5 Måder at få flere konverteringer på din donationsside

Sammenfatning: Hvis din ideel virksomhed forsøger at samle penge online, bør du investere i at øge din konverteringssats for donationsside.

Ved at følge disse fem trin kan du forbedre denne sats og modtage flere donationer fra folk, der bekymrer sig om din årsag.

Forestil dig dette: Du handler for et kaffekrus online. Du har gjort din forskning og har endelig fundet den, du vil have.

Det er ikke for stort eller for lille, det har en quirky sætning på siden, og den kommer i din yndlingsfarve.

Det er perfekt krus.

Men når du går for at tjekke ud, er betalingssiden glitchy. Måske fortæller du dig, at din postadresse er forkert (selvom du ved det ikke er).

Måske fortæller det dig, at du har bestilt en anden slags krus eller endnu værre, at den ønskede du nu er ude af lager.

Hvor sandsynligt er det, at du fortsat vil udfylde dine oplysninger og gennemføre transaktionen?

De fleste ville forlade betalingssiden og se efter deres perfekte krus andetsteds.

Tænk nu på det samme scenario med hensyn til din nonprofit's online donationsside.

Hvis en donor bekymrer sig nok om din årsag til at gøre det til din online donationsformular, vil du gøre alt for at holde ham der, indtil han klikker på knappen "Send donation".

At køre folk væk fra din donationsside gør ingenting for at hjælpe din sag. Hvorfor ikke gøre alt for at holde donorer på din side?

Se på disse fem måder, kan din ideel organisation give din donationsside konverteringsfrekvens det boost, det har brug for.

1. Skjul ikke din donationsside.

Hvis du beder om donationer online, vil du gøre dine hensigter klare. Når du har bedt nogen om at gøre en donation, gør det ikke svært for donoren at finde ud af, hvordan du gør det. At gemme din donationsside gør det kun vanskeligt for dine tilhængere at give din sag.

En nem måde at løse dette på er at inkludere et link, opfordring til handling eller "Donér nu" -knappen på hver side på dit websted, blog, nyhedsbrev eller andre steder, du har bedt om en gave.

Mens det kan virke som overkill, skal du bare tænke på dette scenario:

En af dine største advokater finder sig selv på en blogartikel på din hjemmeside for et år siden. Hun er flyttet af det hun læser og beslutter at hun vil donere til din sag.

Men fordi hun er så langt tilbage i bloggens arkiv, har hun ikke nogen nem måde at nå din donationsside på.

Hun kan søge efter et par minutter, indtil hun finder det, men hun kan også give op og gå videre til noget andet (måske søger hun også det perfekte krus!).

Din nonprofit gik glip af en donation, fordi du ikke gjorde din donationsside let at finde.

Hvis du skal indsamle donationer online, skal du gøre din donationsside fremtrædende og let at nå. Fundraising uden en klar måde for donorer at give er garanteret at være mislykket.

2. Gør din donationsside mobilvenlig.

Flere og flere donorer søger at give på farten. Det betyder, at mange mennesker donerer på deres smartphones og tabletter ud over deres bærbare computere og desktops.

Er din nonprofit at reagere på denne tendens?

Hvis ikke, er det tid til at gøre noget ved det! Gør din online donationsside mobil responsiv vil hjælpe med at sikre, at dine tech-savvy donorer kan gøre bidrag nemt og effektivt.

Forestil dig, at dit nonprofit er vært for et fundraising arrangement. Du har brugt utallige timer til at forberede lokalet, sende invitationer og organisere dine medarbejdere og frivillige.

Når den store dag ankommer, finder flere af dine donorer sig inspirerede nok til at gøre donationer til din organisation. Mens nogle af dem måske har deres checkbooks på dem, kan flere måske ikke. Hvordan skal de give dit ideelle arbejde her og da?

Svaret er mobilresponsive donationssider .

De fleste af dine donorer vil enten have deres smartphones eller tabletter med dem under en fundraising event.

Tilskynde dem til at donere online ved hjælp af disse enheder.

Du vil undgå risikoen for at de glemmer at lave en donation online mellem din begivenhed og den tid de kommer hjem.

Når du gør din donationsside mobil-responsiv, øger du chancerne for, at donorer, som finder sig på dit websted på deres smartphone eller tablet, gør det til enden af ​​donationsprocessen.

