Lytning til Viagra

I dag er Pfizers glinstening ståltårn på 42nd Street East og Second Avenue på Manhattan står oprejst - et monument til lægemiddelvirksomhedens virilitet og udholdenhed. Men i 1996 limpede Pfizer sammen. Alt du måtte gøre var at se på sine balancer, og du kunne se, at det var underpræstationer. Dens 16 mia. Dollars i årlig omsætning blev næsten nedskåret ved siden af ​​dagens store pharma-giganter. Og mens indtægtsstørrelsen ikke er alt, der betyder noget, har Pfizer lidt af en lidelse, der er almindelig for selskaber af en vis alder, der kaldes indtjeningsbrist, også kendt som ED.

Mange mennesker, der vidste Pfizer, indså ikke, at det led af ED. Og Pfizer gjorde hvad det kunne for at skjule det. Det kaster uønsket vægt ved at sælge sin Cody Parfume division og spinning off sin Specialty Minerals gruppe. Det genoplivede sit udseende ved at kursivere sit logo. Pfizer vidste, at der var behov for synlig vækst - vækst det kunne opretholde - men uden nogen form for forbedring af porteføljen ville Pfizer ikke opfylde investorerne.

Mens Pfizers ledelse led over sin manglende evne til at udføre, arbejdede dets kemikere i England døgnet rundt for at udvikle et nyt blodtryksmedicin - sildenafilcitrat. De dårlige nyheder - sildenafil var forfærdeligt ved at sænke blodtrykket. Den værre nyhed - det gav mænd bivirkninger.

Men hold på din mørtel og pistle, udbrød kemikerne, det var ikke bare nogen bivirkninger!

Og det a-ha! øjeblik gav anledning til Viagra. Og åh, hvilken stigning var det?

I 1996 flyttede jeg fra Pfizer's narkotika stof rundt om i verden fra mit vinduesløse kontor dybt inde i det glittrende ståltårn.

Da pre-launch-prognoser for Viagra begyndte at strække grænserne for PowerPoints bardiagramguiden, realiserede Pfizer, at det var nødvendigt at finde ud af, hvordan det skulle gøre alle de små blå diamanter.

For at oversimplere Viagra fremstillingsprocessen: Bulk stof stof - sildenafil citrate - skulle organisk syntetiseres af Pfizer planter i Irland og Puerto Rico.

De blå diamanter selv skulle komprimeres i form af forskellige globale tablet-making-faciliteter. Undtagen … for at opfylde prognoserne forud for lanceringen var der ikke nok ledig kapacitet på de irske og Puerto Rico planter.

Løsningen - optimeret forsyningskæde!

Jeg lavede min første strategiske indkøbsrejse til Kina i november 1996. Al den produktionskapacitet, vi havde i Irland og Puerto Rico, blev på den tid brugt til at syntetisere dumme ting som antihypertensive, anti-svampe og diabetesmedicin. De var nødt til at blive outsourcet, så vi kunne få plads til at få fat i kvarteret for at kaste ED. Lad optimeringen begynde!

Den første fabrik jeg besøgte stolt viste, at det kunne gøre vores produkter - da det allerede var forfalskning af vores anti-svampemiddel fluconazol.(Vi endte med at kvalificere dem til det tidlige stadium - ikke-proprietære - syntetisering.)

Vi identificerede produktionsfaciliteter (dem, som vores kemikere kunne bringe fart på kortest tid) i Kina, men lægemidler er stærkt regulerede. Narkotika stof organisk syntese er lavet i etaper, og vi var i stand til at outsource de høje kapacitets tidlige faser uden at skabe for mange lovgivningsmæssige nyindgivelser.

Selvfølgelig med at flytte en del af din produktion til den anden side af verden betød du at tilpasse fremstillingsrutiner og ledetider inden for vores faciliteter i Irland og Puerto Rico. Men det blev også gjort. Kvalifikationerne var endelig færdige. Outsourced produktion begyndte i 1997. Sildenafil citrate produktion blev lastet ind i vores Pfizer faciliteter - og så blev mere af det lastet. Og så mere af det. Da Viagra blev lanceret i 1998 steg det til 1 milliarder dollar i salget hurtigere end noget farmaceutisk produkt i historien. I historien! Hærdning af en dysfunktion, som de fleste mennesker ikke indså, var en dysfunktion.

I 2001 voksede Pfizer til det største lægemiddelfirma i den kendte galakse. Og det er vedvarende denne vækst over tid. Før viagra, da folk hørte, at jeg arbejdede for Pfizer, antog de at jeg lavede vandhaner til live.

Efter Viagra indbetalte Pfizer-medarbejderne muligheder for at købe deres forældre aldershjem.

Jeg siger ikke, at optimeret forsyningskæde kan holde dig fra at lide af ED, men Viagras succes lancerede Pfizer i polepositionen. Og optimeret forsyningskæde gjorde Viagras succes mulig. Okay, måske siger jeg, at en optimeret forsyningskæde kan hjælpe med at forhindre ED - indtjeningsbristarten, ikke … godt, hvad du gør med din optimerede forsyningskæde, er din egen forretning.