Sådan håndterer du konflikt på arbejdspladsen

Konflikter på arbejdspladsen kan forekomme af mange grunde, men nogle af de vigtigste årsager til konflikt er, at folk ofte har meget forskellige ideer og måder at nærme sig deres job på, som alle omkring dem måske ikke er enige om. Hver enkelt af os har lært meget tidligt på, hvordan vi håndterer konflikter. For nogle af os betyder det at vide, hvordan man effektivt kommunikerer vores ønsker og vores behov for bedre at forstå problemet og hvordan det relaterer til andre; men for nogle af os kan det være, at vi lærte at håndtere konflikter ved at være aggressive og ikke være villige til at gå på kompromis, hvilket gør det vanskeligt at komme til nogen form for løsning.

Når personer føler sig truede på nogen måde, kan de ofte ty til flugt eller kæmpe for at lindre deres stress. Desværre er ingen af ​​disse svar en god måde at håndtere konflikt på, fordi roden af ​​problemet stadig er tilbage, og ingen af ​​parterne føler nogen beslutning. Hvor som helst der bor eller arbejder sammen, er der bundet til at være problemer. Nøglen til at håndtere enhver form for konflikt er at lære strategier, hvor begge mennesker kan føle sig hørt.

Etablere stærke faglige forhold fra starten

En vigtig måde at undgå konflikt på på arbejdspladsen er at tage lidt tid at etablere gode samarbejdsforhold med din vejleder og dine medarbejdere. At udvikle stærke relationer på arbejdspladsen kan hjælpe dig med at undgå meget af den besmittelse, der kan foregå, når folk ikke føler sig accepterede som en vigtig del af gruppen. At blive ude af brandens rækkevidde når det kommer til kontorpolitik kan sætte dig i stand til at holde dig væk fra noget af negativiteten, der kan invadere på arbejdspladsen.

Undgå kontorpolitik for enhver pris og gør det også en praksis at holde sig væk fra kontorskvaller også. Deltagende i kontor sladder kan sætte dig i dårligt lys og få din vejleder og kollegaer til at se dig som en person, der er uprofessionel og måske en troublemaker at starte.

Konflikt på arbejdspladsen kan ofte være en god ting og noget at omfavne. Konflikt kan hjælpe med at få problemer på bordet og tvinge begge parter til at tage stilling til deres overbevisninger og forhåbentlig finde en måde, de kan kommunikere om, hvad de begge gerne vil opnå. At konfrontere konflikter tidligt hjælper også med at forhindre dårlige følelser at fester, samtidig med at de får mulighed for at komme tættere på en dybere forståelse.

At skabe fred på arbejdspladsen

Normalt gør vi mere ud af konflikt, end vi virkelig skal gøre. Det kan være vores personlige stolthed, der holder os tilbage fra at være den første person til at tage initiativ til at komme tættere på den anden person, men ved blot at være den første til at handle, viser din vilje til at skabe en god vilje.

Fokus på fakta

Når du forsøger at løse en konflikt med en anden person, er det vigtigt, at du holder fast ved fakta. Det er helt sikkert, at de to af jer ser ting på en helt anden måde, hvilket normalt er grunden til, at konflikter begynder i første omgang, men det er meget vigtigt for begge parter at blive med det, de ser som fakta og ikke lade følelser komme ind vejen.

Spørg en målrettet tredjepart til at hjælpe

Du kan opleve, at problemet er gået for længe, ​​eller at en eller begge af jer har nogle meget stærke følelser om et bestemt problem, så det ofte kan være nyttigt for begge parter at sidde ned både individuelt og sammen med en objektiv tredjepart.

En anden person kan hjælpe dig med at trække et andet perspektiv på problemet, hvilket kunne være alt for at komme til en løsning, der kan accepteres af begge parter.

Vær en god lytter

Ofte kan konflikter undgås eller løses ret hurtigt, hvis hver part vil tage sig tid til fuldt ud at lytte til, hvad den anden part skal sige, snarere end at skulle udtrykke deres mening først og derefter optage deres mening ved at tænke på, hvad de ellers vil sige. Det er også vigtigt at gå ind i enhver form for forhandlinger med et klart sind og undgå enhver forudset forestilling. Kommunikationen skal altid være respektfuld, og begge parter skal arbejde for at få den anden person til at føle sig hørt.

Vedligeholdelse af en win-win-holdning

Selv om to personer kan være i konflikt, kan de stadig meget synkronisere hvad de begge gerne vil se ske.

Når noget ender med at være en win-win for begge parter, er resultatet normalt en følelse af god vilje og en stærk følelse af succes. At arbejde gennem et problem og komme op på en win-win-situation for alle, kan virkelig bidrage til at skabe et arbejdsforhold stærkere og gavne begge parter.