Video: Zeitgeist Addendum 2025
Som du ved, har jeg skrevet om, hvad jeg skal gøre, når jeg starter et månedligt givende program. For nylig har jeg snakket med mange klienter om deres programmer og hjælper dem med at blive mere succesfulde ved månedlig udgivelse.
Hvad jeg fandt var, at de organisationer, der kæmpede for at dyrke deres program, utvivlsomt gjorde et eller flere af de følgende syv no-nos.
Den gode nyhed er, at disse er ret nemme at rette.
Så, hvis du er seriøs over dit månedlige udgivelsesprogram, skal du sørge for, at du ikke begår nogen af disse syv dødelige synder med tilbagevendende giver:Big No-No 1: Ask for beløb, der er for høje
Jeg ser dette ske meget. Organisationer, der har gennemsnitlige gaver på $ 50 eller mere, begynder at bede om disse beløb i deres månedlige giverprogram. Forkert! Husk, at månedlige donorer typisk er de donorer, der ikke kan skrive de store checks. Så du er nødt til at starte lavt. Jeg vil helt ærligt starte så lavt som $ 5. Du kan opgradere donorer senere. (Ja, det kan du virkelig!).
Tænk bare på det på denne måde. Hvis du kan konvertere en engangs $ 50 donor til en donor på $ 15 pr. Måned, har du lige næsten firdoblet deres årlige gave til en sød $ 180 om året!
Big No-No 2: Organiserer ikke det grundlæggende
Takbrevet er ikke skrevet. De små magneter, lovet som en lille gave, er ikke engang blevet bestilt endnu!
Og e-mailen takker dig ikke om, at donoren deltager i et månedligt givende program overhovedet. Plus, den data-entry person ikke ved, hvordan man indtaster denne månedlige gave. Hvad en opskrift på katastrofe og masser af energi "udskyde brande." De fleste organisationer er alt for travlt til det.
Dette vil naturligvis ikke ske for dig, fordi du har forberedt dig på det grundlæggende, ikke? tænkt igennem, hvad du sender og giver til dine månedlige donorer, når de deltager (og løbende). Du har skrevet takkortet, takke e-mails, skattebrevet, og du har skrevet proceduren for din datafangst Du har endda forberedt processen for, hvad der sker, hvis en persons kort udløber.
Du skal starte med det grundlæggende. Ellers vil du miste disse nye månedlige donorer, så snart du bringer dem ind. Bare brug lidt ekstra tid til at tænk igennem processen, og du vil være gylden. Du kan markedsføre dit hjertes indhold, fordi alt er på plads!
Big No-No 3: Gør det ikke let
Denne lille organisation var så begejstret. De havde fundet en donor til at udbetale en $ 5 000 udfordring for at hjælpe dem med at finde 30 nye månedlige donorer. De havde netop gjort deres første email appel til nogle 500 email-navne.
De havde oprettet PayPal for at muliggøre tilbagevendende gaver. Deres takbrev blev skrevet.
Med deres første e-mail-blast gik donorerne til webstedet, men kunne ikke finde hvor de skulle tilmelde sig. Heldigvis sendte de en e-mail og beder om det, så organisationen kunne lede dem til det rigtige link. Og internettet frivilligt tilføjede de nemme PayPal-knapper direkte på siden til den næste e-blast, så det var meget lettere at finde.
Nogle gange hører jeg, at en organisation har oprettet den særlige månedlige givende side, men glemte at linke den til hjemmesiden. Så donorer kan ikke finde det.
I dag kan donorer gå direkte til din hjemmeside eller du kan køre dem der fra sociale medier eller en email via et link til dit websted.
Men hvis nogen går direkte til din hjemmeside, skal du stadig gøre det nemt at finde den månedlige givende link.
Derfor anbefaler jeg, at du altid tilføjer din månedlige mulighed for at vælge din pull down menu på måder at give.
Og hvis du er helt engageret i at dyrke dit program, sætter du altid den tilbagevendende giver mulighed foran og midt, lige på donationssiden, så donorer ikke kan komme rundt om det.
Gør det let at finde, og donorer vil deltage.
Big No-No 4: Brug af en slutdato
Nogle online donationsindstillinger har en valgdato for slutdato på siden. Nogle donorbasissystemvalg har en valgdato for slutdato.
Jeg arbejdede sammen med en organisation lige om dagen og hjalp dem med at oprette deres tilbagevendende givende side. Den første ting vi gjorde var at tage ud den slutdato. (De fleste systemer giver dig mulighed for at vælge ikke at bruge det).
