Video: FORSTÅELSE! Workshop om parforhold i 5 korte moduler 2024
Projekthold skal stole på hinanden for at få arbejdet udført. Når alt kommer til alt bruger du en betydelig del tid sammen, og projektopgaver har ofte overlappende elementer, som betyder, at du stole på andre mennesker for deres bidrag.
Men hvordan bygger du tillid hurtigt i et nyt hold? Det er svært, når alle, du arbejder med, er spredt ud over forskellige steder og nogle gange endda forskellige tidszoner.
Her er 5 enkle måder, du hurtigt kan lade folk vide, at de kan stole på dig, og hjælpe dine kolleger med at stole på hinanden.
1. Opbyg din troværdighed
Sørg for, at din adfærd og forpligtelser er konsekvente. Tænk på, hvad det betyder at være troværdigt på dit kontor og arbejde hen imod det.
At have troværdighed vil hjælpe dig med at blive betroet, fordi folk vil sætte pris på din faglige bedømmelse. Det bidrager igen til at være troværdige, fordi de ved, at de kan stole på dine råd og udtalelser.
2. Bed om feedback (og giv det også)
Spørg folk, hvis de tror, du er troværdig. Hvis du ikke føler dig sikker på at gøre det, kan du bede om mere generelt feedback om din ydeevne og dine arbejdsforhold. Resultaterne vil give dig områder, hvor du enten kan bevare det, du laver, så længe det virker eller gør ting anderledes.
Du kan også tilbyde tilbagemelding til dine medarbejdere, selvom du husker at gøre det på en måde, der passer til dit kontor.
For eksempel er det aldrig hensigtsmæssigt at give konstruktiv kritik foran andre mennesker. Retfærdig tilbagemelding kan være en af de mest succesfulde måder at motivere dit team på.
Som projektleder er det din rolle, at holdet fungerer korrekt, så vær forberedt på at kalde op adfærd, der i sidste ende vil ødelægge tillid til holdet.
Teambuilding er et af de 10 vaner af succesfulde projektledere, så du altid være på udkig efter måder, du kan støtte dit team i at arbejde sammen.
3. Behandle alle rimeligt
At være retfærdig er en anden let gevinst, når det kommer til at skabe tillid til holdet. Hvad det betyder i praksis er, at du ikke vælger favoritter. Undgå at give al admin-arbejde til en person eller holde alle valgopgaver for en anden. Få de rigtige mennesker i de rigtige projektroller. Hvis du ringer nogen ud af deres holdning eller det faktum, at de ikke har leveret deres arbejde til tiden, så kommentere hver gang det sker, uanset hvem det er.
Dine standarder og forventninger skal være de samme for alle på holdet og din bredere interessentgruppe. Og dit hold skal se dig anvende samme beslutningsprocesser og behandling for alle lige, uanset om du har arbejdet med dem før.
Hvis du skal træffe beslutninger baseret på særlige omstændigheder, er det helt sandsynligt, at du ikke vil være i stand til at dele oplysninger om baggrunden for den pågældende beslutning. For eksempel kan du vide, at nogen i teamet lider af sundhedsmæssige problemer og ikke kan påtage sig bestemte opgaver. For andre kan det se ud som om de får gunstig behandling ved ikke at skulle udføre disse opgaver.
Du bliver nødt til at løse denne situation følsomt, hvis det opstår, men lad ikke vredens opbygge i holdet.
Læs næste: 5 måder at irritere dine interessenter
4. Gør hvad du sagde du ville
Hvis du sagde, at du ville følge med på det projektproblem, så gør du det. Og næsten vigtigere er blevet set for at gøre det.
At levere på dine løfter er en hurtig og nem måde at opbygge tillid på. Det er hurtigt, fordi vi alle har mange ting, som andre mennesker forventer os at gøre, så du bliver ikke nødt til at vente længe, før du får mulighed for at vise dig selv som troværdig. Det er nemt, fordi det skal være dit job at få tingene færdige og at kommunikere om dem.
Det bygger tillid, fordi andre mennesker dømmer dig på baggrund af tidligere præstationer. Hvis de ved, at du har slået dem ned i fortiden, vil de forvente denne adfærd igen.
Hvis du rutinemæssigt undlader at gøre det, du sagde, ville du hvorfor skulle de tro på dig denne gang?
Nogle gange vil der være en situation uden for din kontrol, hvor du ikke kan færdiggøre en opgave til tiden, hvor hårdt du prøver. I disse situationer kan du stadig gå tilbage til kollegaen, som venter på dig og være ærlig med dem om, hvad der skete. Forklar at du ikke er i stand til at fuldføre arbejdet som lovet og give dem en ny dato, når du tror, du vil kunne få det gjort.
Hvis du kun tager en ting væk fra denne artikel, skal du gøre det, du sagde, at du ville have det!
5. Deal with Conflict
At undlade at håndtere konflikter er en sikker måde at undergrave tilliden til holdet og deres tillid til dig som leder. Folk vil arbejde for en person, der vil træde op og tackle de vanskelige situationer. Dine kolleger vil blive lettet over, at du ikke er bange for at håndtere konflikter, og at du kan hjælpe dem med at få deres arbejdsmiljø tilbage på en lige køl. Meget få mennesker (jeg har aldrig mødt en) ønsker at arbejde i en atmosfære, der er overflod af konflikt og føles ubehagelig. Dit projektteam vil se på dig for at sortere det, før det bliver så dårligt.
Hvis du ikke gør noget, bliver det så dårligt. Konflikt tilbage til fester er altid værre at håndtere end konflikt behandlet tidligt. Dit team vil stole på dig mere, hvis de føler, at de kan give dig problemer, og du håndterer dem og løser konflikt med yndefuldhed. Hovedbudskabet her er ikke at afskrække det, uanset hvor vanskeligt det er, fordi det er langt langt langt hårdere at håndtere nedfaldet af et stort argument.
Der er nogle råd her om, hvilke projektledere der kan gøre med mobning, fordi det er en anden form for konflikt på arbejdspladsen at passe på.
Tillid skabes ikke natten over (selvom det hurtigt kan ødelægges).Vær et godt eksempel for folkene i dit projektteam. Tal med dem om, hvad du forventer af deres med hensyn til deres adfærd, og når de ikke opfylder disse forventninger, skal du diskutere det med dem.
Det tager tid at opbygge dyb, indrømmet tillid, men de ting, jeg har nævnt her, vil hurtigt komme i gang på den rute. Jo mere dit team arbejder sammen, jo lettere vil de finde det at stole på hinanden og dig. Snart har du et hold, som er selvsikker i hinandens evner og gerne vil arbejde sammen.
Ideer og tilgange til at opbygge tillid til dit team
Tillid mellem leder og Holdmedlemmer er afgørende for høj ydeevne på arbejdspladsen. Denne artikel tilbyder 12 ideer til at styrke tilliden.
6 Tips til at opbygge tillid til din hjemmevirksomhed
6 Tips til at hjælpe dig med at opbygge tillid med kunder og kunder, så de vil fortsætte med at arbejde sammen med dig og henvise andre til din hjemmevirksomhed.
Tillid Regler: Den vigtigste hemmelighed om tillid
Hvor vigtigt er tillid til din organisation? Uden tillid har du intet. Det er grundlaget for, at alle relationer er bygget. Find ud af mere.