Six Sigma starter med DMAIC

Lever dine kunder, hvad de vil, når de vil have det - og spar så lidt penge som muligt. Det er - på et overforenklet meget højt niveau - optimeret forsyningskæde. Hvordan klarer du det? Hvad er de trin, du skal tage for at få din forsyningskæde optimeret? Det er en ting at få en kundeordre ret. Hvis du kaster tilstrækkelige ressourcer i en enkelt ordre, kan du få en ordre afsendt til tiden - men hvordan gør den proces repeterbar og skalerbar?

Du har brug for værktøjer til at optimere dine indkøb, planlægning, fremstilling, lager, kundens opfyldelse og så videre. Med andre ord har du brug for værktøjer til optimering af din forsyningskæde. Og disse værktøjer vil blive byggestenene i de processer, du etablerer for at optimere.

Og et af de mest effektive værktøjer, som du kan bruge til at eliminere affald og optimere dine processer, er Six Sigma-metoden.

Motorola implementerede konceptet Six Sigma i midten af ​​1980'erne som en måde at søge procesforbedringer i sin fremstillingsvirksomhed på. Siden da er udtrykket blevet synonymt med procesoptimering.

Six Sigma-projekter er designet til at forbedre processer ved at identificere og fjerne årsagerne til fejl eller fejl og minimere variabilitet. Six Sigma-projekter ledes normalt af fagfolk, der er uddannet (og ofte certificeret) i Six Sigma teknikker. Six Sigma-terminologi kan undertiden være forvirrende, så tag et kig på nogle af de nedenfor definerede terminologier.

Dette giver dig en følelse af, hvad du har brug for for at komme i gang.

Executive Leadership

Denne rolle kan omfatte administrerende direktør eller anden øverste ledelse. De er ansvarlige for at etablere en vision for en Six Sigma implementering og etablere executive buy in for projektet.

Champion

Mesteren kan defineres som en person i en virksomheds organisation, der 'champions' et Six Sigma-projekt.

Det kan mere specifikt henvises til en ledende leder, der mester projektet, sikrer, at det er korrekt ressourcet og bruger deres autoritet til at overvinde organisatoriske barrierer.

Master Black Belt

Master Black Belt er ekspert med stor erfaring og teknisk ekspertise inden for alle aspekter af Six Sigma. Master Black Belt er ansvarlig for udvælgelse, træning og mentoring af sorte bånd i en organisation. Master Black Belt vil ofte være involveret i udvælgelse af og tilgang til projekter. De vil også være ansvarlige for at sikre, at standarderne for Six Sigma-programmet opretholdes.

Black Belt

En Black Belt er en fuldtids professionel, der fungerer som en teamleder, der er ansvarlig for driften og resultaterne af Six Sigma-projekter.For at blive en sort bælte kræves det, at personen demonstrerer beherskelse af Six Sigma-værktøjer gennem en undersøgelse og erfaring. Black Belt-træningskursus kan indebære fire til fem uger i klasseværelsetræning i metoder, statistiske værktøjer og teamfærdigheder, ud over et gennemført projekt. American Society for Quality (ASQ) tilbyder en certificeret Six Sigma Black Belt kvalifikation.

Green Belt

En Green Belt er medlem af en organisation, der har været uddannet i Six Sigma-metoden og deltager i projekter som en del af deres fuldtidsjob.

De kan enten arbejde som led i et team, ledet af en sort bælte eller lede mindre projekter med en sort bælte, der fungerer som mentor.

Sponsor

Projektsponsor er en senior manager, der kan underskrive ressourcerne, definerer målene og evaluere resultaterne. Projektsponsor er undertiden kendt som projektkampion, selvom mesteren kan bruges til at beskrive enhver, der champions et Six Sigma-projekt.

Skift agent

En Change Agent er en person, der fører forandring i organisationen ved at bekæmpe forandringen og styre og planlægge implementeringen. Positionen Change Agent kan være officiel eller frivillig.

Big Y og Little y

Det vigtige mål på højt niveau, som et Six Sigma-projekt søger at forbedre, er kendt som Big Y . Big Y skal være forbundet med de kritiske kundekrav. Big Y bruges ofte til at generere små y operationelle mål, der skal forbedres for at opnå Big Y-forbedringer.

Drevet af principperne om seks sigma, kan du komme i gang på din vej til supply chain optimering. Det første skridt du skal tage, er DMAIC:

Definer

• Definer din kunde og deres forventninger
• Definer dine påvirket forretningsprocesser
• Definer dine projektgrænser
• Opret et proceskort
• Definer beregninger
• Udform et projektteam
• Udvikle et projektcharter

Foranstaltning

• Indsamle data og måle de eksisterende processer

Analysér

• Analyser de indsamlede data
• Identificer hullerne mellem eksisterende og ønsket udførelse
• Identificer kilder til variation
• Bestem de processer, der skal forbedres

Forbedre

• Foreslå løsninger
• Gennemføre pilotundersøgelser, test og evaluer de foreslåede løsninger
• Udvik din implementeringsplan < Kontrol

Gennemfør processer for at sikre bæredygtige forbedringer

• Udvikle procedurer, kontrolplaner og træne dine medarbejdere
• Ved hjælp af DMAIC- og Six Sigma-værktøjer kan du oprette de processer, du har brug for for at optimere din forsyningskæde. Hvordan vil du vide, at du har lykkedes? Når du konsekvent leverer, hvad din kunde ønsker, når din kunde ønsker det - og bruger så lidt penge som muligt.