8 Måder at bruge din e-mail-liste til at øge flere penge

Nej, e-mail er ikke død. Og det dør heller ikke.

På trods af antallet og populariteten af ​​mobilværktøjer og sociale mediekanaler forbliver gammeldags e-mail meget udbredt på tværs af demografien - selv med de vanskelige, vanskelige at nå Millennials.

E-mail-appeller får løbende nonprofits det højeste investeringsafkast af alle online fundraising-kanaler. Ifølge online fundraising platform Salsa modtager nonprofits i gennemsnit $ 40 for hver $ 1 brugt på email.

Det er et stort afkast.

Men der er retningslinjer for at få mest muligt ud af e-mail. Her er otte måder at din nonprofit kan øge flere penge med din e-mail liste.

1. Respekter dine abonnenter.

Hvis en supporter giver dig deres e-mail-adresse og giver dig mulighed for at deltage i dem via deres indbakke, er det noget særligt. Tag ikke privilegiet let.

Du og din donor har indgået et meget mere intimt forhold end en Facebook-lignende eller Instagram-følge.

Hvis du ikke respekterer dine e-mail-abonnenter - hvis du sælger din e-mail liste til tredjeparter eller sender spammy beskeder - de vil forlade dig. Og de vil sandsynligvis afstemme dine andre meddelelser, uanset hvilken kanal.

Ingen kan lide at blive udnyttet - især dine nuværende og potentielle donorer. Respekter deres tid ved kun at sende de oplysninger, de har tilmeldt sig, intet mere, intet mindre.

2. Giv værdi.

Når du kommunikerer med donorer og potentielle tilhængere via e-mail, skal du se på hver besked gennem deres øjne.

De spørger ubevidst "Hvad er det for mig? "Som de sletter, arkiverer eller læser hver e-mail.

Hvilket værdipapir tilbyder du til dine e-mail-abonnenter? Mange nonprofits kan ikke give monetære incitamenter, såsom kuponer eller rabatter, så de skal være kreative.

Bevis for dine resultater er lig med værdien for dine donorer.

Få dine email abonnenter til at føle sig godt til at støtte dit program. Få dem til at give en gave og blive en del af dit donorsamfund.

Find ud af hvorfor dine donorer elsker dig og vælger at investere i din mission. Skræddersy derefter dine e-mail-meddelelser omkring disse temaer for at holde donorer tilbage og tiltrække nye donorer.

For et glimrende eksempel på at give værdi til dine e-mail-abonnenter, tjek denne email fra Trees for the Future.

3. Segment din liste.

Dine tilhængere vil have relevant, rettidig og overbevisende e-mail-kommunikation fra din ideel side. Ideelt set segmenterer du din liste efter de typer indhold, der er mest ønskelige for de enkelte abonnenter.

Hvis du har flere forskellige programmer, skal du segmentere din e-mail liste med det program, der fik donorens interesse i første omgang.På den måde kan du sende dem målrettede, relevante e-mails, der åbnes og handles.

4. Send kortere e-mail oftere.

Forsøg ikke at klamre alle begivenheder, meddelelser, nyheder og fundraising appellerer til en lang, rotete email.

Det gør mig skør, når nonprofits sender ud denne type langvarige kvartalsvis email. Bare tænk - hvis dine e-mail-abonnenter sletter kun to af dine kvartalsvise nyhedsbreve i år, er det 50% af din e-mail-kommunikation til dem!

Mange undersøgelser hævder at kende den nøjagtige tid og hyppighed til at sende e-mails. Men det afhænger virkelig af dit publikum og hvad de forventer af dig. Test for at få det rigtige. Der er ingen one-size-passer-alt i e-mail marketing eller online fundraising. Du bør vide, hvad dine donorer forventer og give det.

Noget at bemærke: Salsa fandt 500 ord for at være den ideelle længde for en fundraising email. Og emnelinjen skal være 28-39 tegn.

5. Del visuelle historier.

Ikke alle e-mails kan være en direkte forespørgsel om donationer. Deling af store historier vil få dine e-mails læst mellem fundraising appeller.

Vis folk, der nyder godt af dine programmer og tjenester på en autentisk måde. Fortæl en historie, der får dine donorer til at lære mere. Få dem til at hjælpe med at bestemme slutningen.

Deling af overbevisende historier betyder at bruge visuelle billeder.

Husk at nogle e-mail-klienter automatisk fjerner billeder fra e-mails, og ikke alle billeder vises på samme måde på stationære og mobile enheder.

Men hvis du lægger kød i e-mailen i din kropstekst og bruger billederne som iøjnefaldende "frosting" på kagen, får du en vinder.

Dine donorer forventer visuelle billeder i al kommunikation - direkte mail, email og sociale medier. Brug overbevisende, unikke visualer til at gøre din historie pop. Du får endnu mere engagement og handling.

6. Skriv til dine donorer.

Har en særlig ideel donor persona i tankerne, når du skriver en email. Gør e-mailen personlig og lidenskabelig. Skriv i en venlig, samtaletone. Del de måder, som en gave lige nu ville være meningsfuld. Så spørg om en donation som om du bad en god ven.

7. Medtag et eksplicit opfordring til handling.

Mudder ikke emailen med for mange spørger. Hvis du har et månedligt e-mail-nyhedsbrev, der er fyldt med meddelelser, må du ikke forvente, at du opvejer det samme beløb som en eneste tiltalende for donationer. Forskellen er din opfordring til handling (CTA).

En e-mail til fundraising-appel er kort, sød, til punktet, og driver læseren direkte til online-donationssiden på dit websted. En endnu bedre strategi ville være at oprette en bestemt destinationsside til e-mailappellen med samme historie, billeder og visuelle billeder.

8. Gør det mobil.

Flertallet af e-mails åbnes nu på mobile enheder. Mens dine donorer måske skal indhente denne tendens, er det sikkert, at mange af dem allerede bruger email på deres telefoner og tablets.

Din e-mail mislykkes

• , hvis den ikke kan læses på en smartphone,
• , hvis den linker til en mobil uvenlig hjemmeside
• , og hvis det ikke er muligt at afslutte en donationsformular direkte på telefonen.

Brug ikke e-mail til at bede om penge. Tænk på, hvordan du kan lide at høre fra årsagerne til dig. Derefter oprette personlige, overbevisende e-mails til dine tilhængere.

Julia Campbell er blevet en stigende stjerne inden for nonprofit sociale medier. Tjek hendes bio for information om hendes konsulenttjenester, blog, præsentationer og bøger.