så kunderne kan holdes ajour med de nyeste produkt- eller serviceydelser via Facebook, LinkedIn, Twitter og Pinterest. (Se Sådan opretter du en social medieplan.)

  Investering i sit samfund.

• At give tilbage til det samfund, du bor i, ved at donere til velgørende organisationer, sponsorere samfundsgrupper og engagere sig i frivillige aktiviteter er ikke kun godt for sjælen, det er godt for erhvervslivet. Investering hvor du bor øger sandsynligheden for, at kunderne vil vende tilbage, når de har behov for dine produkter eller tjenester. Også kendt som:

Salgsfærdigheder. Eksempler:

Salg af økologisk mad bliver mere og mere rentabel, da flere forbrugere er villige til at betale en præmie til gavn for mad, der angiveligt er "sundere".