Sådan håndteres kritik om din eBay-forretning

Ahhh, glæden ved at eje din egen virksomhed. Fleksible timer, frihed til at drive forretningen som du vil, og jo mere du arbejder, jo flere penge du laver. Men hvad nu hvis din virksomhed er noget usædvanlig eller ligefrem fra muren, forstår de andre mennesker ikke? De fleste respekterer iværksættere, der har mainstream-virksomheder som restauranter, butikker, frisører, kiropraktik klinikker eller auto mekaniker butikker.

Hvis din virksomhed sælger brugt junk på internettet, får du sandsynligvis ikke den respekt, du fortjener fra venner, familie eller endda bekendtskaber.

eBay-sælgere modtager ofte kritik, mærkelige udseende eller mocked for at sælge brugte varer online. Selvfølgelig vil du aldrig kunne ændre andres mening om dig og din eBay-forretning. Her er et par måder at reagere på negative eller endog ydmygende kommentarer fra folk om din eBay-forretning.

Hvorfor ville nogen købe det uønsket, alligevel?

Svaret på dette spørgsmål vil variere blandt sælgere, men det generelle koncept er det samme. Millioner af mennesker køber det, og vi behøver ikke vide hvorfor. Understrege, at samlere vil købe næsten alt. Få nogle eksempler klar til at sikkerhedskopiere din historie. For eksempel, hvis du sælger brugte tøj:

"Nå, jeg sælger brugt tøj og mærkerne er generelt temmelig dyre nye. Har du nogensinde hørt om Anthropologie , Banana Republic eller Ann Taylor? De fleste nye varer sælges for over $ 50. Jeg finder disse mærker for omkring $ 3 hos butiksforretninger og sælger dem for $ 30 eller mere på eBay. Kunden får præcis, hvad de vil, og jeg tjener penge. Folk bliver mere sparsomme i disse dage, så jeg gør dem til en god service, der leverer kvalitetsvarer til en lavere pris end detailprisen. ”

Hvis du sælger samleobjekter, giv eksempler på fantastiske salg. Du kan sige:

"Samlere er mine vigtigste kunder. Jeg finder genstande, de leder efter. Jeg er endda chokeret over, hvad de betaler. Sidste måned fandt jeg et sæt Bakelit salt og peber shakers til $ 1 og de solgte til $ 200 . Jeg behøver ikke at vide, hvorfor de betaler så meget; Jeg skal bare beholde ting for dem at købe! "

Hvis du sender internationalt, siger:

" Vi lever i et land med overflod og overforbrug. Det er ikke sådan overalt i verden. Nogle lande producerer ikke meget, og andre har produktmangel. Vidste du, at jeg sælger til kunder over hele verden? Bare i sidste uge sendte jeg et par sko til Australien. Køberen betalte $ 30 plus $ 25 fragt for et par sko jeg fandt hos Goodwill og købt til $ 3. Er det ikke fantastisk? "

Hvis du vil se deres hoved eksplodere, skal du sige:

" eBay har 162 millioner brugere over 50 lande, så jeg har en stor kundebase!"

Du forlod faktisk din fuldtidsjob med fordele for denne dumme hobby?

Lyd kendt? Mange sælgere har lavet en stor livsbeslutning om at forlade et fuldtidsjob med fordele for at forbedre deres liv og få mere kontrol over deres egen og deres families fremtid. De fleste mennesker, der laver denne kommentar, er sindssygt jaloux, at de ikke har modet til at gøre det samme. Kritik er ofte jalousi i forklædning. Her er nogle taktfulde måder at forklare din position på:

"Faktisk giver min eBay-forretning mig flere fordele som et traditionelt fuldtidsjob. Jeg må aldrig forklare for chefen, hvorfor jeg ikke kan komme ind, når et af mine børn er syg - jeg behøver ikke sende et syg barn i skole, fordi chefen kræver, at jeg kommer ind. Jeg kan stadig arbejde hjemme mens jeg er et sygt barn hviler og jeg savner ikke et slag. Jeg behøver ikke at savne vigtige begivenheder, fordi jeg sidder fast på arbejdet. Jeg behøver ikke bekymre mig om at blive fyret for at gøre noget forkert. Jeg spilder ikke timer hver uge i trafik. Jeg ejer min tid og har fuld frihed til at organisere mit liv på en måde, der fungerer bedst for mig og min familie. "

Nogle gange vil folk fokusere på det faktum, at du ikke får en stabil lønseddel. Her er hvordan man svarer:

"Det er sandt, men jeg vil hellere arbejde 60 timer om ugen for mig selv og være i kontrol over min tid end 40 timer for en anden. Og jo gode ting er jo flere timer jeg sætter i, jo flere penge jeg laver. Jeg behøver ikke at vente på, at chefen beslutter at give mig en forfremmelse, en hæve eller en bonus. Min indkomst er direkte relateret til mængden af ​​indsats, jeg lægger i. Kan du sige det om dit job? "

Men du får ikke sundhedsforsikring

Dette er et berøringsfuldt emne, siden udgifterne til sundhedsforsikring er blevet høje i det seneste, og den overordnede omsorgslov kræver, at alle amerikanere har en sundhedsforsikring eller får en bøde på deres selvangivelse. Et taktfuldt svar:

