B2C - Definition af B2C (Business to Consumer)

Definition af B2C

B2C er et akronym for "business to consumer". En B2C-virksomhed er en, der sælger produkter eller tjenester direkte til forbrugeren, i modsætning til en anden virksomhed (B2B).

I internetalderen er muligheden for små virksomheder til at markedsføre direkte til forbrugerne steget, hvilket har ført til vækst af ordet. I grunden har internettet elimineret mellemmanden. Selvom der er tjenester, der er oprettet for at levere direkte til forbrugertjenester, såsom eBay til at sælge varer eller Amazon til at sælge e-bøger, kan folk oprette deres egne forretninger og sælge til forbrugere uden behov for eBay, Amazon og andre tjenester.

Udfordringen med B2C-forretning er at opretholde et stabilt salg. Når økonomien bliver hård, kan forbrugerne foretage ændringer i deres udgifter, der kan påvirke en B2C-virksomhed. Selv om det kan ske i B2B-virksomheder, fordi virksomheder ofte kræver varer og tjenester for at blive i forretning, kan virkningen af ​​en dårlig økonomi være mindre. For eksempel har virksomheder altid brug for markedsføring, og derfor vil virksomheder, der leverer marketingtjenester til virksomheder, have en lettere chance for overlevelse.

Med det sagt kan målretning af den rigtige gruppe af forbrugere være en god måde at opbygge en forretning på. For eksempel leverer high-end eller gourmetprodukter til velhavende mennesker. Sundhed og velvære er et område der altid gør det godt.

B2C-eksempler

Eksempler på en B2C-forretning omfatter:

• En gourmet dyrefodervirksomhed
• En hjemmestation. Dette kan også være en B2B-forretning, hvis hjemme stager er ansat af en ejendomsmægler.
• Et selskab med kæledyrssæsoner

• Ebay sælger.
• Online butiksfront. Dette kan omfatte en lang række produkter som smykker, bøger, boligindretningsprodukter, tøj … alt, hvad folk bruger i deres personlige liv.

Hvordan er B2C anderledes end B2B?

En B2B-virksomhed er en, der tilbyder produkter eller tjenester direkte til andre virksomheder. Virksomheden kan være slutkøberen, f.eks. Når et firma ansætter en tekstforfatter (tekstforfatteren er B2B-virksomheden) eller det kan være en kilde til virksomheden.

F.eks. Leverer drop shippers produkter til andre virksomheder, der så sælger dem til slutbrugeren. Drop-afsenderen er et B2B-firma, der sælger deres gode til B2C-virksomheder. Eksempler på B2B-virksomheder omfatter:

• En virtuel assistentvirksomhed, der yder supporttjenester til iværksættere
• En direct mail marketing service, der leverer postmarkedsføringstjenester til anden virksomhed.

Nogle virksomheder kan fungere som både B2C og B2B virksomheder. For eksempel kan en dagplejevirksomhed være åben for offentligheden, men kan også sørge for særlige ordninger for at tage vare på børn af ansatte i en lokal virksomhed som en gruppe. Eller kontorbutikker, såsom hæfteklammer, der tilbyder forsyninger til både virksomheder og enkeltpersoner (såsom studerende).

- Også kendt som:

B til C, business-to-consumer Eksempler:

Nogle iværksættere driver en B2C-virksomhed, fordi de foretrækker at arbejde direkte med forbrugerne. Opdateret oktober 2015 af Leslie Truex