Vil du lære at styre? Bliv produktchef

Jeg giver ingen hemmelighed om mine to yndlingsstillinger i enhver organisation: projektledere og produktledere. De irriterende lignende lydende titler er tydeligt forskellige positioner, og begge er betydelige kilder til værdiskabelse i vores firmaer. Og ikke forveksle de to roller, da hver part er ret følsom over at være forkert for den anden.

Mens projektledere bringer ideer til liv gennem andre, oversætter de bedste produktchefer markedsspørgsmål og kundebehov og teknologitrender til tilbud, der slår konkurrenter og øger indtægter og overskud.

Store produktansvarlige skal fungere som delentreprenør, del general manager, delprocesekspert og deldiplomat i deres meget udfordrende roller. De broer de forskellige funktioner for at bringe deres produkter til liv, og de gør nøglefunktionen, funktionen og prisfastsættelsen i hele deres livscyklus. I slutningen af ​​dagen er de ansvarlige for resultaterne af deres produkter, selvom de ikke direkte styrer udviklingen, markedsføring eller salg af deres tilbud. Dette er et hårdt og vigtigt job.

7 Great Management Lessons Du Lær som en Product Manager:

1. Du lærer at tænke på kunder i form af unikke personas. Alle i en organisation taler om kunder, der ofte refererer dem generisk. I virkeligheden er ikke alle kunder de samme. Produktledere arbejder for at udvikle en specifik profil for hver enkelt kundegruppe, de tjener eller ønsker at tiltrække.

Så længe de enkelte personers kendetegn er meningsfulde, kan produktlederen lede de forskellige funktioner til at udvikle unikke tilbud og skræddersy markedsføringsmetoder.

2. Du udvikler som strateg. En del af spændingen ved denne rolle er din nedsænkning i at hjælpe med at definere og gennemføre din virksomheds strategi.

Fra at vurdere og udvælge markeder for at komme ind for at identificere potentielt rentable kunder til at tjene, er produktledere ofte involveret i mange af virksomhedens centrale strategibeslutninger. Efter at have valgt markeder og kunder er det detaljerede arbejde med at identificere unikke tilbud og vejledende kritiske prissætnings- og positioneringsbeslutninger en del af produktlederens ansvar.

3. Du lærer at lede på tværs af funktioner. Som projektlederens rolle har produktlederen den udfordrende opgave at lede andre og være ansvarlig for resultater uden luksus af direkte myndighed. Enhver rolle, hvor du lærer at køre resultater gennem andre uden formel myndighed, er en stor lærerrolle.

4. Produktledere udvikler deres diplomatiske og politiske færdigheder som et spørgsmål om overlevelse. Tilbring en dag med at skygge en produktleder, og du vil sandsynligvis deltage i kundesamtaler, forespørgsler fra selgere, møde et møde med ingeniørvirksomhed, møde kundesupport for at høre om kvalitetsproblemer og deltage i et webinar med dine marketingvenner. . Ved hvert møde står du over for problemer og folk, der kræver beslutninger eller forpligtelser. Dine diplomatiske færdigheder giver dig mulighed for at navigere disse udfordrende møder i din virksomheds og dine kunders interesse.

5. Du lærer, at kunderne evaluerer dine tilbud for hele oplevelsen, ikke kun det fysiske produkt eller den faktiske service. Hvis produktet er godt, men kunderne kæmper for at forstå dokumentationen og ikke kan få støtte til svar, vil dette afspejle dårligt på dit produkt, og salgsmæssige resultater og omdømme vil lide. Produktledere er ansvarlige for "hele" tilbuddet, herunder det fysiske produkt eller den faktiske service og alle de kundekontaktpunkter, der omgiver tilbuddet.

6. Du dyrker gode kommunikationsevner. Fra din første dag på jobbet er du forlovet med kunder og kolleger i andre afdelinger, og efter lidt tid på jobbet finder du dig selv som en hyppig bidragyder på executive møder. Du lærer hurtigt at tilpasse sig forskellige målgrupper, og du lærer at din evne til at kommunikere effektivt er dit mest kritiske aktiv.

7. Du lærer at lave rentable afvigelser . I din rolle vælger du, hvor du skal investere din virksomheds penge i at udvikle nye og forbedre eksisterende produkter. Hver beslutning har en omkostning og en implikation, og produktledere opfordres konstant til at gøre prioriterede afvigelser.

• Engineering kan have begrænsede ressourcer til at arbejde på dit tilbud, og i stedet for dine top fem funktionsanmodninger kan de kun levere tre i den tidsramme, du har angivet. Det er op til dig som produktleder at vælge de funktioner, der skal efterlades.
• Hvis du vil have mere tid til at uddanne dit salgsteam på dit nyeste tilbud, skal du forhandle for tiden på tidsplanen med salgsstyreren.
• Har du brug for at tabe din pris på grund af en konkurrents handling? Du vil bruge tid på at overbevise din finansafdeling, hvorfor de skulle tjene mindre penge på hvert produkt, de sender.

Disse hårde beslutninger er daglige problemer for produktledere, som bliver mestre til at styre afviklinger.

The Bottom-Line for Now:

Et af de første blogindlæg, jeg nogensinde skrev, var berettiget, "Product Manager som mest værdifulde spiller. "Selv om det ikke er høfligt at spille favoritter, mener jeg, at de fagfolk, der besætter denne kritiske rolle, er staude nominerede til den MVP-pris. Hvis du er interesseret i at dyrke dine ledelsesevner, er dette en stor rolle at stræbe efter. Og her er en hemmelighed, hvis du er interesseret i at lære mere om at blive produktleder: de elsker at tale om deres arbejde. Find en produktchef og tilbud om at købe hende en kop kaffe. Vær forberedt på at lytte, tage noter og lære.