Du vil aldrig bede din donor om at fastsætte en slutdato, fordi det altid er alt for hurtigt. Og det er ikke hvad de mener at gøre. Men fordi du beder om en dato, vil de sandsynligvis vælge slutningen af året.
Forskning viser, at
de fleste månedlige donorer forbliver hos dig i mindst 5 til 7 år , og mange endda meget længere end det. Så tag ud denne slutdato mulighed, og du vil være i stand til at holde dine månedlige donorer i mange år fremover! Big No-No 5: Brug af komplicerede captcha og ikke testning
CAPTCHA betyder: Helt automatiseret public turing-test for at fortælle computere og mennesker.
Captchas er de sjove udseende tegn du ser på nogle websider før check ud eller før donation. De vil sørge for at du er en ægte person.
Nogle gange ser jeg organisationer, der bruger en meget kompliceret type captcha, hvilket gør det næsten umuligt for en gennemsnitlig person at udfylde, endsige af nogen, der måske er ældre eller har travlt.
En af de første ting, jeg gør, når jeg begynder at arbejde med en organisation på deres månedlige giver-program, er at deltage i deres program.
En klient havde en meget kompliceret Captcha. Det tog mig tre forsøg på at få min tilbagevendende donation gå igennem!Nå, jeg var motiveret, men den gennemsnitlige donor er måske ikke. Og de fleste af deres donorer var ældre.
Efter at have testet det selv, kunne vi arbejde på at forbedre deres program. En af de første ting var at sætte en lettere Captcha kode på plads.
Så før du sender noget ud - før din månedlige givende side går live - test alle dele af processen. Sørg for, at du hurtigt kan deltage i programmet. Test om formularen er let at udfylde og bekræft, at alle takelementerne virker for dig. Så vil det fungere fint for dine donorer også.
Big No-No 6: Ikke tænker på lang sigt
Månedlig giver er ikke en hurtig løsning. Det er ikke noget, du bygger natten over. Det vil tage lidt tid og nogle ressourcer. Hvis din chef eller bestyrelse mener, at du kan gå fra 0 til 1, 000 månedlige donorer om en måned, når du kun har 2 000 donorer, skal du fortælle dem, at de er urealistiske.
Organisationer, der forpligter sig og konsekvent arbejder mod et månedligt givende mål, sikrer, at programmet er en del af den overordnede kommunikationsstrategi, vil nå deres mål over tid. Hvis du er interesseret i at lave nogle fremskrivninger af dit potentiale, download denne gratis månedlige donorkalkulator.
Big No-No 7: Ikke spørger
Du bliver overrasket, men det er sandt. Jeg har set organisationer mislykkes i at vokse deres månedlige donorprogrammer, og den største årsag var simpelthen fordi de ikke spurgte.
De sendte tusindvis af udmeldinger bede donorer om at give en engangsgave i stedet for at sende et par målrettede appeller om året, hvor de bad donorer om at lave en tilbagevendende gave. Fordi det er det eneste, de vidste, hvordan de skulle gøre. Eller (og det sker især i store organisationer med "silotænkning" og mange afdelinger), de var bekymrede over, at det ville påvirke deres resultater at bede om månedlige donationer.
Det var klart, at de ikke tænkte på store billeder. Det var klart, at de ikke tænkte på lang sigt.
Den generelle tommelfingerregel gælder: Hvis du beder donorer om at deltage i et månedligt givende program, vil de. Hvis du ikke spørger, vil du bestemt ikke få dem til at deltage.
Så start med at spørge, så snart du muligvis kan.
Endelig …
Der er bestemt flere no-nos, men disse er de vigtigste. Få disse rigtige, og du er godt på vej til et vellykket månedligt givende program.
Erica Waasdorp er formand for en direkte løsning og forfatter til Månedlig Giving: The Sleeping Giant.
6 øVerste iværksættere Del hvordan de beskæftiger sig med dårlige vaner
At være iværksætter betyder ikke, at du er immun for dårlige vaner. Du skal lære at bekæmpe disse vaner og skabe systemer til succes.
Måder at bryde ud af lokalmusikscenen Trap
Lokale musikscener kan være et dobbeltkantet sværd. Brug disse tre tips til at undgå at gøre hjemby succes blive en fælde, der holder din karriere stillestående.
6 Dårlige penge mindesets du skal bryde
Her er seks almindelige dårlige penge mindsets du kan falde i , og hvordan man går fri af dem.