Planlægning Medarbejdere - Faktorer for detailchef

En af de vigtigste opgaver for detailhandleren er planlægning af medarbejdere. Oprettelse af arbejdsplanen skal opfylde butikens behov og samtidig opfylde arbejdstagerens behov.

Vanskeligheden ved at planlægge medarbejdere varierer med butikens størrelse, det gennemsnitlige salg og det samlede antal medarbejdere. Dette er alle faktorer, der påvirker butikens lønningsbudget og dækningsbehovet.

Payroll Dollars som Procent af Salg

Detailhandlere i kædebutikmiljøer får normalt arbejdsbudgetter fra deres regionale / distriktschef eller virksomhedskontor. Disse payroll dollars vil generelt variere fra uge til uge som salget svinger. Detailhandleren har ingen kontrol over arbejdskraftbudgettet.

Uafhængige detailhandlere kan bruge detailindustriens standarder til at estimere mængden af ​​payroll dollars at bruge. Dette beløb bestemmes normalt under forretningsplanlægningsprocessen. Begge typer detailhandlere bør beregne lønpengedollerne som en procentdel af salget.

Hvis en detailhandel har et årligt salgstal på $ 250.000 og dets forretningsplan anbefaler, at arbejdskraftomkostningerne ikke overstiger 9% af salget, er mængden af ​​payroll-dollars ca. $ 432 hver uge. Som salget stiger, vil det også være nødvendigt at øge de samlede dollars brugt på lønningslisten, ikke procentdelen.

Peak Salg Perioder

For butikker, der anvender et POS-system, der udarbejder salgsrapporter pr. Time, er det nemt at få øje på de travleste tider på dagen og i sidste ende tilføje ekstra bemanding i løbet af disse højeste salgsperioder.

Hvis din butik bruger et manuel kassaapparat, der ikke leverer et rapporteringssystem, skal du se over journalbåndet for at måle, hvornår butikken gør det bedste salg.

Mange detailbutikker er travleste, lige når dørene åbner i frokosttid, omkring 3 pm, når skolen slutter og så igen omkring kl. 17, da folk forlader arbejdet.

Udover disse standardtidspunkter, hvor detailhandlerne står over for den mest kundetrafik, kan andre tider, der muliggør en stigning i antallet af planlagte medarbejdere:

• Særlige salg eller andre begivenheder
• Ferie
• Først af måneden
• Weekends

Andre planlægningsfaktorer

Når detailhandleren har fastslået, hvad butikken har brug for, og hvor meget medarbejdere det har råd til, kan han / hun bemærke andre problemer, der opstår og påvirker planlægningen. Dette er de menneskelige faktorer.

Personlige problemer blandt medarbejdere som manglende pålidelig transport, sygdomme og børnepasningsproblemer kan forekomme. Da nye medarbejdere ansættes og tilføjes i tidsplanen, bliver hver medarbejders evne og ansvar også en test til planlægningsprocessen.

I en perfekt verden ville vi have en ubegrænset mængde penge, fleksible arbejdstagere, der ikke havde brug for noget tilsyn og nok timer om dagen for at fuldføre hver opgave.Men detailhandelen er ikke perfekt, og skrivningen kan være tidskrævende og endog frustrerende.

Læs videre for at lære det grundlæggende at skrive en detailplan.

Når detailforvalteren forstår de faktorer, der er involveret i planlægningen af ​​medarbejdere, kan han / hun blive kvalificeret til at afbalancere forretningens bemandingsproblemer. Planlægningen bliver lettere over tid.

Når man sidder på arbejde på skemaet, er nogle af de ting, der står til rådighed,:

• Månedskalender
• Tidligere skemaer
• Noter fra medarbejdere, der spørger om ledig tid
• Pakkesalgsrapporter
• Blyant & Kalkulator eller planlægningsprogrammer

Start med at beregne butikens lønsedler.

Bestem derefter eventuelle særlige begivenheder eller spidsbeløb, der kan kræve ekstra bemanding. Undersøg dine egne opgaver, der skal udfyldes, og andre forretningsprioriteter.

Nu hvor vi ved, hvad der skal gøres, hvor mange mennesker det tager og hvor mange penge der kan bruges, kan vi begynde at skrive tidsplanen.

Lad os sige, at vi har en lønmodtager, der laver $ 225 / uge og tre deltidsansatte timelønnede, der betaler $ 5. 75 / time. Arbejder med vores arbejdsbyrde på $ 432 som angivet ovenfor, kan vi fastslå, at vi har 207 dollars til at bruge på vores timepersonale. Dette giver hver deltidsanlæg ca. 12 timer hver uge, og vi kan nu planlægge i overensstemmelse hermed. (Bemærk: For enkelhedens skyld omfatter disse tal ikke lønninger eller fordele.)

Andre planlægningstips

Vær opmærksom på, at medarbejderne urner tidligt og ikke tager planlagte pauser eller opholder sig over deres tildelte tidspunkter . Bare et par ekstra minutter her og der kan virkelig ødelægge et budget.

Aflive ikke kundeservice for at forblive inden for de tildelte lønnings dollars.

Brug lønmodtagere mere end timepersonale, hvis der er bekymring for at overskride arbejdsbudget.

Ugentlige skemaer skal udgives omkring samme tid hver uge og så langt i forvejen som muligt.