Eksempel Salgsproces Checklister

Piloter, uanset deres oplevelsesniveau, skal udfylde en tjekliste før flyvning, hver gang de kommer på et fly. Checklisten før flyvning hjælper med at sikre, at intet kritisk trin overses eller glemmes, selvom piloten har travlt eller optaget af andre problemer. På samme måde kan en tjekliste for salgsprocessen hjælpe dig med at spore hvert trin i salgscyklussen og er det første skridt til at oprette en salgsplan.

Den specifikke form for din salgsproces vil variere afhængigt af arten af ​​dine produkter og den type udsigter du sælger til. En sælger, der sælger dyrt produktionsudstyr til store virksomheder, vil have en langt længere og mere kompliceret proces end en sælger, der sælger brugte bøger til forbrugere. Enhver sælger, uanset produkttype, kan dog drage fordel af en checkliste anmeldelse. Her er eksempler på både en simpel og en kompleks salgsproces tjekliste, der passer til dine behov.

Basis salgsproces

Prospektering af ledninger
❑ Ledeliste kontrolleret mod database for dubletter
❑ Ledning opfylder basale krav til fremtiden (f.eks. Indkomstniveau, virksomhedstype osv.)

Indstilling af afstemning
❑ Indledende kontaktperson (telefonopkald, e-mail, personligt besøg osv.)
❑ Prækvalifikation afsluttet
❑ Aftaleplanlægning
❑ Undersøgt udsigter til at bestemme behov < - 9 ->

Præsentation

❑ Endelig kvalifikation afsluttet - udsigten er en sand mulighed
❑ Prospektbehov vurderet
❑ Beslutningstageren identificeret
❑ Indkøbsproces og krav identificeret
❑ Næste skridt bestemt (planlagt et andet møde, indsamlet RFP krav osv.)
Lukning

❑ Indsigelser og spørgsmål adresseret
❑ Passende og accepteret produkt / servicetype
❑ Kunde underskrevet kontrakt > ❑ Spurgt kunde om tilladelse til brug som reference eller vidnesbyrd
❑ Spurgt kunde til henvisninger
Efter afslutning
❑ Rapporteret salg til salgschef

❑ Bestil behandlet og fyldt
❑ Sendt tak - Bemærk til kunden
❑ Opfølgning for at bekræfte kundetilfredsheden
❑ Løst eventuelle spørgsmål eller problemer
Her er en mere kompliceret tjekliste, der passer, hvis du har en langsommere salgsproces eller beskæftiger dig med mere komplekse salgssituationer, som f.eks. sælger til flere beslutningstagere.
Kompleks salgsproces

Prospektering for ledninger

❑ Ledeliste kontrolleret mod database for dubletter

❑ Ledning opfylder basisspecifikke krav (f.eks. Indkomstniveau, virksomhedstype osv.)
Indstilling af afstemning < ❑ Indledende kontaktperson (telefonopkald, e-mail, personligt besøg osv.)
❑ Forkvalificering afsluttet

❑ Aftaleplanlægning
❑ Undersøgt udsigter til at bestemme behov
❑ Sendt møde dagsorden og krav til udsigter
Indledende præsentation
❑ Endelig kvalifikation afsluttet - udsigten er en sand mulighed
❑ Prospektbehov vurderet

❑ Beslutningsmodtager identificeret
❑ Indkøbsproces og krav identificeret
❑ Næste trin bestemt (planlagt et andet møde, indsamlet RFP krav osv.)
Information Indsamling
❑ Prospektprioriteter, udstedelser og krav dokumenteret
❑ Konkurrerende komparative styrker og svagheder vurderet

❑ Prospekteret intern advokat (er) identificeret
❑ Prospekt indre modstander
❑ Indkøbsproces dokumenteret og godkendt
❑ Salgsteam og andre samarbejdspartnere orienteret
❑ Projektfinansiering ansøgt om og godkendt
Udvikling
❑ Prospektkontakter og / eller besøg industrireferencer
❑ Forslag fremsendt til prospektet og eventuelle anmodede revisioner afsluttet

❑ Kontrakter forelagt til udsigts juridiske team til godkendelse
❑ Udløbsdato fastslået
Afslutning
❑ Indsigelse af indsigelser og spørgsmål, der er behandlet
❑ Relevant produkt / servicetype valgt og accepteret

❑ Kunde underskrevet kontrakt
❑ Spurgt kunde om tilladelse til brug som reference eller vidnesbyrd
❑ Spurgt kunde til henvisninger
Efter afslutning
❑ Rapporteret salg til salgschef
❑ Bestil behandlet og fyldt

❑ Sendet taknemmelig note til kunde
❑ Opfølgning for at bekræfte kundetilfredshed
❑ Løst eventuelle spørgsmål eller problemer