"Min arbejdsgivers forsikringsomkostninger steg så meget, at jeg næsten ikke kunne få råd til det på mit job. Som lille virksomhedsejer kunne jeg kvalificere mig til Affordable Care Act og få et tilskud til sygesikring. Regeringen sender en 1095-C hvert år til min CPA at bruge, når der indgives skatter. "

Eller hvis den overkommelige omsorgslov ikke finder anvendelse, kan du sige:

" Vi er dækket af min ægtefælles plan "eller" Der er mange virksomheder, der tilbyder privat sygesikring som Blå Kors, Humana, Coventry One, Aetna - det er en lang liste. "

Åh, så du arbejder hjemme. Skal være dejligt at sidde og se TV hele dagen

Denne kaster virkelig en eBay sælgerens skjul. Bliv hjemme hos mødre, få denne også, så det er en dobbelt whammy, når sælgeren også er et ophold hjemme mor. Et nemt og effektivt svar:

"Nå, ikke ligefrem. Jeg ville elske at få dig til at komme over en dag og skygge mig, så du kan se præcis, hvad jeg gør og give mig en hånd. I morgen har jeg 10 varer til skib, 25 genstande til rengøring, fotografi og liste, og jeg får mine kvartalsskatter klar til min CPA. Jeg skal også bestille nogle forsendelsesartikler og mødes med en forsendelsesklient om at sælge sin Hummel-kollektion.Hvad tid kan du komme? "

Jeg har aldrig haft nogen, der tager mig af det her. Når naysayers er klar over, at eBay sælger er arbejde og et ansvar, vil de ikke have nogen del af det.

Så hvad kalder du dig selv, en professionel scavenger?

Tilladt, der er ikke rigtig et køligt lydende navn til os eBay-sælgere. Men det betyder ikke, at vi ikke kan gøre noget op.

"Jeg foretrækker fortrinsvis omfordelingsspecialist. Eller e-handel specialist. Eller Moderne Dag Fred Sanford . "

(Jeg stjal den ene fra en købmand lager dreng. Hans navne tag sagde Redistribution Specialist under hans navn. Jeg spurgte hvad det betød. Han sagde," Det betyder, at jeg tager ting fra bagsiden og sætter det ud på hylderne. Det lyder bedre end lager dreng. " ) Hvorfor vil du have alt det uønskede i dit hus?

Faktisk har det gennemsnitlige amerikanske husholdninger over $ 7, 000 værd af varer, der kan sælges online. Dine kritikere har allerede "alt det uønskede" i deres hus, det er bare deres eget uønskede. eBay-sælgere er enige om, at opbevaringsløsninger kan være en udfordring, men der er altid en løsning eller nem løsning til opbevaring af lager. De fleste sælgere har allerede fundet ud af dette ved at organisere lager i en kælder, garage, opbevaringsenhed eller i plastikbassiner inde i hjemmet.

Betaler du skat? Regeringen kan få dig til ikke at rapportere din indkomst

Denne kommentar kommer meget op, næsten som om det er en skræmmende taktik. De fleste eBay-selgere er om bord med skatter og bruger enten GoDaddy, eSales Book Keeping-regnearket eller en CPA. Et godt svar på antagelsen om, at du ikke betaler skat:

"Selvfølgelig betaler jeg skatter! Faktisk sender

Paypal 1099-K hvert år til sælgere, der brutto over $ 20, 000. Jeg har også en CPA, der registrerer min kvartalsvise skat. Jeg elsker bare min CPA! Hun tager sig af alle mine skattemæssige ting, så jeg kan fokusere på det, jeg bedst gør - at finde og sælge varer. Min CPA er også iværksætter, så ved at ansætte hende hjælper jeg en anden person, der ejer en virksomhed og støtter det lille erhvervsliv. " Hvad med jobsikkerhed?

Ahhh, touché. Dine kritikere sætter sig op, når de gør denne bemærkning. Jo bedre spørgsmål er, hvem har jobsikkerhed i dag? The Small Business Association (SBA) rapporter er der 28 millioner små virksomheder i USA og de tegner sig for 54% af alle forretninger. Du er i godt selskab!

Påmind disse folk om virksomhedernes afskedigelser, hvor tusinder af medarbejdere blev slettet. Selv den amerikanske hær afskedede 40.000 servicemedarbejdere i 2015. Samme år slap Hewlett Packard 30.000 ansatte, og Microsoft lod gå over 6, 000. Jobsikkerhed eksisterer ikke længere. Den eneste chef du kan regne med er dig selv.

Et indgående svar:

"Lad mig stille et spørgsmål. Hvordan ved du, at du ikke går i morgen og får en pink slip? Har din virksomhed nogensinde fyret nogen? Ingen har jobsikkerhed i disse dage. "

I stedet for at være fornærmet eller defensiv, når dine kritikere stiller spørgsmål, giver dem uddannede svar og viser dem, hvordan smart og ressourcefuld du er.Vær stolt af hvad du gør, fordi ikke alle er skåret ud for at være en eBay-sælger. Du behøver ikke forsøge at konvertere nogen til at sælge på eBay, men kritikere er normalt uvidende til noget nyt og anderledes. Nogle mennesker får det og tror du er strålende, andre vil ikke få det og tror du er skør. Skør som en ræv - og du griner hele vejen til banken.