Top 10 adfærdsmæssige interviews Spørgsmål og svar

Under en jobsamtale er det sandsynligt, at du bliver spurgt adfærdsmæssige interviewspørgsmål. Hvad er de, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle jobinterviews, hvor du beskriver hvad du gjorde eller de kvalifikationer du har?

Hvad er adfærdsspørgsmål?

Adfærdsmæssige interviews teknikker anvendes meget almindeligt af alle typer virksomheder. De typer af spørgsmål, du sandsynligvis vil blive bedt om, vil søge konkrete eksempler på færdigheder og erfaringer, der relaterer sig direkte til stillingen.

Intervjueren vil spørge, hvordan du håndterer en situation, og du bliver nødt til at svare med en forklaring på, hvad du gjorde. Logikken er, at din succes i fortiden er en positiv indikator for din succes i fremtiden.

Top 10 adfærdsmæssige interviewspørgsmål og prøveeksempler

Her er de top 10 adfærdsmæssige interviewspørgsmål, du bliver bedt om under en jobsamtale. Gennemgå svarene, og overvej hvordan du vil svare på spørgsmålet. Du behøver ikke at huske svar, men ved hvilke erfaringer du vil dele, og hvordan du vil beskrive dem for intervieweren.

1. Fortæl mig om, hvordan du arbejdede effektivt under pres.
Jeg havde arbejdet på et nøgleprojekt, der var planlagt til levering til kunden om 60 dage. Min vejledende kom til mig og sagde, at vi havde brug for at fremskynde det og være klar i 45 dage, mens vi holdt vores andre projekter til tiden. Jeg gjorde det til en udfordring for mit personale, og vi tilføjede kun nogle få timer til hver af vores tidsplaner og fik jobbet gjort i 42 dage ved at dele arbejdsbyrden.

Selvfølgelig havde jeg en stor gruppe mennesker til at arbejde med, men jeg tror, ​​at min effektive tildeling af opgaver var en vigtig del af projektets succes.

Flere svar : Hvordan håndterer du stress?

2. Hvordan håndterer du en udfordring? Giv et eksempel .
Engang havde min tilsynsførende forladt byen uventet, og vi var midt i en omhyggelig forhandling med en ny sponsor.

Jeg havde til opgave at sammensætte en PowerPoint-præsentation lige fra de noter, han havde forladt, og nogle briefinger fra hans leder. Min præsentation viste sig succesfuldt - vi fik sponsoratet, og ledelsen anbefalede mig til en pris.

Flere svar : Fortæl mig om, hvordan du håndterede en udfordrende situation.

3. Har du nogensinde lavet en fejl? Hvordan har du håndteret det?
Når jeg misquoted gebyrerne for en bestemt type medlemskab til klubben, hvor jeg arbejdede. Jeg forklarede min fejl til min vejleder, som værdsat min ankomst til ham og min ærlighed. Han fortalte mig at tilbyde at frafalde ansøgningsgebyret for det nye medlem. Medlemmet sluttede sig til klubben trods min fejl, min vejledende var forståelse, og selvom jeg følte mig dårlig, at jeg havde lavet en fejl, lærte jeg at være opmærksom på detaljerne for at give præcise oplysninger i fremtiden.

Tips til svar : Sådan besvares interviewspørgsmål om fejl.

4. Giv et eksempel på, hvordan du sætter mål.
Inden for et par uger begyndte mit første job som salgsforhandler i et varehus, at jeg ønskede at være i modebranchen. Jeg besluttede at jeg ville arbejde op til afdelingsleder, og på det tidspunkt ville jeg have nok penge gemt for at kunne deltage i designskolen på heltid.

Jeg gjorde netop det, og jeg landede endda mit første job gennem en praktikplads, jeg afsluttede sommeren før eksamen.

5. Giv et eksempel på et mål, du nåede og fortæl mig, hvordan du opnåede det.
Da jeg begyndte at arbejde for XYZ Company, ønskede jeg at opnå Månedens medarbejdertitel. Det var en motiverende udfordring, og ikke alle medarbejderne tog det så alvorligt, men jeg ville virkelig have parkeringspladsen og mit billede på væggen. Jeg gik ud af min måde for at være hjælpsom til mine kolleger, supervisorer og kunder - som jeg ville have gjort alligevel, jeg kunne godt lide jobbet og de mennesker, jeg arbejdede med. Den tredje måned, jeg var der, fik jeg ære. Det var godt at nå mit mål, og jeg endte faktisk med at gå ind i en ledelsesposition der ret hurtigt, jeg tror på grund af min positive holdning og udholdenhed.

Flere svar : Intervjuer spørgsmål om at nå dine mål.

