Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Overtalelse på arbejdspladsen indebærer overbevisning af andre til at følge et handlingsforløb, at acceptere et engagement eller at købe et produkt eller en tjeneste. Arbejdsgivere værdsætter overbevisende færdigheder, fordi de påvirker så mange aspekter af arbejdspladsen.
Overbevisende færdigheder bruges til at påvirke mange forskellige interessenter, herunder kunder, kolleger, chefer, samarbejdspartnere, underordnede, donorer, finansieringskilder, dommere, juryer, forbrugere, vælgere og potentielle medarbejdere.
Overtalelsesprocessen
Overtalelsesprocessen involverer typisk følgende faser:
1. Vurdering af præferencer, behov og forudsætninger for en bestemt målperson eller gruppe.
2. Etablering af en rapport med disse interessenter.
3. Klarlægger klart fordelene ved at acceptere forslaget.
4. Aktivt at lytte til interessenternes interesser og afdække indsigelser mod forslaget.
5. Præsentere point for at imødegå eventuelle indvendinger.
6. Anerkendelse af lovlige begrænsninger af forslag.
7. Ændring af forslag efter behov for at finde fælles grund.
8. Afklare vilkårene for en endelig aftale.
9. Opfølgning for at afgøre, om interessenter har langvarig tvivl.
Eksempler på overbevisende færdigheder
A - M
- Analyse af et job og skræddersy et omslag til nøglekvalifikationerne for stillingen
- Artikulere fordelene ved at arbejde for en arbejdsgiver som del af en rekruttering informationssession på campus
- Spørg en kunde om, hvordan hendes datter er faring på college som en del af opbygningen af et forhold
- Komplimenterer en medarbejder med en vellykket gennemførelse af en opgave
- Komponere et brev eller en email til potentielle donorer til et kollegiums årlige fond
- Overbevisende modparter i en skilsmissemægling for at acceptere et retfærdigt forslag
- Udforme et incitamentsprogram for et salgsteam
- Udstyre et kampagneslagord for en politisk kandidat
- Tilskynde en patient til at vedtage en sundere livsstil
- Møde med personale for at vurdere deres reaktioner på en foreslået omstrukturering
N - Z
- Forhandling om lønforhøjelse
- Lovprisning af en personlig træningsklient efter afslutningen af forskellige stadier af en streng træning
- Præsentation et argument til a dømmer for en bevægelse under en retssag eller en retssag
- Præsentation af en begrundelse for den øverste ledelse for at udvide afdelingsbudgettet
- Foreslå at ansætte en assistent til den førende sælger, der angav at hun måtte forlade på grund af bekymringer over hendes arbejdsbyrde
- Rekruttering af frivillige til et fællesskabstjenesteprojekt
- Sikring af underskrifter for en andragende
- Strukturering af en berømthedserklæring som led i en reklame for et produkt
- Skræddersy reklamekopiering til præferencer for måldemografisk gruppe
- Skrivning Skriften til en telefon fundraising pitch for en velgørende organisation
Skills Lists: Beskæftigelsesfærdigheder Opført af Job | Lister over færdigheder til genoptagelse
Relaterede artikler: Soft vs.Hårde færdigheder | Sådan inkluderes nøgleord i dit CV | Liste over nøgleord for genoptagelser og dækbreve | Færdigheder og evner
Business storytelling færdigheder (med eksempler)
Definition af forretningshistorie, hvordan virksomheder og enkeltpersoner bruger storytelling på arbejdspladsen , og eksempler på business storytelling færdigheder.
Beslutning om at gøre færdigheder (med eksempler)
Beslutningstagning definition, hvorfor arbejdsgiverne værdsætter beslutningstagning og eksempler på beslutningskompetencer til genoptagelse, omslagsbreve og jobsamtaler.
Leverer overbevisende præsentationer
I dette fjerde trin i salgs- eller interviewcyklussen diskuterer vi at levere overbevisende præsentationer.