Hvornår kan gældsindsamlere ringe? - FDCPA-forskrifter

Når din telefon ringer klokken 8 om morgenen, er den sidste person, du forventer at være, en gældssamler. Det samme gælder for sen aften telefonopkald. Du kan blive overrasket over at lære, at samlere opererer inden for loven, hvis de ringer til nogen af ​​disse tider.

Loven om, hvornår gældsindsamlere kan ringe

Loven om gældsinddrivelse (FDCPA) er den føderale lov, der fastsætter retningslinjer for, hvornår gældsindsamlere kan ringe:

• De kan ringe mellem kl. 8 og 9, din lokale tid.
• De kan ringe til dig på arbejde, hvis de ikke ved, at din arbejdsgiver misbilliger.
• De kan ringe til dig igen efter at have modtaget et ophør og desist brev fra dig.

Kan gældsindsamlere ringe til weekender eller helligdage?

Hvad med weekender og helligdage? Heldigvis er mange virksomheder, herunder inkassobureauer, lukket i weekender og helligdage. Selv om FDCPA ikke specifikt angiver, hvilke dage i ugen samlere kan og ikke kan ringe, hedder det, at samlere ikke kan kommunikere med dig i tider "som det burde være kendt at være ubelejligt."

Hvis en samler opkald på et dårligt tidspunkt, skal du blot sige "Dette er ikke en god tid" og lad dem vide specifikt, hvilken tid der er bekvemt. Gælden er forpligtet til at respektere din anmodning, selvom du gør det mundtligt. Bemærk denne samtal, herunder dato og klokkeslæt. Vær også opmærksom på fremtidige opkald, som gældsindsamlerne gør til dig på det tidspunkt, du har fortalt dem, er ubelejligt.

Du kan have grunde til at sagsøge samleren, hvis den fortsætter med at ringe til dig på et tidspunkt, du har angivet, er ubelejligt for dig.

For at stoppe indsamlingssamtaler helt, kan du sende et skriftligt ophør og desist brev, der beder dem om at holde op med at ringe til dig. At udbetale gælden eller foretage en betalingsordning vil også stoppe samlere fra at ringe til dig.

Før du betaler, skal du sørge for at gælden er din, og at den er inden for den retligt eksigible tidsramme.

Brug certificeret mail, når du sender skriftlig meddelelse til en inkassovirksomhed, så du har bevis for brevets afsendelse og bekræftelse på, at den blev modtaget.

Hvor mange gange om dagen kan en gældssamler kalde dig?

FDCPA angiver ikke, hvor ofte en indsamler kan ringe, e. g. ugentlig eller daglig eller flere gange om dagen. Det forbyder imidlertid samlere at "få telefonen til at ringe gentagne gange eller kontinuerligt for at irritere" dig. Så gældsindsamlere bør ikke ringe dig tilbage til tilbage, især umiddelbart efter at du har talt med dem og afsluttet opkaldet eller efter du har bedt om ikke at ringe.

Sådan håndterer du overdreven samling opkald

Hvis du mener, at en gældssamler overtræder loven ved at ringe dig uden for de tilladte tider eller ved at ringe oftere end de burde, især efter at du har sendt en ophør og desistret brev, der spørger dem til at holde op med at ringe, kan du rapportere dem til CFPB og din statsadvokat.Med tilstrækkelige forbrugerklager kan hver myndighed afhjælpe inkassovirksomheden og kræve, at de holder op med at overtræde loven.