6. Beskriv en beslutning, du lavede, der ikke var populær, og hvordan du håndterede implementeringen af ​​det.
Én gang arvede jeg en gruppe medarbejdere, da deres vejledere flyttede til en anden by. De havde fået lov til at dække hinandens skift uden ledelsesgodkendelse. Jeg kunne ikke lide inkonsekvenserne, hvor visse mennesker fik flere muligheder end andre. Jeg indførte en politik, hvor jeg havde min assistent godkende alle personaleændringer, for at sikre, at alle, der ønskede ekstra timer og var tilgængelige på bestemte tidspunkter, kunne udnyttes.

Flere svar : Hvad er de sværeste beslutninger at lave?

7. Giv et eksempel på, hvordan du arbejdede på et hold.
I løbet af mit sidste semester på college arbejdede jeg som en del af et forskergruppe i historieafdelingen. Den professor, der ledte projektet, skrev en bog om sprogudvikling i Europa i middelalderen. Vi fik hver især forskellige sektorer til at fokusere på, og jeg foreslog, at vi mødes uafhængigt før vores ugentlige møde med professoren for at diskutere vores fremskridt og hjælpe hinanden, hvis vi havde problemer. Professoren værdsatte virkelig den måde, vi arbejdede sammen, og det hjalp med at strømline sin forskning også. Han var klar til at starte på sin endelige kopi måneder forud for tidsplanen på grund af det arbejde, vi hjalp ham med.

Tips til at svare : Sådan besvares interviewspørgsmål om teamwork.

8. Hvad gør du, hvis du er uenig med en person på arbejdspladsen?
For nogle år siden havde jeg en vejleder, der ønskede, at jeg skulle finde måder at outsource det meste af arbejdet i min afdeling. Jeg følte at min afdeling var en, hvor medarbejderne på lokaler havde en stor indvirkning på vores effektivitet og evne til at forholde os til vores kunder.Jeg præsenterede et stærkt tilfælde for hende, og hun kom med en kompromisplan.

Tips til svar : Sådan besvares interviewspørgsmål om problemer på arbejdspladsen.

9. Del et eksempel på, hvordan du kunne motivere medarbejdere eller kolleger.
Jeg var i en situation, hvor ledelsen af ​​vores afdeling blev overtaget af medarbejdere med erfaring i en helt anden industri for at maksimere overskuddet over service. Mange af mine kolleger var modstandsdygtige over for de fejende ændringer, der blev foretaget, men jeg anerkendte nogle af fordelene lige uden for flagermus og kunne motivere mine kolleger til at give den nye proces en chance for at lykkes.

Flere svar : Hvilke strategier vil du bruge til at motivere dit hold?

10. Har du håndteret en vanskelig situation? Hvordan?
Da jeg arbejdede hos ABC Global, blev det under min opmærksomhed, at en af ​​mine medarbejdere var blevet afhængige af smertestillende medicin, der var ordineret efter at hun havde operation. Hendes præstationer blev negativt påvirket, og hun havde brug for hjælp. Jeg talte med hende privat, og jeg hjalp hende til at arrangere et weekendbehandlingsprogram, der var dækket af hendes forsikring. Heldigvis kunne hun få sit liv tilbage på sporet, og hun modtog en kampagne omkring seks måneder senere.

Del rigtige eksempler

Interviewere udvikler spørgsmål for at afgøre, hvor heldig en kandidat vil være i betragtning af jobets specifikke opgaver. Spørgsmål er generelt formateret ved at præsentere en situation og spørge om, hvilken handling du har taget for at reagere på noget lignende i fortiden, og hvad resultatet var.

Du ønsker selvfølgelig at præsentere dine oplevelser så klart som muligt, ved hjælp af rigtige eksempler og fremhæve situationer, hvor du lykkedes. Ved hjælp af STAR-interviewet kan teknikken hjælpe dig med at give velovervejede og komplette svar.

Sådan udarbejder du

For at hjælpe dig med at forberede dig på et adfærdsmæssigt interview, gennemgå jobkravene, og lav en liste over de adfærdsmæssige færdigheder, du har, der er tæt på dem. Derefter skrive eksempler på, hvornår du har anvendt disse færdigheder i en arbejds-, skole- eller frivillig situation. Sådan matcher du dine kvalifikationer til jobbet.

Mere om adfærdsmæssige interviews
Her er flere oplysninger om adfærdsmæssige interviews, herunder adfærdsspørgsmål, hvordan man forbereder sig på et adfærdsmæssigt interview og teknikker og strategier til at få et adfærdsmæssigt jobsamtal.

Foreslået læsning: Liste over adfærdsmæssige færdigheder | STAR Interview Technique | Job Interview Spørgsmål og svar | Top 10 Job Interview Tips