3. Forklar hvor donationerne går.

Undersøgelser har vist, at kun 4% nonprofit websites forklarede, hvordan de bruger en giveres donationer.

Donorer ønsker at vide, hvor deres donationer går, men mange nonprofits forventer, at tilhængere bidrager til deres organisation uden at give dem nogen oplysninger om, hvordan deres donation vil blive brugt.

Hvis du optager penge til en kapitalkampagne, vil du f.eks. Sørge for, at oplysningerne i forbindelse med kampagnen er mere specifikke end oplysningerne på en standard donationsformular.

Da de penge, du rejser, går til et meget bestemt område af dine operationer, bør indholdet af din kapitalkampagnesform afspejle det.

Hvis du vil øge din konverteringssats for donationsside, så lad donorer vide, hvor deres penge går.

4. Hold det simpelt.

Hvis din nonprofit kræver, at donorer skal give deres navn, adresse, kreditkortnummer, blodtype, mors pigenavn og deres førstefødte barns alder, vil de sandsynligvis ikke slutte at lave en donation.

Dette er selvfølgelig et overdrevet eksempel (sandsynligvis - vi har set nogle doozies), men princippet er det samme.

Hvis du har brug for dine donorer til at udfylde for mange informationsfelter, vil de sandsynligvis ikke gøre det til det sidste trin i donationsprocessen .

Når du laver din online donationsside, kræves det kun, at donorer udfylder det, der er absolut nødvendigt.

Qgs fundrapporteringsdata har fundet ud af, at donationer falder en smule, når donationsformularerne indeholder endnu et yderligere obligatorisk felt på en donationsformular. Antallet af donationer falder præcist med tilsætning af to eller flere andre felter.

Hvorvidt felterne er obligatoriske, før donationen kan behandles, gør ikke meget forskel; donor konverteringsfrekvenser falder selvom felterne ikke er påkrævet.

Jo flere oplysninger donorer skal give; jo mere sandsynligt er de at lukke fanen på din donationsformular.

5. Tilbyder forskellige giverbeløb.

Sidst men ikke mindst, din online donationsside skal tilbyde dine donorer forskellige beløb.

"Hvorfor skulle vi tilbyde forskellige beløb? "Du kan spørge. "Skal ikke donorer have lov til at give hvad de vil have? "

Nå ja. Men lad mig forklare.

Tilbyder forskellige donationsbeløb opfordrer faktisk donorer til at give mere. Hvis de ser at give niveauer på $ 25, $ 50, $ 100 osv., Vil de ofte føle sig tvunget til at give på den højere ende af det spektrum. Inklusive foreslåede donationsbeløb kan subtivt opmuntre donorer til at lave en gave, der er større end den oprindelige hensigt at gøre.

Men ikke alle donorer vil ændre deres donationsbeløb til en højere total. Selvom fastsatte donationsbeløb er en god måde at øge donationsstørrelser på, er det vigtigt at give donorer mulighed for at give i ethvert beløb, de vælger.

Hvis du tilbyder en "Andet" kategori, hvor donorer kan udfylde deres egne beløb, giver de dem mulighed for at lave en gave, der passer bedst til deres situation, uanset om den er lavere eller højere end de foreslåede donationsbeløb, du har inkluderet på din side.

Eksperter diskuterer ofte forholdet mellem faste donationsbeløb og højere samlede donationer. Men en mindre indlysende fordel ved at tilbyde foreslåede donationsbeløb på din side er, at det kan gøre donationsprocessen nemmere for dine donorer.

Det er et spørgsmål om opfattelse; Hvis en donor lander på din side og er usikker på, hvor meget de vil give, er beslutningen om at gøre en donation stadig ikke størknet i deres sind.

At give dem foreslåede donationsbeløb kan hjælpe dem med at nå denne beslutning hurtigere.

Ikke kun giver foreslåede donationsbeløb flere penge, men det gør også beslutningsprocessen nemmere og hurtigere. Desuden er det en af ​​nøglerne til at øge donorkonvertering!

At tilbyde forskellige giverbeløb hjælper ikke blot din ideel organisation med at tjene flere penge, men det sikrer også, at donorer gør det til det sidste trin i donationsprocessen.

Abby Jarvis dirigerer kommunikation på Qgiv , en up and coming online fundraising platform. Hun er oven på de nyeste og klareste teknikker, der hjælper nonprofits med at øge flere penge. Tjek hendes profil for mere om Abby.