Video: The puzzle of motivation | Dan Pink 2024
En tv-konsulent vil aldrig få sit ansigt eller navn på den natlige nyhedsudsendelse. Men denne ekspert, der er hyret til at arbejde bag kulisserne, kan blive krediteret med at omdanne en tv-stations nyhedsudsendelse i et program, der er en succes, der leverer højere ratings og mere overskud, ved at have en skarp sans for at vide, hvad et publikum ønsker at se.
En tv-konsulent er markedsundersøgelsesekspert
Det er ikke almindeligt at tænke på markedsundersøgelser, og en tv-nyhed er forbundet.
Det er fordi mange mennesker ville synes en tv-nyhedsudsendelse simpelthen rapporter om, hvad der skete i et fællesskab, mens markedsundersøgelser er noget en virksomhed vil gennemføre inden lanceringen af en ny linje af biler, korn eller kosmetik.
Men en tv-konsulent kan se ud over den række af husbrande, mord og retssager, der udgør en typisk nyhedsscanning for at finde ud af, hvad et publikum ønsker fra et nyhedsprogram. Det er en fordel, en tv-konsulent har ved at blive ansat udenfor virksomheden - hun har afstand fra nyhedsproduktet, så hun lettere kan stille spørgsmål for at finde ud af, om det når sin målgruppe.
Hvis en station ønsker at nå flere kvinder i de 25-54-årige demografiske, kan en tv-konsulent foreslå at afkorte den natlige sportsudsendelse for at tilføje flere sundhedsnyheder. En seer derhjemme måske ikke engang klar over en subtil ændring er sket i indhold, men stationen måske finde, at dens Nielsen ratings afspejler skiftet ved at trække flere kvindelige seere, som kan bruges til at sælge TV s til dem.
En tv-konsulent ved, hvordan man bruger fokusgrupper
En vigtig del af tv-markedsundersøgelsen er at holde fokusgrupper. Disse er små grupper af seere, der er samlet for at blive stillet specifikke spørgsmål om deres holdninger til en bys tv-nyheder generelt og især klientstationen i særdeleshed.
Omkring 15-20 seere vælges ud fra køn, race, alder og muligvis indkomst. Typisk vil en tv-konsulent afholde et møde med dem, mens tv-stationens ledelse ser bag et one-way glas, så de ikke kan ses.
Spørgsmål bliver normalt bedt om at finde ud af, hvordan en klientstation ses på markedet. En tv-konsulent kan spørge i en fokusgruppe, "Hvilken station har den bedste nyhedsscanning - og hvorfor?" eller "Ved du, hvilken station der siger, at den har den mest avancerede Doppler radar?" Hvis en station brugt $ 1 million på et radarsystem og seerne siger i en fokusgruppe, at en konkurrerende station har en bedre weathercast, signalerer til ledelsen, at der er et problem, enten med fremme af radar eller eventuelt med stationens vejr hold .
Fokusgrupper kan stilles detaljerede spørgsmål om en tv-stationens nyhedshold.Derfor opfordres ankre og journalister sjældent til at være vidne til en fokusgruppediskussion og kan ikke engang være opmærksom på, at man har fundet sted. Hvis seerne pludselig ser et langtidsankeret dumpet, især for at få plads til at anbringe et anker fra en konkurrent, kunne det være et signal om, at fokusgrupper foretrak konkurrentens on-air talent.
En tv-konsulent hjælper et nyhedshold med at finjustere sin nyhedsscanning
Mens en tv-konsulents arbejde med at gennemføre markedsundersøgelser og fokusgrupper sædvanligvis holdes hemmeligt fra de fleste mennesker i en tv-stationens presserum, er hun stadig en velkendt tilstedeværelse.
Det skyldes, at en tv-konsulents kontrakt normalt omfatter at arbejde med ankre, journalister og producenter på måder at gøre nyhederne mere tiltalende.
For dem i luften leverer en tv-konsulent tøj, hår og sminketips. Derudover er det almindeligt for en konsulent at træne ankre på vokal levering, ad lib-færdigheder, kropsholdning og pacing. Reportere får mulighed for at levere bedre live rapporter og hvordan man stiller bedre spørgsmål under interviews.
Nyheder producenter og forfattere er ikke glemt. De får øvelser i, hvordan man skriver historier, der er lettere for seerne at forstå, der ikke er fyldt med journalister og drager fordel af den overbevisende nyhedsvideo, som videograferne registrerer hver dag.
En tv-konsulents arbejde er aldrig færdig. I mange DMA'er har hver af de store stationer sin egen konsulent, der laver samme forskning og foreslår de samme strategier for, hvordan man øger publikum.
En håndfuld tv-konsulentfirmaer styrer langt de fleste forretninger på stationer over hele landet. Det er en grund til, at en station, der anvender "Dækning, du kan regne med" som sit slogan, da den bliver den bedste rating i sin DMA, kopieres af utallige andre, der vedtager samme motto og markedsføringsplan. Alligevel er en tv-konsulent en af de vigtigste personer i et tv-nyhedsrum, selvom hun aldrig er på lønningslisten.
At bringe dit franchise-koncept til USA
Fordele og ulemper ved at bringe dit kæledyr til arbejde
Med mange fordele kan den også åbne døren for en række interpersonelle og juridiske spørgsmål.
Hvad du skal bruge (og bringe) til dit juridiske jobinterview
Så snart som den oprindelige spænding ved at have en juridisk jobsamtale slides af, du kan spørge, hvad du skal have og hvad du skal medbringe. Her er nogle råd.