Soft IT-færdigheder

Tekniske færdigheder er afgørende for enhver IT-position (informationsteknologi). Men it-medarbejdere har også brug for bløde eller interpersonelle færdigheder. IT-fagfolk skal kunne kommunikere med kunder og leverandører, administrere afdelinger og formidle deres ideer til andre.

Her er de bedste bløde færdigheder til it-job. Udvikle disse færdigheder og understrege dem i din jobansøgning og interview vil hjælpe dig med at stige over jobmarkedet konkurrence.

- 9 ->

Top 10 IT Soft Skills

Kommunikation
Med antallet af e-mails, forslag og designdokumenter, som en it-professionel skriver, er skriftlig kommunikation afgørende. Verbal kommunikation er lige så vigtig. Som IT-medarbejder skal du ofte forklare tekniske processer i klare, letforståelige vilkår for kunder og arbejdsgivere. Du skal også kunne forklare dine ideer på en sådan måde, at andre vil støtte og finansiere dine projekter.

Lytning
IT-fagfolk skal ikke kun kommunikere deres egne ideer, men også nødt til aktivt at lytte til andre. Lyt nøje til hvad klienten eller din arbejdsgiver ønsker, så du kan give dem præcis det, de beder om. Vær ikke bange for at bede afklare spørgsmål for at sikre, at du forstår den anden person.

Teamwork
IT-projekter er ofte arbejdet hos et team af fagfolk snarere end et individ. Derfor er teamarbejde afgørende; du skal kunne kommunikere dine ideer og lytte til andres forslag og vide hvornår man skal tage en ledende rolle og hvornår man skal være holdspiller.

Lederskab
Selvom du ikke er i en ledelsesposition, bliver du ofte bedt om at styre et projekt eller et hold, hvis det kun er kort tid. At være projektleder kræver stærke kommunikationsevner, evnen til at delegere opgaver og et konstant fokus på slutmålet. Som IT-professionel kan du også være involveret i leverandørstyring.

Det er vigtigt, at du ved, hvordan du kommunikerer med leverandører for at sikre, at din virksomheds behov opfyldes effektivt.

Mentoring
IT-fagfolk finder sig ofte undervisningsfærdigheder, enten til arbejdsgivere, nye medarbejdere eller produktbrugere. En arbejdsgiver vil sætte pris på en medarbejder, der med succes kan gå en person gennem en teknisk proces med klarhed og tålmodighed.

Fleksibilitet
IT-fagfolk står ofte over for tilbageslag eller uventede ændringer, lige fra et teknisk problem med deres projekt til et sidste øjebliksproblem med en leverandør. Du skal lære at være fleksibel, acceptere disse ændringer og straks på udkig efter kreative løsninger. Arbejdsgiverne vil sætte pris på denne fleksibilitet hos en medarbejder.

På samme måde skal du være åben for forslag og feedback, hvad enten det er fra en arbejdsgiver eller en kunde.Lyt opmærksomt på enhver feedback, du modtager, og vær åben for at foretage nødvendige ændringer for at forbedre tilfredsheden.

Kreativitet
IT-fagfolk ser konstant ud mod fremtiden, foregriber og udvikler løsninger til potentielle tekniske problemer og behov. Denne form for fremadrettet tankegang kræver en masse fantasi og kreativ problemløsning. Arbejdsgivere søger derfor tekniske fagfolk, der kan tænke på unikke løsninger.

Forhandling
Ligegyldigt hvad din stilling i IT, skal du have en form for forhandlingsfærdigheder, fra at gøre ansættelsesbeslutninger til at samarbejde med leverandører eller entreprenører om at sælge din ide til en organisation. At kunne nå til en aftale, der opfylder begge parter, er en stor blød færdighed, der får dig til at skille sig ud, især hvis du ønsker at blive forfremmet til en ledelsesposition.

Præsentation
En præsentation kan være alt fra en en-til-en samtale til et afdelingsmøde til et foredrag. Uanset formularen skal du være i stand til at artikulere dine ideer klart for andre. Selvom dine ideer er gode, vil ingen kunne sætte pris på dem, hvis du ikke kan formidle dem effektivt. At arbejde med din tilgang, mundtlig kommunikation og din fortrolighed med præsentationsværktøjer vil hjælpe dig med at styrke dine præsentationsfærdigheder.

Bestemmelse
Et antal it-projekter er stoppet på grund af en lang række problemer - økonomiske problemer, problemer med leverandører, mangel på samarbejde osv. Det er vigtigt for en it-professionel at være fokuseret på det endelige mål og Fortsæt med at arbejde hen imod det resultat. At starte et projekt med en klar og realistisk tidslinje og budget kan hjælpe dig med at nå dit ultimative mål. Din arbejdsgiver vil blive imponeret over din evne til ikke kun at planlægge et projekt, men for at se det igennem til slutningen.

Flere Tech Færdigheder: Computer Færdigheder | Informationsteknologi (IT) Færdigheder

Relaterede artikler: Soft vs Hard Skills | Sådan inkluderes nøgleord i dit CV | Liste over nøgleord for genoptagelser og dækbreve | Liste over færdigheder til genoptagelse