Forbereder Peak Sales Periods og Holiday Shopping

Takket være mediernes opmærksomhed er vi alle klar over, at mursten og mørtelbutikker generelt ser en enorm stigning i trafikken på Black Friday i USA. Online-forhandlere ser også en dramatisk opsving i salget den følgende mandag. Denne gang mellem Thanksgiving og jul kan betyde en stabil strøm af shoppere. Ferie er dog ikke nødvendigvis den eneste optagetid for bestemte typer detailhandlere.

Når eleverne går tilbage til skolen, står dine lokale kontorforhandlere sandsynligvis over for en flod af kunder. College boghandlere operere med en detail rush to til fire gange hvert år. Sportsvarer butikker kan opleve en tilstrømning af salget efter et stort boldspil. Uanset hvilket segment af detailhandel din virksomhed kan klassificeres, har vi alle perioder med topsalg.

Selvom din butiks peakperiode kan kaldes noget specifikt, er enhver detailhastighed den periode, hvor detailhandlerne rammes af et højere end gennemsnittet antal kunder og salg. For nogle forhandlere kan det være ret stressende. For de uforberedte kan det være ret katastrofalt. Inden du oplever din næste forhandlingshastighed, skal du bruge følgende tips til at maksimere kondition og minimere hovedpine.

Lager op

Sørg for, at butikken har masser af poser, gaveindpakning, kassettebånd, bånd / blæk, gavekort og alle nødvendige kontorartikler.

Undersøg lagerniveauer. Gennemgå open-to-buy-planen, inspicer butikens budget og ombestill eventuelle impulsenheder og andre topsælgere til at udnytte den ekstra eksponering. Tjek valutaen i kasserne og bestemme, hvor meget små penge du skal holde på.

Ryd op

Hvis du forventer at modtage en masse varer til din peak salgstid, skal du omorganisere og rydde lagerbeholdningsområdet.

Hvis ofte brugte poster er tilgængelige, vil det reducere stress under detailsiden. En rodet arbejdsplads skaber kun kaos og forvirring.

Før du får det travlt, skal du foretage den nødvendige vedligeholdelse for at få butikken til at se sit bedste ud. Udskift, reparer eller reparér brugte butiksarmaturer. Planlæg gulvene, der skal poleres eller rengør tæpperne. Et nyt lag maling vil også gå langt for at spruce op vægge. Sørg for, at al belysning er i orden.

Personale op

Træn det nye personale godt, før sæsonen begynder. Sørg for at planlægge nok medarbejdere i spidsbelastningsperioder. Da antallet af mennesker der går ind går op, er det vigtigt, at disse nye kunder ikke tager al din opmærksomhed væk fra de faste kunder.

Shoplifting kan være en større trussel på nuværende tidspunkt, så overvej at ansætte eller øge butikens sikkerhed.

Ryd op

Påmind dine medarbejdere (og dig selv), at for at have en positiv atmosfære for kunderne, skal de være velopholdte, behagelige og forberedte på at håndtere enhver vanskelig situation.Den bedste måde at slå stress på er ved at få masser af hvile.

Husk at opretholde pauseplaner i løbet af detailsiden. Kun ti minutter væk fra salgsgulvet kan fornyes en sælger. Planlæg en fest at fejre med personale efter den hektiske periode er overstået.

De bør også belønnes for deres hårde arbejde.

Efter Climax

Forvent at se et antal afkast umiddelbart efter din butiks detailsalg. Selvfølgelig jo mere du sælger - jo flere afkast kan du modtage. Afhængigt af størrelsen af ​​din butik, overvej at tildele et bestemt område eller en eller flere medarbejdere udelukkende til afkast. Dette vil frigøre de resterende medarbejdere til at håndtere andre kunder, vende tilbage til salg og hjælpe med at forhindre tilbagevendende svig.

Når rushet er overstået, har du en chance for at slappe af og fange vejret. Det er kun et øjeblik. Medmindre din virksomhed lukker efter den travle årstid, vil du gerne evaluere og måle resultaterne af salg og personale. Så er det tid til at begynde at forberede og planlægge til næste topsalg og feriehandelssæson igen.